即將到來的雙11,面臨的又是史無前例的海量包裹,末端網(wǎng)點派件量將持續(xù)半月兩三倍運(yùn)行,用工荒可以想象跟往年一樣突出。
“原以為受到疫情影響,今年招聘快遞員會好一些,但即便月薪七八千,依舊很難招到?!币晃槐本┩ㄟ_(dá)系網(wǎng)點老板告訴《快遞觀察家》,與往年大規(guī)模儲備人員相比,今年他大力發(fā)展末端代收合作點,尋求以此渡過高峰。
快遞員的高薪,通常都意味著高強(qiáng)度、超負(fù)荷的勞動。七八千元甚至過萬元的月薪,何嘗不是快遞員拼命工作換來的;在“快送多跑”的指揮棒下,許多快遞員一刻也不敢怠慢停歇。面對快遞員的高薪,誰都不會嫉妒羨慕恨。
“月薪七八千難找快遞員”并非勞動者傻到有錢不掙,而是他們經(jīng)過權(quán)衡和算計之后的理性選擇。月薪七八千元看上去很誘人,要拿到這個收入并非易事。
此前,億豹網(wǎng)發(fā)過一篇《派件越來越多,收入越來越少,風(fēng)險越來越大》的文章,引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注。文章中提到,隨著客戶需求的進(jìn)一步提升,快遞員的簽收率、發(fā)件率、好評率等考核種類名目繁多,動輒每月數(shù)百幾千的罰款,已經(jīng)讓不少一線小哥萌生退意。
“上個月派件除去驛站費用剩余7000多,但是5個虛假簽收投訴罰款1000,派件發(fā)件問題件考核660元,再除去延誤、遺失私了的,剩余5000,再吃飯等剩余4000多,快遞員不好過啊,風(fēng)里來雨里去起早貪黑,忙活一個月工資不如一個餐廳服務(wù)員?!币晃豢爝f小哥無奈地表示。
更何況,快遞員的低保障、低福利和高風(fēng)險,讓一些求職者望而生畏。不論是缺乏勞動合同、“五險一金”,還是“以罰代管”的高壓管理模式,抑或爭分奪秒帶來的安全風(fēng)險,快遞員的職業(yè)歸屬感和認(rèn)同感不強(qiáng),導(dǎo)致人員流動性較大。
今年雙11,網(wǎng)點老板的壓力比往年都大一些。一方面是派費的不斷下降,另一方面是不斷上漲的業(yè)務(wù)量與人員難招。
每次降派費,網(wǎng)點都難免會面臨一些快遞員流失的考驗?!翱偛拷滴也桓医?,一降業(yè)務(wù)員就跑了??偛拷o網(wǎng)點9毛,我還得貼一毛給一塊。”不少網(wǎng)點面臨類似的情況,但貼派費留人的日子又能夠持續(xù)多久呢?
快遞小哥離去,要么是“錢沒給到位”,要么是“干得不爽”??爝f市場競爭激烈,快遞員能夠得到的實惠經(jīng)過層層過濾打了折扣;快遞員缺乏職業(yè)發(fā)展空間,沒有“爭上游”的機(jī)會,最多干到承包區(qū)就很難再往上。
當(dāng)下的快遞市場格局,不少快遞員對未來變得不可預(yù)期、充滿了不確定性,還不如早一點轉(zhuǎn)身離場。
有網(wǎng)點老板說,一個年輕人去做快遞員,必須要在自己身體最為強(qiáng)壯的時候去做。到了中年如果情況沒有絲毫改變可能以后的路會越來越窄了??爝f員做到承包區(qū)盈虧自負(fù),要么做大做強(qiáng),要么自我衰亡退出,也是快遞從業(yè)者最真實的經(jīng)營特點。
月薪大幾千難招快遞員猶如一面鏡子,警示快遞企業(yè)要對快遞員“溫柔相待”??爝f企業(yè)要牟利沒有原罪,卻要給予快遞員更充分的回報和激勵;讓快遞員的勞動更有價值,讓快遞員更有尊嚴(yán)。
年輕人的選擇和道路都在自己的手中和腳下,各行各業(yè)那么多,該怎么選該怎么走每個人心里都有想法。改變不了行業(yè)先改變自己,天下唯一不變的真理是,讓自己強(qiáng)大起來,成為那個不可或缺的人。
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