西南云貴等地人們溫暖過冬,少不了一樣神器——電暖爐。隨著氣溫持續(xù)走低,雙十一大促打響,當(dāng)?shù)仉娕揖邮袌?chǎng)迎來供需旺季。
貴州蘇寧易購(gòu)物流立足本地特色產(chǎn)業(yè),先后與美誠(chéng)凱輝、貴匠、火焰山、富貴記等近20家電暖家居生產(chǎn)廠家、品牌商戶達(dá)成深度合作,升級(jí)供應(yīng)鏈服務(wù),助推電暖爐廣銷市場(chǎng)。
貴州是全國(guó)電暖爐產(chǎn)業(yè)重要集聚地、產(chǎn)銷地。每年8月-次年3月是電暖爐生產(chǎn)銷售的關(guān)鍵期。無論城鄉(xiāng),當(dāng)?shù)?0%的家庭選擇配置電暖爐過冬,伴隨電暖爐的多元化、智能化,集取暖、烹飪多功能與一體,采用大理石、石墨烯面板的產(chǎn)品暢銷開來。因此,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸效率、商品安全防護(hù)、上門服務(wù)要求頗高。
針對(duì)客戶多元化、個(gè)性化的需求,貴陽蘇寧易購(gòu)物流以倉(cāng)配一體、攬配、運(yùn)輸?shù)榷嘣J?,提供電暖家居產(chǎn)品的到倉(cāng)、到店、到家全場(chǎng)景物流解決方案。
服務(wù)時(shí)效上,貴陽城區(qū)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)的極速時(shí)效,貴州全省88區(qū)縣實(shí)現(xiàn)次日達(dá),全面達(dá)成客戶的配送需求。在這一過程中,除了發(fā)揮貴陽中心倉(cāng)強(qiáng)大的智慧倉(cāng)配能力外,讓一些城配中心化身“小型中心倉(cāng)”,讓產(chǎn)品下沉至距離消費(fèi)者最近的地方,實(shí)現(xiàn)就近發(fā)貨,為商品開辟出快進(jìn)快出的高效通道。
同時(shí),為了進(jìn)一步保障用戶體驗(yàn),蘇寧易購(gòu)物流堅(jiān)持全流程標(biāo)準(zhǔn)化操作,在到家環(huán)節(jié),堅(jiān)持100%去前電聯(lián)、100%送貨上門、100%開箱驗(yàn)收等,讓好服務(wù)成為“暖冬神器”標(biāo)配。
在備戰(zhàn)11.11全民嘉年華期間,蘇寧易購(gòu)物流通過銷售預(yù)測(cè)、科學(xué)分倉(cāng)、庫(kù)存共享及預(yù)售下沉,合理安排倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃和發(fā)貨節(jié)奏。在配送端,增設(shè)直發(fā)班車、加強(qiáng)培訓(xùn)與服務(wù)考核,保障電暖家居全鏈路效率提升、服務(wù)到家。
蘇寧易購(gòu)物流深耕貴州多年,已經(jīng)構(gòu)建起非常完善的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、售后等基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),近年來持續(xù)對(duì)外開放智慧供應(yīng)鏈服務(wù),幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)降本增效。如今,蘇寧易購(gòu)物流已經(jīng)成為貴州電暖家居行業(yè)的物流服務(wù)“王牌”,贏得商家、消費(fèi)者廣泛好評(píng)。
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