最近陳果老師寫了一篇文章《很難做系列 ▏供應鏈計劃系統(tǒng)在中國更難做》,在文中陳果老師主要表達了如下觀點,一體化計劃的實現(xiàn)在中國是極難的事情,很多企業(yè)認為找個系統(tǒng)就能搞定,可惜它不是一個系統(tǒng)的問題。因為文化、歷史方面的差異,東方相比西方更加執(zhí)行導向,強調(diào)隨機應變,較難接受計劃與規(guī)則的約束。而供應鏈計劃體系恰恰是高結(jié)構(gòu)化,并且數(shù)據(jù)分析為主的業(yè)務模式,這就與我們東方的主流行為模式產(chǎn)生了沖突。所以陳果老師認為一體化計劃的根本還是在理念認知的改變,其次是管理規(guī)則的建立,最后才是計劃系統(tǒng)的實施。
很有意思的是,馭策早年間無意中選擇了“供應鏈計劃管理咨詢”這個最難的事情,并且多年來還只專注于這個“最難的事情”。我們早期項目實施過程中所遇到的各種棘手問題,也與陳果老師的總結(jié)相互印證?,F(xiàn)在有太多的供應鏈管理服務提供商,但是專注于供應鏈計劃和產(chǎn)銷協(xié)同優(yōu)化的又有幾家呢?極少!這也就是陳果老師說的,這是一件極難的事情!但也正是因為“難”,更因為“堅持”,才形成了我們今天在這個領(lǐng)域的核心競爭力。
馭策供應鏈是一家既不做物流,也不做采購,更不做精益生產(chǎn),而只是專注于供應鏈計劃和產(chǎn)銷協(xié)同優(yōu)化的供應鏈管理咨詢公司。我們不去優(yōu)化執(zhí)行層的業(yè)務,而是優(yōu)化執(zhí)行層業(yè)務之間的鏈接關(guān)系,也就是我們不做供應鏈執(zhí)行(生產(chǎn),采購,物流)優(yōu)化,但是我們管理供應鏈執(zhí)行職能之間的聯(lián)動關(guān)系(計劃和產(chǎn)銷協(xié)同)。用專業(yè)的術(shù)語表述,我們是通過構(gòu)建集成供應鏈計劃管理體系來統(tǒng)籌優(yōu)化企業(yè)整體運行效率。被統(tǒng)籌的范圍,從職能視角橫向跨越產(chǎn)品、銷售、供應體系(物流,采購,生產(chǎn)),從策略視角縱向跨越戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),最終體現(xiàn)在企業(yè)財務和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)上。我們把復雜的鏈接關(guān)系通過數(shù)學建模變得透明而清晰。
在過去的項目中,也遇到了陳果老師所說的管理思路與文化理念上的沖突,強規(guī)則的供應鏈計劃管理體系在中國公司有著嚴重的水土不服,我們的項目也曾數(shù)度因此陷入停滯的窘境。那么最后是如何解決這個問題的呢?
我們沒有堅持從文化,理念和行為模式去切入,因為沒有人能夠短時間去改變文化,理念和行為!我們不談文化,我們只談利益,也就是如何顯性化和量化供應鏈管理思想下的整合優(yōu)化的價值。精益生產(chǎn)經(jīng)常說8大浪費,10大浪費,甚至100種浪費。大家一聽非常激動,因為這些浪費都可以具象化地描述出來,一線員工也都聽懂了,但是供應鏈管理所推崇的全局聯(lián)動下的最優(yōu)解卻很難量化具象化呈現(xiàn)出來,即便專業(yè)人士都知道這種全局整合優(yōu)化所帶來的效益與精益的100種浪費這種局部優(yōu)化之合計是不在一個數(shù)量級上的!看不見的浪費才是最大的浪費,看不見的問題才是最大的問題。但是人看不見,算法可以看見!
傳統(tǒng)的咨詢就是跨不過這一關(guān),沒法擺事實,只能講道理,如同陳果老師說的,無法承諾項目收益。如果你算不清楚利益回報,客戶依然給你機會,那你真是很幸運,但是這個世界上只有4%的人能管理看不見的東西,所以,我們不能靠運氣來說服客戶,更不要妄想以曉之以理,動之以情去打動成功企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人,而是曉之以數(shù),動之以利,通過將企業(yè)實際的業(yè)務場景與運行邏輯在計算機中進行抽象化的數(shù)學建模(用時髦的話稱為數(shù)字孿生),從而獲得一個基于企業(yè)供應鏈實際運營場景的模擬模型,并對比不同業(yè)務場景下的總收益與總成本,直觀的展示出不同管理模式,策略與決策選擇對公司整體所能帶來的好處與所需付出的代價。
馭策供應鏈通過對不同場景與決策的量化展現(xiàn),不僅增強了說服力,同時可以快速直觀的看到改善的益處,并且是以堅實的數(shù)學與算法邏輯為基石,無人可以博弈!有了可見的成果,管理層才會更加愿意進一步推動更深層次的管理體系(組織,績效,決策行為,甚至理念)的改變。讓公司與部門的博弈,部門與部門的博弈,人與人的博弈全部轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的博弈,整個復雜世界便豁然開朗。
陳果老師認為理念,利益沖突和管理體系等是關(guān)鍵阻礙原因。但是,我們認為即使你解決了理念和管理體系上的問題,標準化商業(yè)系統(tǒng)依然無法完全地解決一體化的問題,因為不同行業(yè),甚至同一個行業(yè),甚至同一個公司在不同階段其管理模式,業(yè)務場景,決策訴求都有很大的差異,復雜性遞增,并動態(tài)演化。企業(yè)需要自己掌握建模能力,并能持續(xù)基于場景變化而迭代。在企業(yè)的發(fā)展過程中,供應體系復雜化是一個必然趨勢,多工廠,多DC,數(shù)千產(chǎn)品和原料,并且快速迭代,工廠和DC和產(chǎn)品之間相互交叉,并動態(tài)變化的供需匹配關(guān)系,復雜的供應網(wǎng)絡約束,復雜替代關(guān)系的產(chǎn)品關(guān)系,多個關(guān)鍵原料約束等。
復雜是一把雙刃劍,如果應用得當就是一種高壁壘的競爭力。反之,如果你沒有管理復雜業(yè)務的能力,而又不得不在市場競爭的逼迫下越搞越復雜,那你的風險將隨著你的規(guī)模而指數(shù)上升。復雜化是一種必然,而我們推崇的算法支撐下全局統(tǒng)籌優(yōu)化,對于流程型,離散型或者混合型皆可,關(guān)系越復雜的企業(yè),能帶來的好處就越明顯??傊?,歡迎超高復雜性的企業(yè)前來挑戰(zhàn)。
我們最終可以交付哪些成果呢?我們的核心價值不在于幫助企業(yè)解決每天的排產(chǎn)問題,不在于幫助企業(yè)應對已經(jīng)發(fā)生的缺貨或者滯庫,而是幫助企業(yè)前瞻性地去避免這些異常的發(fā)生,提前消除排產(chǎn)和發(fā)貨時的資源約束,提前預警可能的缺貨和滯庫,并提供場景模擬決策支持。我們更關(guān)注的是如何減少問題的發(fā)生,以及如何以最小代價解決問題!不僅僅提供體系構(gòu)建服務,同時提供一系列的工具與數(shù)學模型。
Demand Driven ? 水晶球幫助大家構(gòu)建專業(yè)的需求計劃體系,提升預測準確性。
Demand Driven ? 云魔方幫助大家構(gòu)建產(chǎn)銷協(xié)同模型,提升資源供需匹配的效率和決策精度,并且進而提供N個場景的模擬測算用于多場景下的決策參考。
Demand Driven ? 控制塔幫助大家實現(xiàn)計劃與執(zhí)行的完整閉環(huán),滿足大家端到端可視化的訴求。
總而言之,專注于數(shù)字化中長期資源規(guī)劃體系的構(gòu)建,輸出各類資源規(guī)劃(產(chǎn)能規(guī)劃,路徑規(guī)劃,庫存規(guī)劃,庫容規(guī)劃,慢動缺貨預警等),同時還提供各類What If模擬(各種策略場景模擬,各種業(yè)務場景模擬),最后通過計劃指標可視化平臺來實現(xiàn)完整的管理閉環(huán)。
2019年我本人與劉寶紅老師合作出版了《供應鏈三道防線》一書,劉寶紅老師專注于供應鏈管理的普及教育,為中國供應鏈管理進行認知升級,幫助企業(yè)改變管理理念,發(fā)現(xiàn)管理問題,提供改善方向和建議。而我們的主營業(yè)務則是管理咨詢,不僅是發(fā)現(xiàn)問題,更要解決問題。我們有著極高的項目成功率,客戶包括中國最大的碳酸飲品制造商,中國最大的冷凍食品制造商,中國最大的風電設備制造商,中國最大的保健品制造商,中國最大的海外手機制造商,中國最大的藥用化妝品制造商,中國最大的氨基酸制造商,中國最大的客車制造商,中國最大的音響產(chǎn)品制造商等等。
我們是“數(shù)字化的踐行者”,不是“數(shù)字化的空談者”。我們不追逐熱點,發(fā)明新詞,故弄玄虛,大而無當?shù)目照劜皇俏覀兊娘L格。
我們專注于數(shù)學工具在供應鏈計劃和產(chǎn)銷協(xié)同領(lǐng)域的應用研究;
我們專注于通過定制化開放建模技術(shù)解決企業(yè)實際業(yè)務痛點;
我們專注于構(gòu)建數(shù)字推演模型為企業(yè)提供多場景下的量化決策依據(jù);
我們專注于幫助企業(yè)建立閉環(huán)的中長期產(chǎn)銷研一體化計劃協(xié)同平臺;
通過管理+算法,經(jīng)驗+數(shù)據(jù),流程+模型的雙重方法論,幫助企業(yè)以全新的管理技術(shù)應對未來多變而復雜的挑戰(zhàn),打造數(shù)字化運營的競爭力。世界上不存在永遠增長的企業(yè),野蠻也不一定能增長,增長也不僅不能解決所有問題,還掩蓋問題,而高品質(zhì)的運營能力在增長期給你錦上添花,在衰退期則為你雪中送炭!
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