新年好~
羅戈研究攜專家新年展望,給大家拜年啦~
第二篇關(guān)于城配,來自你們的城配老司機~
※ 專家介紹 ※
城配老司機,羅戈研究配送專家委員會專家,物流沙龍知名連載作者,數(shù)十年快消領(lǐng)域城市B2B配送經(jīng)驗,代表作為2017年城配系列文章,并與2018年初,受羅戈研究之約,發(fā)表了城配總結(jié):《2017,醉里挑燈看劍》一文。經(jīng)歷了2018城配風(fēng)云變化的一年之后,老司機的心境與對行業(yè)的認知,有了哪些變化?
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城配老司機
受沙龍邀請,就城配做個年末總結(jié)與2019年展望。當(dāng)接到這個話題時、我首先想到的居然是《西虹市首富》這部電影。
2018年,最紅的國產(chǎn)電影排行榜,肯定少不了開心麻花參與創(chuàng)作的《西虹市首富》。影片講述了一個前半生充滿失敗的王多魚(多余?),在偶爾得到花不完的現(xiàn)金之后,居然人生反轉(zhuǎn)走向巔峰:投什么賺什么、做什么成什么。
同一個人、因為資本而走向了完全相反人的生軌跡。讓人不禁感慨:資本的力量真的具有如此的魔力?
故事是虛構(gòu)的、也是真實的。城配行業(yè)好像就不缺少這樣的土壤與案例。無論你是誰、無論你來自哪里,只要你到城配去,總能揮斥資本、指點城配、激揚理想、糞土線下小車隊。所有人都相信:資本的注入,給城配行業(yè)帶來了新鮮的思想與活力、也帶來了全新的產(chǎn)業(yè)機會。沒有人懷疑、隨著花不完的現(xiàn)金/資本注入城配企業(yè),大家閑庭信步、氣定神閑,坐等城配行業(yè)的王多魚(王多余)的出現(xiàn)。
只可惜過去的2018年,注定了依然無法完全擺脫中國經(jīng)濟的逢8魔咒。一時間風(fēng)云突變、黃色的好基友成了一個引爆點。之前從哪里來的、18年又回到了哪里去;十幾個城市的規(guī)模不但無法擴張、反而收縮到了只有幾個城市;兄弟,我這過的這么緊吧、你這還不結(jié)運費、不給你來一個下驢威,你當(dāng)我真是軟蛋好欺負呢……
當(dāng)然了,有悲也有喜。也有拿到大錢、干大事的。18年獨此一家、別無分店。不過話說,想想王多魚,其實和賺錢不容易相比、花錢更不容易。哥花的不是錢,花的是未來……
2018年,煎熬也好、調(diào)整也罷。城配行業(yè)送貨,該開什么車,還是開什么車;該搬幾個箱子、還是搬幾個箱子;該難伺候的客戶,還是難伺候;除了運費的不增反降,駕駛員的收入、禁行的道路,禁止停車的點,好像都是不降反增的……
還是要慶幸于8魔已逝、未來已來。每一次小規(guī)模的調(diào)整、都是為了下一個10年大踏步的前進。
2019年,還是要保持謙卑。
要保持對城配產(chǎn)業(yè)/傳統(tǒng)城配企業(yè)的敬畏與敬仰
城配的實際運營者都很草根,也許他們不懂資本,也許他們不懂互聯(lián)網(wǎng)、流量、風(fēng)口,但是能在城配行業(yè)生存下來并活到現(xiàn)在的,絕對不是一般人。一個產(chǎn)業(yè)中要想有結(jié)構(gòu)調(diào)整,要么是有摩根這樣牛逼的企業(yè)家/金融家來做產(chǎn)業(yè)的整合,要么就是有重大的思想/政策、技術(shù)、設(shè)備、管理、組織革新用來提升服務(wù)并顯著降低運營成本。如果以上兩點都沒有,那么,還是和行業(yè)中的從業(yè)者們多交流交流吧。
只有對于行業(yè)的深入學(xué)習(xí),也許你的運營成本才能比老師們低那么一點點、服務(wù)品質(zhì)好那么一點點。當(dāng)然,如果你要合法經(jīng)營,那么低成本這條路基本上就可以洗洗睡了。
其次就是做好自救的規(guī)劃
城配這兩年最大的客戶,一個是OFO(嗯,城配公司們,你們不寂寞,不但我贊助了OFO 199,相信很多的讀者們也都和城配公司一樣給OFO做了金額不等的贊助);另一個就是快消品行業(yè)的B2B??煜沸袠I(yè)B2B的整體發(fā)展也許在未來的1-2年會是一個分水嶺。B2B的商業(yè)邏輯沒有問題、可是如何能夠?qū)崿F(xiàn)盈利將是一道邁不過去的坎。
大腿會不會突然間變成一個大坑,或者什么時間會變成一個大坑、沒人知道。(當(dāng)然快遞/快運的傳站業(yè)務(wù)算是第三個大客戶吧:這個沒有什么技術(shù)含量和門檻、就是個成本中心而已,這里就不說了),至于要爭取存量客戶的生意,好吧,加油!
第三就是鼓勵城配行業(yè)內(nèi)的朋友們多讀書,多搬貨
城配機會一直在、而且經(jīng)過前面的填坑,后面的機會窗口其實是越來越大(資本會相對保守、玩家也會越來越少)。外部環(huán)境重要,也不重要,更重要的是自己、是你的團隊怎么理解城配、怎么做城配,要做成什么樣的城配企業(yè)。因此,持續(xù)的學(xué)習(xí)、思考就顯得很有必要了。
當(dāng)然,雞湯少讀些。成功的人、怎么說都是對的;不成功的人,他說的又怎么能讓你成功?。讀點數(shù)學(xué)分析、德魯克、運籌學(xué),讀點組織管理學(xué)、管理心理學(xué)啥的、拿來就可以產(chǎn)生價值的倒是可以。
嗯,《毛選》《鄧選》值得好好拜讀。因為中國共產(chǎn)黨其實才是全球最大、最成功的創(chuàng)業(yè)組織。中國共產(chǎn)黨如何在一窮二白、散、亂、臟、差、小,內(nèi)部軍閥混戰(zhàn)、諸侯割據(jù)、外部強敵壓境的環(huán)境下,一步一步從弱到強、走向成功。確實值得城配行業(yè)企業(yè)家在內(nèi)的所有企業(yè)家們花點時間和精力琢磨琢磨。
無論雨雪風(fēng)霜、還是陽春白雪,2019年,真誠的希望老朋友們依然都能在,更希望能夠有新朋友們的加入。城配行業(yè)會因為你們而別樣精彩。
祝大家新春快樂!
※ 新年快樂 ※
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