對于擴展的供應(yīng)鏈,如全球化的供應(yīng)鏈和多企業(yè)供應(yīng)鏈,以數(shù)字方式連接多企業(yè)供應(yīng)鏈的參與各方至關(guān)重要。一個新的市場和數(shù)字技術(shù)被稱為供應(yīng)鏈協(xié)作網(wǎng)絡(luò)(SCCN)正出現(xiàn)在供應(yīng)鏈數(shù)字化的地平線上,以促進這一發(fā)展。本文旨在向供應(yīng)鏈業(yè)界介紹這個市場及技術(shù)。
如圖1所示,供應(yīng)鏈協(xié)作網(wǎng)絡(luò)是由多企業(yè)供應(yīng)鏈所有主要參與者組成的一個專業(yè)性社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。它基于公共云,支持貿(mào)易伙伴社區(qū)的多對多體系結(jié)構(gòu)構(gòu)建的供應(yīng)鏈流程的協(xié)作解決方案。多對多是指網(wǎng)絡(luò)中的許多參與者能夠與許多其他合作伙伴進行協(xié)作,并且許多參與者都能夠訪問對供應(yīng)鏈運營至關(guān)重要的許多標(biāo)準(zhǔn)化事件數(shù)據(jù)源。SCCN應(yīng)用程序包括計劃,來源,制造,交付,退貨,供應(yīng)鏈風(fēng)險和供應(yīng)鏈財務(wù)。Gartner將該市場稱為“多企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)(Multi-enterprise Supply Chain Business Networks:MESCBN)”(見第2節(jié)),IDC將該市場稱為“多企業(yè)供應(yīng)鏈商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(Multi-enterprise Supply Chain Commerce Networks)”,而ARC使用更簡潔的術(shù)語“供應(yīng)鏈協(xié)作網(wǎng)絡(luò)(Supply Chain Collaboration Networks:SCCN)”。簡而言之,可以說這是一個新命名的市場,而不是一個全新的市場。
圖1:供應(yīng)鏈協(xié)作網(wǎng)絡(luò)(SCCN)
供應(yīng)鏈協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的興起充分證明了網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的重要來源之一,成為新一代數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新活動的重要渠道和載體。也證明了在數(shù)字時代,以企業(yè)為中心的思維不再有效,擁抱網(wǎng)絡(luò)思維才能最大化價值和系統(tǒng)性能。
供應(yīng)鏈協(xié)作網(wǎng)絡(luò)是供應(yīng)鏈領(lǐng)域中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵解決方案。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)換,企業(yè)可以在供應(yīng)鏈中存在這些信息數(shù)據(jù)缺口的地方使用數(shù)字數(shù)據(jù),替換手動輸入的數(shù)據(jù),甚至更糟–沒有數(shù)據(jù)。而且在許多公司的供應(yīng)鏈中,它是供應(yīng)鏈的端到端部分,它知道上游和下游合作伙伴在做什么,他們做得如何以及最大的數(shù)據(jù)缺口在哪里。
供應(yīng)鏈協(xié)作網(wǎng)絡(luò)解決方案以多種形式存在了很多年。但是,人們越來越關(guān)注數(shù)字化,這使得它最近成為由主要行業(yè)分析公司研究并撰寫的命名軟件類別。
SCCN網(wǎng)絡(luò)具有如下獨特的優(yōu)勢:
溝通管理
合作伙伴管理
社區(qū)基準(zhǔn)分析
提高了利用第三方數(shù)據(jù)的能力
協(xié)作記錄系統(tǒng)
根據(jù)ARC Advisory Group的市場研究,該市場的年收入超過30億美元,并且正在以兩位數(shù)的速度增長(見圖2)。
圖2:SCCN 市場預(yù)測(來源:ABC)
高德納于2020年5月發(fā)布多企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的魔力象限(見圖3)。共有十三家企業(yè)入選,其中領(lǐng)導(dǎo)者四家,包括E2open,ONE Network Enterprise,Infor,和SupplyOn,其它挑戰(zhàn)者四家,利基玩家回家,有遠見者一家。
圖3:多企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)(MESCBN)的魔力象限(來源:高德納(Gartner))
高德納研究報告指出:多企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持一個需要協(xié)調(diào)和執(zhí)行跨多個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的貿(mào)易伙伴社區(qū)。供應(yīng)鏈技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該利用這項研究來了解MESCBN市場。
1)市場定義/描述
業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)并不是什么新鮮事,但隨著公司現(xiàn)在專注于擴展其端到端(E2E)流程以包括其外部貿(mào)易伙伴,協(xié)調(diào)這些網(wǎng)絡(luò)的重要性和價值日益增加。為了快速協(xié)調(diào)、執(zhí)行和解決問題,現(xiàn)在需要實時(或至少接近實時)共享計劃、連接各方、收集數(shù)據(jù)和感應(yīng)信號。這將使企業(yè)能夠在更廣泛的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中更有效地運營其供應(yīng)鏈。最終,在一個高效的網(wǎng)絡(luò)中,公司不僅可以通過使用先進的分析、算法和人工智能等新興技術(shù)來應(yīng)對,而且可以防止干擾。
多企業(yè)供應(yīng)鏈商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(MESCBNs)是成功實現(xiàn)高成熟度數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要技術(shù)組成部分。高管們必須明白,他們的公司需要在這樣的網(wǎng)絡(luò)中運營以保持競爭力——換句話說,就是最小化風(fēng)險、提高效率、降低成本和利用機會。同樣重要的是,要了解MESCBNs的角色在公司通過成熟度水平實現(xiàn)卓越供應(yīng)鏈的過程中發(fā)生了變化:
供應(yīng)鏈數(shù)字成熟度第1階段:網(wǎng)絡(luò)的影響非常有限,因為公司在功能上各自為政,只關(guān)注企業(yè)。
供應(yīng)鏈數(shù)字成熟度第2和第3階段之間:網(wǎng)絡(luò)具有部分影響,因為公司正在內(nèi)部整合其供應(yīng)鏈,并且網(wǎng)絡(luò)可以提供有關(guān)內(nèi)部供應(yīng)鏈外部連接的信息。
供應(yīng)鏈數(shù)字成熟度第3和第4階段之間:網(wǎng)絡(luò)對于公司從由內(nèi)到外轉(zhuǎn)變?yōu)閺耐庀騼?nèi),并與供需雙方的一些業(yè)務(wù)合作伙伴一起設(shè)計流程是必要的。
在更高成熟度級別上的成功過渡要求公司設(shè)計跨越傳統(tǒng)企業(yè)邊界、優(yōu)化和同步的業(yè)務(wù)流程。生態(tài)系統(tǒng)某一部分的事件可能會以可預(yù)見和不可預(yù)見的方式對其他部分產(chǎn)生因果影響。因此,越來越有必要用智能來解釋數(shù)據(jù)流和信號,以理解和監(jiān)控這種復(fù)雜性。對內(nèi)部和外部事件的持續(xù)了解使威脅檢測、機會檢測、風(fēng)險的適當(dāng)管理以及主動與各種網(wǎng)絡(luò)參與者接觸的能力成為可能。最終,端到端的洞察力——可視性、信息中樞——將是端到端智能決策和響應(yīng)的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的單一企業(yè)應(yīng)用程序(如ERP)的限制下,這其中的大部分是不可能實現(xiàn)的。
2)MESCBNs必須包括以下六個類別中的所有功能:
1. 行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)連接 - 包括業(yè)務(wù)伙伴連接、多對多網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)互操作性和系統(tǒng)集成/多通道集成。
2. 可見性基礎(chǔ) - 集中式信息/數(shù)據(jù)集線器、各種定義良好的數(shù)據(jù)對象和數(shù)據(jù)清理/管理工具。
3. 通用跨域應(yīng)用程序 - 如身份管理、通用和可配置流程工作流、異常管理、可視化、文檔管理、供應(yīng)風(fēng)險管理和績效管理。
4. 核心供應(yīng)鏈應(yīng)用程序 - 主要在供應(yīng)鏈執(zhí)行領(lǐng)域,但也有選擇性地在供應(yīng)鏈規(guī)劃中;除了提供以企業(yè)為中心的應(yīng)用程序,解決方案還必須展示多企業(yè)應(yīng)用程序的覆蓋范圍,為主要租戶及其網(wǎng)絡(luò)合作伙伴創(chuàng)造共享價值。
5. 協(xié)作 - 與業(yè)務(wù)合作伙伴協(xié)作解決問題的能力,例如跨網(wǎng)絡(luò)即時消息和自助門戶。
6. 智能 - 各種先進功能,包括預(yù)測和規(guī)定分析、分析(根本原因、影響)和人工智能(AI)/機器學(xué)習(xí)(ML)。
3)根據(jù)定義,MESCBN不是:
數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)。從歷史上看,存在著以點對點連接為主的純數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)。然而,它們?nèi)狈Χ嗥髽I(yè)、多層次的流程和合作伙伴的觀點,而且它們沒有在頂層提供任何供應(yīng)鏈功能。例如傳真或EDI消息傳輸網(wǎng)絡(luò)。
間接材料網(wǎng)絡(luò)。在我們的定義中,供應(yīng)鏈過程支持直接的材料支出,從原材料到成品,從采購到訂單履行。因此,不包括專門用于間接材料支出的產(chǎn)品,如經(jīng)營用品。
核心供應(yīng)鏈管理應(yīng)用程序。在一個主要以企業(yè)為中心的應(yīng)用程序中提供了支持供應(yīng)鏈計劃或供應(yīng)鏈執(zhí)行的功能。以企業(yè)為中心的應(yīng)用程序通常缺少合作伙伴網(wǎng)絡(luò),因為它們的主要目標(biāo)是支持企業(yè)。例如運輸管理系統(tǒng)(TMS)、倉庫管理系統(tǒng)(WMS)、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MESs)、計劃記錄系統(tǒng)(PSOR)或采購到付款套件(P2P)和戰(zhàn)略采購套件(SSS)。其中許多解決方案都是Gartner幻方圖的一部分。
獨立控制塔??刂扑δ苤荚趲椭竟芾矶嗥髽I(yè)、多層次、端到端的價值鏈,從原材料采購到成品生產(chǎn),再到通過任何制造和分銷渠道交付給分銷商和/或客戶。Gartner對“控制塔”的定義是一個將人、過程、數(shù)據(jù)和組織結(jié)合起來的概念,并通過適當(dāng)組合的技術(shù)元素實現(xiàn)。獨立的控制塔產(chǎn)品利用數(shù)據(jù)湖,但沒有網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)層。然而,功能本身可能嵌入到供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。
提供商網(wǎng)絡(luò)。例如,物流服務(wù)提供商和運營商都有自己的內(nèi)部可視性平臺,以滿足向客戶提供訂單和發(fā)貨信息的需求。但是,他們不提供自己管理的訂單和發(fā)貨之外的見解,也不提供物流和運輸之外的端到端流程編排。物聯(lián)網(wǎng)源。純數(shù)據(jù)捕獲解決方案,從設(shè)備、智能設(shè)備或其他專用或公共可用源收集數(shù)據(jù)。盡管這些數(shù)據(jù)如果作為獨立的集成,可能會豐富端到端的見解,但它們不能提供端到端流程編排的見解。
轉(zhuǎn)售服務(wù)。供應(yīng)商必須擁有并運營自己的基于云的MESCBN平臺,包括網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序。轉(zhuǎn)售來自MESCBN供應(yīng)商的一個或多個產(chǎn)品不符合資格。
松散耦合的投資組合。供應(yīng)商必須有一個具有凝聚力的平臺,在這個平臺中,網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序是產(chǎn)品不可或缺的一部分。僅僅擁有應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)是不夠的。應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)必須集成在同一平臺上,并通過統(tǒng)一的用戶體驗呈現(xiàn)。
ERP。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是為公司的記錄系統(tǒng)而設(shè)計的,它允許公司業(yè)務(wù)的某一特定部分實現(xiàn)自動化,通常是以公司的財務(wù)結(jié)構(gòu)和交易為基礎(chǔ)的。
3.1 ONE Network
ONE Network Enterprise(簡稱ONE)是MESCBN魔力象限的領(lǐng)導(dǎo)者。在上一個迭代中,它也是一個領(lǐng)導(dǎo)者。ONE提供了一個云PaaS平臺和一系列部署到業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的SaaS業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,擁有超過一百萬個貿(mào)易社區(qū)關(guān)系。除了其NEO平臺(ML/AI)上的供應(yīng)鏈計劃和執(zhí)行服務(wù)外,ONE的實時價值網(wǎng)絡(luò)(RTVN)(見圖4)還提供了基于區(qū)塊鏈的控制塔,可確保供應(yīng)鏈的可見性,保管服務(wù)鏈,按時交貨性能和訂單補充能力。
ONE擁有大約50個客戶公司,大約190個樞紐客戶以及大約59,000個運輸提供商,他們也都在訂閱和利用該平臺。它主要存在于零售和批發(fā),工業(yè)制造,運輸,醫(yī)療保健和國防工業(yè)中。它在美洲(主要是美國)以及西歐,亞太地區(qū)和非洲都有客戶。其長處是
該網(wǎng)絡(luò)由75,000多名參與者組成,并且隨著眾多零售商,分銷商,制造商,承運人和第三方物流提供商的加入而不斷發(fā)展。
ONE的解決方案通過單個交易主干和主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)涵蓋了跨供應(yīng)鏈計劃(需求,供應(yīng)和響應(yīng)),商店計劃和執(zhí)行以及供應(yīng)鏈執(zhí)行(采購,制造,履行和運輸)的流程。它提供這種供應(yīng)鏈融合的能力在提供商中處于領(lǐng)先地位。
ONE不僅繼續(xù)創(chuàng)新其核心產(chǎn)品,而且還提供模塊化和開放式技術(shù),其模塊可以由客戶使用ONE軟件開發(fā)工具包(SDK)從頭進行修改,擴展或構(gòu)建。
圖4:ONE實時價值網(wǎng)絡(luò)(RTVN)及控制塔4.0與區(qū)塊鏈集成(來源: ONE Network)
3.2 IBM Sterling Network
IBM是MESCBN魔力象限中的挑戰(zhàn)者。IBM最近重新命名的產(chǎn)品是IBM Sterling(見圖5),它包含五個核心元素:供應(yīng)鏈應(yīng)用程序,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈控制塔,供應(yīng)鏈情報服務(wù)以及具有廣泛生態(tài)系統(tǒng)參與度的開放式開發(fā)人員中心。
供應(yīng)鏈應(yīng)用程序包括物流可視性,庫存管理,供應(yīng)商管理(目錄管理,電子發(fā)票)和訂單管理。此外,該公司可以提供傳統(tǒng)的B2B集成經(jīng)紀服務(wù)。該網(wǎng)絡(luò)擴展到120多個其他網(wǎng)絡(luò),包括IBM Food Trust,IBM TradeLens,project44等。該公司與Resilinc合作提供供應(yīng)商風(fēng)險信息??傮w而言,有80萬多家公司連接到該網(wǎng)絡(luò)。
圖5:IBM Sterling供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)(來源: IBM)
本文簡單介紹了供應(yīng)鏈協(xié)作網(wǎng)絡(luò),它的定義,市場,發(fā)展趨勢,和案例。它是供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵解決方案之一,希望引起供應(yīng)鏈業(yè)界關(guān)注。國內(nèi)的菜鳥網(wǎng)絡(luò),京東網(wǎng)絡(luò)等具有類似的性質(zhì),值得研究。
- 完 -
【1】https://www.arcweb.com/market-studies/supply-chain-collaboration-networks,2020
【2】Gartner,多企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的魔力象限,2020 年5月4日
【3】IBM,IBM Sterling Supply Chain BusinessNetwork, 2019
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