庫存是什么？

有人說，庫存是負(fù)債；

也有人說，庫存是商機(jī)。

你同意哪一種說法呢？

兩種庫存

其實(shí)，這兩種說法都對。

也就是說，庫存有兩種。

一種叫安全庫存，是為了緩沖需求、計(jì)劃、生產(chǎn)和供應(yīng)波動(dòng)的主動(dòng)式備庫，目的是提升及時(shí)到貨率，增加客戶滿意度，為企業(yè)贏得更多商機(jī)。

另一種叫呆滯庫存，是因預(yù)想之外的波動(dòng)產(chǎn)生的被動(dòng)式庫存，如客戶突然取消訂單、物流沒有及時(shí)提貨、設(shè)備突然出現(xiàn)故障、原材料不齊套等等，造成浪費(fèi)、增加成本。

顯而易見，針對這兩種庫存，我們需要采取不同的策略。

對于安全庫存，我們需要計(jì)算合理的水位和存放地點(diǎn)，過多會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)，過少會(huì)喪失商機(jī)。

而對于呆滯庫存，我們要從需求、計(jì)劃、物流等維度對它進(jìn)行持續(xù)消減。

庫存為何高起？

道理講完，我們需要進(jìn)入更深的層次，了解庫存高起的主要成因。

在需求端，銷售預(yù)測不準(zhǔn)確與客戶訂單頻繁變動(dòng)是確定安全庫存水位時(shí)考慮的主要因素；

在物流端，近期普遍出現(xiàn)的運(yùn)力不足以及運(yùn)輸時(shí)間增長問題，都會(huì)導(dǎo)致庫存呆滯；

在供應(yīng)端，材料不齊套、生產(chǎn)大于或小于計(jì)劃、生產(chǎn)節(jié)拍不穩(wěn)定都會(huì)導(dǎo)致安全庫存增加或出現(xiàn)呆滯物料；

還有一些其他因素也會(huì)導(dǎo)致庫存出現(xiàn)，如產(chǎn)銷協(xié)同決策機(jī)制失調(diào)、無法預(yù)測未來庫存、小批量多品種、安全庫存設(shè)定過于保守、系統(tǒng)刷新太慢都會(huì)造成庫存不準(zhǔn)或庫存過高的問題。

綜合起來，如下圖所示：

（▲庫存高起的原因）

那么問題來了，既然我們已經(jīng)知道庫存的分類和產(chǎn)生的原因，應(yīng)該如何降低庫存呢？

先別急著“大干快上”，我們要通過恰當(dāng)?shù)姆治龇椒ㄕ业綆齑娴闹饕梢?，再“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”的把庫存降下來。

言歸正傳，下面介紹這個(gè)用來降低庫存的五步分析法。

五步分析法

第一步，我們需要評估哪些成因?qū)齑娴挠绊懘笄腋纳频目臻g大，這就需要對成因進(jìn)行分級分類，如下圖所示：

（▲成因分級分類圖）

其中，嚴(yán)重度是指問題發(fā)生的幾率或與行業(yè)標(biāo)桿的差距，衡量改善空間的大小。

影響度是指對績效指標(biāo)的影響，包括商機(jī)、庫存金額、庫齡和呆滯存貨占比。

大中小可以套用ABC原則。沒有影響就空著，這是個(gè)隱藏維度，后續(xù)會(huì)講。

第二步，將影響度放在橫軸，嚴(yán)重度放在縱軸，就可以畫出以下矩陣：

（▲影響度與嚴(yán)重度矩陣圖）

輸出的結(jié)果是貢獻(xiàn)度優(yōu)先級排序，如下圖所示：

（▲貢獻(xiàn)度優(yōu)先級排序圖）

第三步，降低庫存需要投入資源和時(shí)間。所以，除了考慮對降低庫存貢獻(xiàn)度的大小，我們還要考慮解決問題的復(fù)雜程度。

因此，我們需要評估問題的改善方向、難度與時(shí)長，如下圖所示：

（▲需要評估的問題）

其中，難易度的大小可以從投資的額度、能力的要求等維度評估；時(shí)長可以劃分為3個(gè)月內(nèi)解決（短）、4-12個(gè)月解決（中）、12個(gè)月以上解決（長）。

其中還有一個(gè)隱藏的維度，就是難度過大解決不了，后續(xù)會(huì)講。

輸出的結(jié)果就是：

（▲復(fù)雜度排序圖）

第四步，將貢獻(xiàn)度放在縱軸，復(fù)雜度放在橫軸，生成降庫存策略矩陣，如下圖所示：

（▲降庫存策略矩陣圖）

其中，我們將不同的降庫存機(jī)會(huì)分為優(yōu)先、速贏、戰(zhàn)略和非關(guān)鍵這四個(gè)象限。

毫無疑問，優(yōu)先是指容易達(dá)成且成績較大的降庫存機(jī)會(huì)，我們當(dāng)然要優(yōu)先去做；速贏是指雖然成績較小，但是可以快速完成的降庫存機(jī)會(huì)，我們放在第二位去做；對于需要較大投資且長期努力但是能夠獲得較大成績的機(jī)會(huì)，我們視為戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，放在第三位去做；至于投入大、周期長、產(chǎn)出低的降庫存機(jī)會(huì)，我們可以最后去做或者放棄。

除了這四個(gè)象限，大家還記得那些沒有出現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)嗎，即影響程度為零的機(jī)會(huì)，雖然它們現(xiàn)在沒有造成庫存問題，但是將來供需情況如果發(fā)生很大的變化也有可能出問題。

因此，我們需要設(shè)定相應(yīng)的績效指標(biāo)，用來監(jiān)控這些機(jī)會(huì)，以便及早制定措施。

對于那些沒有解決辦法的問題，我們只能放棄，可以歸類為瓶頸。

至此，我們完成了對降庫存機(jī)會(huì)的分級分類分析。

最后，第五步，我們需要從績效指標(biāo)、責(zé)任人、投資等角度對庫存成因逐一制定改善方案并定期監(jiān)控。（改善方案并不孤立，而是與需求管理、計(jì)劃管理、供應(yīng)管理、全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)等都相關(guān)。）

另外，對于已經(jīng)產(chǎn)生的呆滯庫存，要盡快識別并處理掉。

伙伴們，學(xué)完這降庫存的五步法，是不是思路更加清晰，更加容易下手了呢？

希望大家盡快消化，學(xué)以致用。