在大多數(shù)公開演講中,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄拢ɑ羞b子)總緊跟腳本,一字一句,少有自由發(fā)揮。但在近期一場(chǎng)持續(xù)到夜里九點(diǎn)半的對(duì)談里,這位阿里掌門人卻展現(xiàn)出了風(fēng)趣的一面,時(shí)而調(diào)侃自己,時(shí)而接住嘉賓的梗。
2020年,對(duì)全球商業(yè)來講都是充滿挑戰(zhàn)的一年,阿里也不例外。在這場(chǎng)嘗試將阿里全年電商業(yè)務(wù)剖開橫切面的交流中,張勇從“雙11”開始,總結(jié)了阿里產(chǎn)業(yè)帶、農(nóng)村淘寶、淘寶直播等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的變化。
年初,受新冠肺炎疫情影響,各電商平臺(tái)受創(chuàng)不小。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上看,2020財(cái)年第四財(cái)季,阿里巴巴營(yíng)收同比增速僅為22%。在此之前,阿里巴巴已連續(xù)11個(gè)季度營(yíng)收同比增速超過40%。
對(duì)于使命是“讓天下沒有難做生意”的阿里來說,平臺(tái)榮辱與客戶利益密切相關(guān)。
張勇在《春天的戰(zhàn)役》全員信中表示,社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活受到疫情的影響,正在發(fā)生重大變化。“中小企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的原子細(xì)胞,中小企業(yè)活,則社會(huì)經(jīng)濟(jì)活;中小企業(yè)興,則社會(huì)經(jīng)濟(jì)興?!币虼耍?月7日,在時(shí)隔11年后阿里宣布重啟“春雷計(jì)劃”。
年關(guān)將至,漫長(zhǎng)的考驗(yàn)即將迎來公布成績(jī)的時(shí)刻。阿里巴巴2021財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)營(yíng)收達(dá)1550.59億元,同比增長(zhǎng)30%;非會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,凈利潤(rùn)470.88億元,同比增長(zhǎng)44%。
張勇表示,今年,對(duì)十一年一個(gè)輪回的阿里來說是第二個(gè)周期的第一年,意義有些特殊。
今年“光棍節(jié)”正式確定升級(jí)為“雙棍節(jié)”,并將“雙11”設(shè)置兩輪售賣期,分別是11月1日~3日和11月11日當(dāng)天。這是12年以來,阿里首次對(duì)“雙11”進(jìn)行明確時(shí)長(zhǎng)調(diào)整。
“這背后是如何與時(shí)俱進(jìn)地看‘雙11’,‘雙11’是在最短的時(shí)間里達(dá)到平衡與資源配置。每一年的‘雙11’是高峰,可能后來變成常量。我們更希望未來能主動(dòng)求變,一方面讓社會(huì)資源配置最大化,另外能讓消費(fèi)者參與?!睆堄伦詈鬀Q定延長(zhǎng)“雙11”時(shí)長(zhǎng)。
當(dāng)然,任何嘗試都包含不確定的結(jié)果。張勇并非不擔(dān)心,“過去11屆‘雙11’形成了自己的節(jié)奏,在新的調(diào)整下商家能否找到新的節(jié)奏是不確定的?!弊罱K,4982億元的成交額算是讓阿里吃了一顆定心丸。
2020年,除了“雙棍節(jié)”之外,阿里的創(chuàng)新不少。9月15日,阿里巴巴正式發(fā)布了“新制造”平臺(tái)迅犀,宣告從“新消費(fèi)”走向“新制造”。
“中國(guó)不缺產(chǎn)能,不缺工廠,我們談了太多消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)、大數(shù)據(jù)后,要真正能落到實(shí)處,而不是落在營(yíng)銷概念上。我們希望迅犀能為行業(yè)重新建設(shè)一個(gè)利潤(rùn)表——庫(kù)存足夠低,成本足夠低,但可以獲得同等的margin(邊際),消費(fèi)者也會(huì)更實(shí)惠?!睆堄碌莱隽私ㄔO(shè)樣板式工廠的初衷。
“新”是阿里一直以來的關(guān)鍵詞。馬云在2016年云棲大會(huì)上提出“五新”概念后,隔年阿里巴巴就宣布成立了“五新執(zhí)行委員會(huì)”,由張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席,統(tǒng)籌淘系、螞蟻金服和菜鳥等不同板塊業(yè)務(wù)。
張勇總結(jié)說:“再好的東西也要加入新的東西才能往前走?!?/p>
在產(chǎn)業(yè)帶、淘寶直播、農(nóng)村淘寶等熱詞里,張勇首先選擇了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。
“疫情加速數(shù)字化。企業(yè)從要不要轉(zhuǎn)型到到不到位,它變成一道必要的題,而不是選擇題?!弊鳛椤皵?shù)字化轉(zhuǎn)型”的堅(jiān)實(shí)擁躉,張勇表示。
今年3月,《人民日?qǐng)?bào)》第5版刊發(fā)張勇署名文章《新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)拓展創(chuàng)新發(fā)展空間》。在文中,張勇認(rèn)為,數(shù)字基建將為提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、消費(fèi)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)等方面提供堅(jiān)實(shí)支撐。同時(shí),數(shù)字基建還將成為各地政府提升現(xiàn)代化治理能力的有力抓手。
但真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不意味著“數(shù)字化”本身。張勇認(rèn)為,“這是實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的場(chǎng)地。絕不是一個(gè)企業(yè)把原來的貨放在網(wǎng)上調(diào)整價(jià)格賣一賣,就叫數(shù)字化,而是包括企業(yè)組織和服務(wù)的總動(dòng)員?!?/p>
早在2017年,張勇便在阿里巴巴的初心“讓天下沒有難做的生意”前,加上了七個(gè)字——“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代”。
疫情或許是檢驗(yàn)阿里巴巴初心的試金石。春雷計(jì)劃中,阿里巴巴稱,將充分利用阿里巴巴20年來積淀的商業(yè)力量和技術(shù)力量,通過一系列硬核舉措,創(chuàng)造新供給、激發(fā)新需求、促進(jìn)新貿(mào)易,同時(shí)全力推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),用一切必要行動(dòng)幫助中小企業(yè)共渡難關(guān)。
半年來,“春雷計(jì)劃”已經(jīng)埋下了許多“種子”:全國(guó)超145個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、120萬個(gè)商家入駐淘寶特價(jià)版;超2萬家外貿(mào)企業(yè)享受天貓減免年費(fèi)政策;37萬家外貿(mào)工廠通過1688拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),入駐數(shù)字化“外貿(mào)專區(qū)”;80個(gè)淘寶直播產(chǎn)業(yè)基地在全國(guó)落地等。
在這趟數(shù)字化列車中,阿里搭載著不同行業(yè)、不同體量的商家。誰先上車,或許就能成為互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的幸運(yùn)兒。
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