高鑫零售（大潤(rùn)發(fā)+歐尚）今日發(fā)布2020年年報(bào)，從這份年報(bào)看，高鑫零售在2020年下半年的經(jīng)營(yíng)壓力比較大。同店、毛利額、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、銷售額都出現(xiàn)了幾個(gè)點(diǎn)的同比下滑。

但亮點(diǎn)在于，高鑫零售的到家、社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)務(wù)還在持續(xù)推進(jìn)，沒(méi)有出現(xiàn)下滑情況。

尤其是社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，高鑫零售可能是當(dāng)下連鎖商超中，做的規(guī)模最大的企業(yè)之一。

高鑫零售稱，2021年將是投入的一年，是新業(yè)務(wù)模式的啟動(dòng)元年。期望兩年之內(nèi)集團(tuán)業(yè)績(jī)重回高速增長(zhǎng)軌道。

同店

2020年整年，高鑫零售銷售收入954.86億元，同比增長(zhǎng)0.1%。其中，商品銷售收入919.84億元，同比增幅0.8%。租金收入35.02億元，同比下降14.1%。下降原因主要因部分租戶疫情期間獲豁免。

2020年整年，高鑫零售同店銷售增長(zhǎng)為1.0%。

但收入和同店的整年增長(zhǎng)是受2020年上半年”疫情紅利“整體帶動(dòng)。2020年下半年，高鑫零售的相關(guān)數(shù)字都出現(xiàn)了一定幅度的同比下降。

根據(jù)高鑫半年報(bào)時(shí)披露的數(shù)據(jù)，高鑫零售2020年上半年的同店銷售實(shí)現(xiàn)了5.7%增長(zhǎng)。銷售收入同比增幅則為5.1%。

毛利

高鑫零售2020年下半年的毛利率表現(xiàn)還是穩(wěn)住了。

同比減少了1.5個(gè)百分點(diǎn)，與2020年上半年的毛利率表現(xiàn)一致。

2020年整年，高鑫零售毛利率25.5%，同比減少1.5個(gè)百分點(diǎn)。

整年的毛利額則是243.43億元，同比減少5.4%。2020年上半年，高新零售毛利額同比降幅則為1%。

高鑫零售稱，毛利減少是因?yàn)槭茏饨鹗杖霚p少，疫情以來(lái)消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化后，2020年公司產(chǎn)品組合及渠道組合出現(xiàn)變動(dòng)所致。

2020年整年，高鑫零售經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)46.64億元，同比下降4.6%。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率4.9%，同比減少0.2個(gè)百分點(diǎn)。2020年上半年，高鑫零售的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)則實(shí)現(xiàn)了同比11%的增長(zhǎng)。

高鑫零售稱，下半年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降是因?yàn)榫€上業(yè)務(wù)擴(kuò)張導(dǎo)致投資增加。

《商業(yè)觀察家》認(rèn)為，高鑫零售2020年下半年的收入、毛利額、同店、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的下滑，還可能受到競(jìng)爭(zhēng)和CPI因素影響。比如，2020年10月到12月，豬肉CPI同比負(fù)增長(zhǎng)，2019年這一時(shí)期則處于CPI高基數(shù)。

豬肉對(duì)其他肉類、水產(chǎn)等生鮮食品的關(guān)聯(lián)影響較大。一般弱通脹環(huán)境，會(huì)對(duì)零售商的銷售和毛利起到一定支撐作用。

到家

線上到家業(yè)務(wù)是高鑫零售2020年下半年經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。

高鑫零售2020年下半年，在一線城市突破2000店均日單量。低線城市店均日單量則接近1000單。整體相比2020年一季度的750店日均日單量，和二季度950的店日均訂單量，有提升。

2020年下半年，線上到家業(yè)務(wù)客單價(jià)，同比增長(zhǎng)5.7%，去稅凈額達(dá)到了66元。環(huán)比二季度的65元客單價(jià)有提升。其中，生鮮及日配銷售占比超53%，快消占比超45%，非食占比近2%。

2020年整年，高鑫零售B2C用戶數(shù)超過(guò)6,900萬(wàn)，活躍用戶數(shù)超過(guò)1,650萬(wàn)。

到家業(yè)務(wù)是當(dāng)下連鎖超市挖掘增量的主要方向之一。因?yàn)橐咔閹?lái)了消費(fèi)者的線上化遷移，但到家市場(chǎng)在疫情緩和的下半年，出現(xiàn)了一定程度的增速下滑，尤其在一線等高線市場(chǎng)表現(xiàn)明顯。

從高鑫零售2020年下半年的經(jīng)營(yíng)情況看，高鑫零售能在2020年下半年維系線上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，還是不錯(cuò)的。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)

截止2020年12月31日，高鑫零售與菜鳥(niǎo)驛站合作的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)覆蓋了36個(gè)城市，有100多家門(mén)店開(kāi)始合作，活躍站點(diǎn)數(shù)近8000個(gè)。

2020年上半年的數(shù)據(jù)則是，高鑫零售與菜鳥(niǎo)驛站的合作只覆蓋了16個(gè)城市及3000余家菜鳥(niǎo)驛站。

截止2020年12月31日，高鑫零售獨(dú)自開(kāi)發(fā)的站點(diǎn)則在125個(gè)城市落地，超220家門(mén)店上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

業(yè)績(jī)層面，非標(biāo)生鮮貢獻(xiàn)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)約33.5%的業(yè)績(jī)，快消品貢獻(xiàn)了約64.7%的業(yè)績(jī)。

《商業(yè)觀察家》認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是高鑫零售需要做好的業(yè)務(wù)。一方面因?yàn)?，高鑫零?0%以上門(mén)店分布于下沉市場(chǎng)，當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購(gòu)也主要做下沉市場(chǎng)。高鑫零售過(guò)去的經(jīng)營(yíng)強(qiáng)項(xiàng)是快消標(biāo)品（含日配），社區(qū)團(tuán)購(gòu)沖擊的主要就是標(biāo)品市場(chǎng)。這塊如果做不好，面臨被分流的情況。

另一方面則在于，消費(fèi)者線上遷移的趨勢(shì)意味著線上是增量市場(chǎng)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)由于履約成本更低，且可以滲透到村鎮(zhèn)做B2B業(yè)務(wù)（批發(fā)給小賣部），這個(gè)模型在下沉市場(chǎng)的容量可能更高，可能會(huì)比到家市場(chǎng)的市場(chǎng)容量更大。

因此，要抓住增量市場(chǎng)，要抓住消費(fèi)者線上化遷移趨勢(shì)，及下沉B2B市場(chǎng)，就需要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

目前來(lái)看，在搶奪線上增量市場(chǎng)這塊，新模式往往非常有侵略性。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在2020年下半年都大力發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，開(kāi)啟了瘋狂補(bǔ)貼、瘋狂開(kāi)城擴(kuò)張的情況。高鑫零售的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)在2020年下半年也在快速拓展，相對(duì)于其他連鎖超市是更進(jìn)取的，也更快的。

但或許還能做得更好，也應(yīng)該要做得更好。因?yàn)樵诎⒗锏纳鷳B(tài)鏈之下，高鑫零售的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)其實(shí)還有很多可做的事，比如跟阿里零售通進(jìn)行合作，比如整合供應(yīng)鏈，做訂單買斷式采購(gòu)等。

對(duì)于新業(yè)務(wù)，高鑫零售稱2021年將是投入的一年，是新業(yè)務(wù)模式的啟動(dòng)元年。高鑫零售期望兩年之內(nèi)集團(tuán)業(yè)績(jī)重回高速增長(zhǎng)軌道。

門(mén)店擴(kuò)張

門(mén)店拓展一塊，2020年，高鑫零售開(kāi)了24家小潤(rùn)發(fā)門(mén)店，20家位于江蘇南通市，4家位于江蘇泰州市，經(jīng)營(yíng)面積200-500平米，門(mén)店6成業(yè)績(jī)來(lái)自于蔬果、水產(chǎn)、肉類。

新開(kāi)了7家大賣場(chǎng)及中型超市。

中型超市的經(jīng)營(yíng)面積約為3,000平方米至5,000平方米，商品品項(xiàng)數(shù)約15,000個(gè)。生鮮及日配的業(yè)績(jī)占比約57%，快消品占比約38%，非食品占比約5%。