5月20日,以“讓熱愛不止于消費”為主題的“2021京東618,18周年慶啟動暨趨勢發(fā)布會”在北京舉行。
發(fā)布會上,憑借對市場和消費需求的深刻理解,京東發(fā)布了今年618七大消費趨勢。
京東集團副總裁凌晨凱表示,趨勢1:消費回流,國潮興起,暢買全球,相比國際品牌,“國品”今年在成交額、品牌數(shù)量、用戶數(shù)量上增長更快,分別超過國際品牌6%、5%、18%。
趨勢2:全渠道加速全地域、全客群、全品類全面開花,據(jù)悉在全國1400多個縣區(qū)市已經(jīng)有超過10萬家線下門店加入到618大促,2020年618男性消費用戶占比達到了33%,中老年消費用戶占比達到28%,均有較大幅度上升。
趨勢3:新品類:精準(zhǔn)創(chuàng)新、滿足個性;趨勢4:鄉(xiāng)村振興:消費提質(zhì),產(chǎn)業(yè)興農(nóng);趨勢5:有責(zé)任的消費:綠色智能,持續(xù)發(fā)展;趨勢6:商品+服務(wù):信賴主導(dǎo) 生活無憂;趨勢7:供應(yīng)鏈和技術(shù):數(shù)智化、全鏈路、社會化。
此外,京東在會上還表示,此次618將通過聯(lián)動品牌商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠、鄉(xiāng)村農(nóng)戶、實體門店等各類合作伙伴,預(yù)計將帶動全產(chǎn)業(yè)鏈2000萬人參與618籌備,幫助近200個產(chǎn)業(yè)帶開拓銷售渠道,實現(xiàn)數(shù)字化升級,并且實現(xiàn)碳排放目標(biāo)同比下降5%。
京東物流也針對此次京東第18個“618”發(fā)布了物流運營舉措。
倉儲上,將有32座亞洲一號、1400多個云倉、超過2100萬平方米的倉儲設(shè)施全力保障618大促高效運行。
在物流智能服務(wù)上,智能存儲、智能搬運、智能分揀和智能揀選等機器人產(chǎn)品將全面運用, 在5G、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的加持下,極大提升了物流的運營周轉(zhuǎn)效率。比如,在江蘇常熟,京東物流將打造全球首個“智能配送城”,快遞小哥通過與智能快遞車組成“人機CP”,大促期間每日可完成的配送訂單量是原來的1.5倍以上,為居民提供便捷的服務(wù)體驗和多元的收貨選擇。
在系統(tǒng)性服務(wù)上,京東物流的數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺型產(chǎn)品——京慧將會為客戶提供大促前銷售預(yù)測,大促中實時數(shù)據(jù)可視化,以及大促后的經(jīng)營分析,為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、智能預(yù)測、智能補調(diào)以及智能執(zhí)行等一體化服務(wù)。
在這些高科技產(chǎn)品及手段的全面助力之下,在今年一季度,京東自營數(shù)百萬SKU的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低至31.2天,而在618期間,京東物流將為消費者保障超9成訂單將實現(xiàn)當(dāng)日達,超200城消費者體驗到最快分鐘達的收貨全新體驗。
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