受國內(nèi)外疫情影響,集裝箱運(yùn)力緊張,給許多企業(yè)的正常運(yùn)作帶來影響。上海中遠(yuǎn)海運(yùn)物流積極思考,發(fā)揮自身優(yōu)勢,破困局,解難題,多措并舉解“箱愁”,為客戶解決燃眉之急。
無錫中遠(yuǎn)海運(yùn)物流創(chuàng)新思維模式,破解缺箱難題
受疫情影響,物流運(yùn)輸面臨諸多阻礙。新區(qū)某機(jī)械公司有貨物出口東南亞,一直以來都是通過陸運(yùn)到上海出口,但由于上海港缺箱,面臨難以出運(yùn)的困境。無錫中遠(yuǎn)海運(yùn)物流快速反應(yīng),積極轉(zhuǎn)變思維,多方尋求應(yīng)對措施。相關(guān)人員通過聯(lián)系無錫蘇華港碼頭得知,碼頭有一批進(jìn)口重箱即將拆箱。
無錫中遠(yuǎn)海運(yùn)物流緊盯碼頭動態(tài),進(jìn)口重箱拆空還箱后,立即安排提空裝箱,并通過內(nèi)支線駁船水路運(yùn)輸?shù)缴虾8郏罱K保證了按時出口,成功規(guī)避了集裝箱落箱費(fèi)及超期費(fèi),有效降低客戶成本。無錫中遠(yuǎn)海運(yùn)物流以創(chuàng)新思維有效調(diào)動現(xiàn)有資源破解出口缺箱難題,紓解客戶困局,贏得客戶贊揚(yáng)。
常州外代充分發(fā)揮口岸優(yōu)勢,破解缺艙難題
常州外代某客戶主要向國外出口地板、家具類貨物。客戶某國外收貨人一直采用的是FOB貿(mào)易模式,其指定代理一直無法安排艙位出運(yùn),即將面臨庫存見底的局面,如果不能及時補(bǔ)充貨物,將產(chǎn)生無法估量的損失??蛻艮D(zhuǎn)而求助常州外代,如能成功出運(yùn),將改為CIF模式出口。常州外代收到委托后,立即與客戶和收貨人分別進(jìn)行了細(xì)致的溝通交流,并舍棄了已爆艙的原上海出口路線,充分利用本地資源,調(diào)整為分批從常州出運(yùn),幫助該企業(yè)出運(yùn)30TEU貨物,妥善解決客戶艙位難題,成功解除收貨人“燃眉之急”,推動雙方合作更進(jìn)一步。
太倉外代協(xié)同內(nèi)部資源,破解出運(yùn)難題
受客戶委托,有一批貨物需緊急運(yùn)往國外和中國臺灣,面對當(dāng)前“一艙難求”以及船期不穩(wěn)定的局面,太倉外代集思廣益,充分利用集團(tuán)內(nèi)部資源,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各家船東,爭取到艙位,解決了客戶最大的難題。操作過程中,面對集裝箱短缺問題,公司物流部人員積極與客戶協(xié)商裝貨時間點(diǎn),采取提空落重的方案提前保障集裝箱資源,并主動跟進(jìn)裝船動態(tài),確保貨物最終順利出運(yùn),獲得了發(fā)貨人和委托方的一致肯定,也彰顯了太倉外代的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
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