因合作伙伴等人員確診新冠肺炎，而全城門店暫停營業(yè)的深圳盒馬終于在今天帶著首批10家門店回歸了。

將安全放在第一位的深圳盒馬，為21家門店按下了暫停鍵。從多輪核酸檢測、衛(wèi)生消殺到復(fù)工驗(yàn)收，深圳盒馬用了12天，這應(yīng)該是涉疫情購物類場所當(dāng)中，恢復(fù)營業(yè)最快的唯一一家企業(yè)。

盒馬在恢復(fù)營業(yè)公告中稱，盒馬在過去12天全力配合政府部門一起，對深圳盒馬所有的人、貨、場進(jìn)行了全面核酸檢測。目前，最早發(fā)現(xiàn)陽性的合作方伙伴和員工正逐漸恢復(fù)健康，其他所有檢測項(xiàng)目的結(jié)果均為陰性。經(jīng)過政府部門的仔細(xì)核驗(yàn)，首批10個(gè)門店今起恢復(fù)營業(yè)，其他門店也在加緊推進(jìn)中。

也就是說，除了深圳衛(wèi)健委通告的一名確診人員，兩名無癥狀人員，深圳盒馬的所有員工、商品、門店的店內(nèi)店外、倉庫等各個(gè)角落，全部合格。

8月14日，廣東衛(wèi)健委通報(bào)，深圳羅湖區(qū)在盒馬鮮生水貝店工作過的一名合作方短期促銷員在汕尾陸豐被確診為新冠肺炎。此后深圳衛(wèi)健委通報(bào)，另兩名促銷員和員工核酸檢測陽性，結(jié)合其臨床表現(xiàn)，判定為無癥狀感染者。

第二日早間，盒馬隨即宣布暫停深圳21家盒馬門店?duì)I業(yè)，進(jìn)行門店全面消殺，同時(shí)為所有深圳盒馬員工和生鮮商品進(jìn)行核酸檢測。

8月16日深圳政府新聞辦發(fā)布會上通報(bào)，相關(guān)機(jī)構(gòu)對深圳盒馬21家門店、144個(gè)冷藏庫、105個(gè)凍庫進(jìn)行了核酸檢測。

結(jié)果顯示，盒馬鮮生員工5553人，食品樣本1125個(gè)，店內(nèi)環(huán)境樣本1426個(gè)接受核酸檢測，目前全部陰性。水貝盒馬鮮生門店共315人，除2名陽性無癥狀感染者，剩下313名核酸檢測均為陰性。

此外，據(jù)盒馬此前披露，近期西安、武漢、昆明等地也對盒馬進(jìn)口海鮮、凍品等進(jìn)行了抽檢，結(jié)果均為陰性。盒馬方面對此的表示是：“盒馬全國銷售的1300多種進(jìn)口海鮮及冷凍肉禽等，每批次均具備核酸檢測報(bào)告，并通過APP和門店進(jìn)行公示”。

8月22日，廣東省政府新聞辦舉行第67場疫情防控新聞發(fā)布會上通告，陸豐疫情病毒毒株與香港高度同源。8月20日深圳防控疫情新聞發(fā)布會表示，疫情擴(kuò)散蔓延的風(fēng)險(xiǎn)已得到有效控制。全市當(dāng)前發(fā)生大規(guī)模疫情反彈的風(fēng)險(xiǎn)極低。深圳前期構(gòu)建的重大疫情防控體制機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理體系基礎(chǔ)扎實(shí)、行之有效。這也可能是盒馬能夠在短短12天恢復(fù)營業(yè)的原因。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對盒馬的安全健康信心，最近在盒馬的一些門店里，已經(jīng)放置了掃碼查看核酸檢測報(bào)告的展示牌，通過盒馬APP掃碼電子價(jià)簽上的“溯源碼”，即可查看對應(yīng)商品批次的核酸檢測報(bào)告。在盒馬APP上，消費(fèi)者也可以在商品詳情頁面點(diǎn)擊“溯源計(jì)劃”進(jìn)行查看。

據(jù)盒馬廣東區(qū)域營運(yùn)總監(jiān)林桂福介紹，為降低消費(fèi)者的顧慮，盒馬對進(jìn)口冷凍商品進(jìn)行了整個(gè)溯源，包括所有的索證索票、臺賬，包括對所有商品進(jìn)行核算檢測。此外，還出于減少消費(fèi)者擔(dān)憂的考慮，主動下架了一些進(jìn)口冷凍商品，加大了國產(chǎn)海鮮、肉禽等主力消費(fèi)商品的供應(yīng)量。

事實(shí)上，能夠做到這么全方位的防控，也是因?yàn)楹芏嗍虑楹旭R都是做在前面的。早在2018年，盒馬就開始推進(jìn)生鮮動態(tài)溯源體系，如今消費(fèi)者可以查看到的核酸檢測報(bào)告，就是依托于這個(gè)體系。

目前，該溯源體系已覆蓋盒馬所有進(jìn)口海鮮、國內(nèi)活鮮（魚蝦蟹貝）、冰鮮、凍海、進(jìn)口肉禽等商品，對于加入溯源計(jì)劃的商品，除了對應(yīng)的批次核酸檢測報(bào)告，消費(fèi)者還可以查看到商品對應(yīng)的批次號、進(jìn)貨日期、商品當(dāng)時(shí)的運(yùn)輸車輛車牌號、車廂內(nèi)溫度、養(yǎng)殖基地、捕撈時(shí)間等溯源信息。

此外，自疫情爆發(fā)以來，盒馬還針對性的提高了進(jìn)口商品的收貨標(biāo)準(zhǔn)，4月1日起，進(jìn)盒馬大倉的商品必須具備陰性結(jié)果的批次核酸檢測報(bào)告。

“消費(fèi)者可以看到，今天他買的這一條魚，他買的這一只蝦，是什么時(shí)候從產(chǎn)地運(yùn)出、產(chǎn)地是哪里，幾點(diǎn)鐘到了盒馬大倉，幾點(diǎn)鐘到了門店，同時(shí)在里面的檢測報(bào)告我們也是新增了核酸檢測，且為陰性我們才能夠去送?！绷止鸶Ｕf道。

目前盒馬在深圳的21門店中，只有10家恢復(fù)營業(yè)，談及剩余門店的恢復(fù)時(shí)間，林桂福表示，“我們希望是非常有序的、高效的，跟我們的顧客朋友們見面，所以我們會分步驟的來恢復(fù)服務(wù)。很快大家就可以見到我們其他門店有序地跟消費(fèi)者見面，我想這個(gè)時(shí)間會很快。”

相信深圳相關(guān)部門通過充分評估了解之后，對于盒馬在門店綜合防疫，生鮮食材安全保障，國內(nèi)外商品溯源方面，都已達(dá)到可以正?；謴?fù)營業(yè)的水平。而且快速恢復(fù)營業(yè)的前后時(shí)間周期，也是前所未有的快速。