此前,我們探討了生鮮這一零售業(yè)態(tài)中的最后一塊未現(xiàn)王者的必爭之地,發(fā)現(xiàn)各大巨頭眈視已久,各種商流、物流模式不斷涌現(xiàn)。2020年下半年,大半互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購,阿里/騰訊/美團(tuán)/拼多多/滴滴紛紛入局,行業(yè)先驅(qū)興盛優(yōu)選快馬加鞭。
另外,今年另外一項(xiàng)大熱的題材是無人配送車,疫情期間美團(tuán)的無人配送車在順義落地,就在上周“國家智能汽車與智慧交通(京冀)示范區(qū)順義基地”進(jìn)行了揭牌。就在上個月京東物流推出了全球首個無人車領(lǐng)養(yǎng)計(jì)劃,快遞小哥可以領(lǐng)養(yǎng)一臺或者多臺無人配送車,將標(biāo)準(zhǔn)的配送工作交由無人配送車進(jìn)行,自己進(jìn)行動態(tài)攬收或者其他個性化服務(wù)。此外,阿里菜鳥、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)也紛紛布局。
社區(qū)團(tuán)購和無人配送車為何吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭涌入?頂尖公司同場競技,格局將如何演變?行業(yè)潛在空間和演變方向如何推演?將如何影響物流行業(yè)格局?作者試圖用一個戰(zhàn)略框架進(jìn)行分析及推演,希望能在紛繁復(fù)雜的亂局中看到真正的“決戰(zhàn)勝負(fù)手”。
本文的觀點(diǎn)和邏輯都濃縮在下圖中,后面的觀點(diǎn)的展開也圍繞此圖:
先來看看零售及物流尤其是同城場景下的階段終局,物流運(yùn)輸運(yùn)行的本質(zhì)就是把貨物從位置A運(yùn)送到位置B,如無必要勿增實(shí)體。所以如果有任意門那么物流就沒必要存在,如果全是自動駕駛以及智能裝卸分揀,那么物流中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)的效率可以優(yōu)化到“被消除”,如果全是共享物流運(yùn)輸車輛且運(yùn)力足夠多,那么物流公司就沒有必要購買車輛。因此,最理想的智能物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)階段終局是:
(1)車主&司機(jī):司機(jī)這一職業(yè)將消失在茫茫歷史長河,司機(jī)駕駛被“自動駕駛系統(tǒng)”代替,而作為車輛擁有方的車主則面臨“殘酷”抉擇,具有產(chǎn)能優(yōu)勢或資本優(yōu)勢的玩家,大概率會一統(tǒng)江湖,形成2-3家“資產(chǎn)托管平臺”;
(2)物流車輛:車輛都實(shí)現(xiàn)自動駕駛,同時都將隸屬于車輛資產(chǎn)托管平臺并24小時接受該平臺或關(guān)聯(lián)的車輛運(yùn)營平臺調(diào)度,物流車輛利用率將大幅上升,只有在充能和維修時會停止使用;
(3)貨源: 一方面線上商流枯竭,各大平臺都不約而同的進(jìn)行全渠道,一方面線下貨主都在抓數(shù)字化這一發(fā)展風(fēng)口,所以從階段終局看僅是貨源的分發(fā)渠道會發(fā)生變化,而貨源構(gòu)成不會有顛覆性變化。
說完終局在看看起點(diǎn),現(xiàn)在有三股新勢力正在推動世界邁向上面的物流行業(yè)階段終局,分別是車聯(lián)網(wǎng)平臺、自動駕駛車企和物流平臺(即配眾包&網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺)。
(1)自動駕駛車企:最近幾年的崛起業(yè)界矚目,谷歌Waymo等開了先河,中國的后起之秀也在高速崛起,比如Plus.ai、行深智能.,今年都大受資本市場追捧。
(2)車聯(lián)網(wǎng)平臺:相比車輛這種看得見摸得著的東西,車聯(lián)網(wǎng)平臺顯得比較抽象,如果把汽車比喻成手機(jī),那么車聯(lián)網(wǎng)平臺就類似于安卓系統(tǒng)這樣的操作平臺,為車輛提供操作系統(tǒng)。這個領(lǐng)域是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競技場,阿里、百度、騰訊、華為等悉數(shù)入場,百度推出了Apollo、阿里有斑馬智行、騰訊有騰訊車聯(lián)、華為有鴻蒙操作系統(tǒng)HOS。
(3)物流平臺(即配眾包&網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺):與前面兩個領(lǐng)域群雄并起、熱鬧非凡的競爭格局不同,物流平臺這個細(xì)分市場目前進(jìn)入穩(wěn)定期,即時配送的美團(tuán)和餓了么、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的滿幫和貨拉拉,這些頭部玩家逐漸掌握話語權(quán)并且可以看到監(jiān)管逐漸收緊(不管是針對平臺經(jīng)濟(jì)壟斷還是針對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的政策)。
如果把終局和起點(diǎn)放到一起,我們就可以推導(dǎo)出這場戰(zhàn)局將如何演繹。首先市場上有三個各家“瘋狂搶奪”的核心資源,分別是司機(jī)&車主(目前物流領(lǐng)域要不是司機(jī)車主合一的個體戶,要不就是紛繁復(fù)雜的車隊(duì)公司),車輛和貨源三大類資源?,F(xiàn)在三類核心玩家都在各自搶奪不同的核心生態(tài)位:
(1)車聯(lián)網(wǎng)平臺攻占的是車輛這一核心資源;
(2)自動駕駛車企攻占的車輛和司機(jī)&車主兩類資源;
(3)物流平臺(即配眾包&網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺)攻占的司機(jī)&車主和貨源兩大資源;
每一方玩家勢力最后的愿望都是占領(lǐng)以上三大類核心資源,相比另外兩個細(xì)分賽道,物流平臺(即配眾包&網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺)起步更早,燒錢大戰(zhàn)已經(jīng)打完,基本實(shí)現(xiàn)了“司機(jī)&車主-貨源”匹配的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
不同于共享出行平臺運(yùn)送的是“乘客(可以自主移動)”,物流平臺運(yùn)輸?shù)氖恰柏浳铮ㄐ枰粍影徇\(yùn))”,所以平臺真正連接的“貨源”另一端是“司機(jī)&車主”,并非“車和貨”的匹配。也就是說三大核心資源,物流平臺的頭部玩家已經(jīng)打下了“一個半”,所謂“半個”是因?yàn)槟壳按蟛糠治锪髌脚_僅聚合了“供給方的運(yùn)力(無論是外賣騎手還是卡車司機(jī))”,對貨源(尤其是2B直客)顯得無能為力。所以,作為后發(fā)者的自動駕駛車企和車聯(lián)網(wǎng)平臺的戰(zhàn)略目標(biāo)都是,通過技術(shù)攻下物流平臺無能為力的另外一個半市場,最終反向侵蝕整合物流平臺目前控制的“一個半”市場。
如果從終局往回看,就會發(fā)現(xiàn)車主&司機(jī)、車輛和貨源這三大核心資源其實(shí)并不對等,上文也講到最終車主&司機(jī)這一塊會分解成“資產(chǎn)托管平臺”和“自動駕駛車輛”,一部分最終普通駕駛操作和車輛會合并成“自動駕駛車輛”,一部分運(yùn)營調(diào)度和管理會形成“資產(chǎn)托管平臺”,而貨源這一資源將成為“變化中的不變”。因此,自動駕駛車輛和貨源更加影響終局,是各玩家的“戰(zhàn)略前沿陣地”。
綜上所述,作者認(rèn)為無人配送車和社區(qū)團(tuán)購是市場玩家面向階段終局搶占生態(tài)位的勝負(fù)手。因?yàn)槿缦略颍?/p>
1、目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭能搶占的“貨源”仍是線上為主,符合“貨源為王、贏家通吃”的本質(zhì)規(guī)律。但目前因?yàn)榫€上流量枯竭,目前各大平臺都不約而同的進(jìn)行“全渠道”,
而終端生態(tài)下“便利店”已經(jīng)難以從財(cái)務(wù)模型上獲利,而直接對2C的線下流量獲取成本太高,而“團(tuán)長”成了各家爭奪的“核心資源”(可以化解初期“引流”“物流”“人工”等成本)。
因此,最近不管是美團(tuán)、滴滴還是拼多多都在瘋狂布局社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),雖然各家的戰(zhàn)略考量不一,但長遠(yuǎn)判斷未來必定逃不出“收益-成本平衡點(diǎn)”的限制而進(jìn)行補(bǔ)貼價格戰(zhàn),隨著團(tuán)長資源稀缺以及線下2C客戶的低忠誠度,平臺將花更多資本留住團(tuán)長,直至整個市場趨于價格平衡。
2、無人配送車為代表的“自動駕駛車輛”資源涉及到實(shí)體制造,更加符合消費(fèi)品牌寡頭競爭的規(guī)律,最終會形成多家巨頭分割市場的局面。所以很明顯也就看到了為什么當(dāng)下“社區(qū)團(tuán)購”這個巨大貨源集散地會熱的燙手,而“無人配送車”也會跟進(jìn)布局,其實(shí)美團(tuán)和滴滴都是選擇了這樣的戰(zhàn)略發(fā)展路徑。
從長遠(yuǎn)看,很多資本看好美團(tuán)會脫穎而出逐漸形成“同城的供應(yīng)鏈體系(不同城市呈現(xiàn)城市中心倉-前置倉-前店后倉三級同時存在)”。
因?yàn)槠溆邪偃f運(yùn)力和線上商流加持,美團(tuán)很可能走上星巴克在城市進(jìn)行門店布局的道路(當(dāng)進(jìn)入一個陌生的城市,先瘋狂招納一批加盟商,通過其1年運(yùn)營,找到該地區(qū)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)和門店布局的平衡點(diǎn),然后再依據(jù)模型重新洗牌對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行配置),根據(jù)地區(qū)情況生產(chǎn)不同的管理方案。然后成長為全國性的物流平臺(區(qū)域中心倉相連),將是對現(xiàn)有物流格局的巨大挑戰(zhàn)。而且已看到美團(tuán)的真實(shí)戰(zhàn)略意圖已經(jīng)逐漸“顯露”:
但兩家是否能取得最終戰(zhàn)局的勝利?作者因?yàn)榭赡芤P(guān)注以下幾點(diǎn):
(1)社區(qū)團(tuán)購僅僅是獲取“貨源”的過渡期產(chǎn)物,如何把控“團(tuán)長收益”和“供應(yīng)鏈成本(組貨和物流)”的動態(tài)平衡,逐步縮小團(tuán)長比例并找準(zhǔn)團(tuán)長退出時機(jī)是關(guān)鍵;
(2)需要關(guān)注供應(yīng)鏈能力建設(shè)窗口期進(jìn)度,尤其是物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度和決心,誠然平臺聚合運(yùn)力的輕模式有助于業(yè)務(wù)快速增長,但必要的倉&店的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)模式持續(xù)的護(hù)城河;
(3)自動駕駛由于涉及要素較多,作者也在第28期《洞察 | 無人駕駛在物流行業(yè)最佳應(yīng)用前景是?如何突破不可能三角?》提到,即便技術(shù)可實(shí)現(xiàn)L4甚至L5,但法律和用戶習(xí)慣這些東西也還需要很長的時間才能建立。中間可能還會出現(xiàn)反復(fù)搖擺,所以誰能頂住監(jiān)管壓力并提供安全低事故的解決方案有待持續(xù)觀察。(完)
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