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零售供應(yīng)鏈SaaS的發(fā)展階段和商業(yè)模式

[羅戈導(dǎo)讀]更好的數(shù)據(jù),更好的模型,更好的算法和工程化產(chǎn)品,是互相促進(jìn)的。

現(xiàn)在的部門(mén)雖然是平臺(tái)集團(tuán)下的一個(gè)部門(mén),但是自我審視自身的價(jià)值,不妨以創(chuàng)業(yè)公司來(lái)類(lèi)比。

這樣一個(gè)幾百人的團(tuán)隊(duì),耗時(shí)三年以上,在年百億的生意體量下,打造出了初經(jīng)考驗(yàn)的智能供應(yīng)鏈產(chǎn)品。接下來(lái)的路,從0到1,從1到100,應(yīng)該以一個(gè)什么樣的節(jié)奏來(lái)預(yù)期、規(guī)劃呢?

先看看,企業(yè)服務(wù)2B類(lèi)的創(chuàng)業(yè)公司的先例:

Salesforce、Workday、Servicenow這樣的巨頭企業(yè),經(jīng)歷了10多年的發(fā)展,才有了估值超百億美金這樣一個(gè)規(guī)模,所以和很多To C項(xiàng)目不太一樣,投資SaaS一定要有耐心,不能指望企業(yè)在短期之內(nèi)就有一個(gè)很好的增長(zhǎng)。而對(duì)于中國(guó)的SaaS企業(yè),穩(wěn)重的投資人根據(jù)自己平時(shí)的接觸,按照收入水平大致把這些企業(yè)的發(fā)展分為三個(gè)階段。

  • 階段一:收入達(dá)到1000萬(wàn),商業(yè)模式基本得到驗(yàn)證;

  • 階段二:收入超過(guò)3000萬(wàn),公司基本能夠盈虧平衡,處于一個(gè)良性狀態(tài);

  • 階段三:收入超過(guò)1個(gè)億,公司在行業(yè)內(nèi)具備很強(qiáng)的影響力,在所處行業(yè)中具備一定的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

在中國(guó),對(duì)于初創(chuàng)的SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō),收入達(dá)到1000萬(wàn)人民幣的時(shí)候是一個(gè)重要的里程碑,而收入超過(guò)3000萬(wàn)人民幣,基本上能夠決定SaaS企業(yè)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)處于一個(gè)健康良性的狀態(tài)。

接下來(lái)能不能突破3000萬(wàn)人民幣并且持續(xù)向上發(fā)展,就要看SaaS企業(yè)的產(chǎn)品差異性以及它在市場(chǎng)的擴(kuò)張方法和戰(zhàn)略布局。

而對(duì)于投資機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),不同機(jī)構(gòu)對(duì)于投資期限的承受度決定了投資SaaS的階段。

而,對(duì)于我們這個(gè)電商集團(tuán)下的智能供應(yīng)鏈部門(mén)來(lái)說(shuō),

首先,就是在本集團(tuán)的自營(yíng)業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)方案的價(jià)值,并且訓(xùn)練出,給定場(chǎng)景迅速的給出“Proof of Concept”的能力,也就是“證明方案的業(yè)務(wù)價(jià)值”的能力。

第二步,才是像創(chuàng)業(yè)公司那樣,尋找種子用戶(hù)、燈塔用戶(hù)。說(shuō)到“燈塔用戶(hù)”,自然會(huì)想到,多年以來(lái),2B的軟件廠商們的業(yè)務(wù)拓展核心——“最佳實(shí)踐“了。最佳實(shí)踐,到現(xiàn)今的“快速戰(zhàn)略”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等范式級(jí)技術(shù)變革的浪潮之下,能起到的作用和價(jià)值,我認(rèn)為是今非昔比了。具體可以見(jiàn)后文的“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”這一篇文章。

衡量企業(yè)服務(wù)類(lèi)SaaS的幾個(gè)常用估值指標(biāo):

客戶(hù)生命周期、獲客成本及月經(jīng)常性收入的關(guān)系:

一般好的SaaS項(xiàng)目,其LTV與CAC的比例通常高于3,有時(shí)甚至高達(dá)7或8。而在獲客成本及月經(jīng)常性收入方面,許多好的SaaS項(xiàng)目能在一年內(nèi)收回項(xiàng)目的獲客成本,從第二年開(kāi)始,單個(gè)客戶(hù)開(kāi)始產(chǎn)生盈利。

前面都是以SaaS為商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)公司類(lèi)比的;

從行業(yè)版圖的角度看,在智慧供應(yīng)鏈這個(gè)領(lǐng)域,有下面幾個(gè)方向的公司,都是從原來(lái)擅長(zhǎng)的商業(yè)模式中,天然的延展到了智慧供應(yīng)鏈這個(gè)領(lǐng)域,以新的、舊的、或者混合的商業(yè)模式:

1. 將大數(shù)據(jù)結(jié)合決策科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)科應(yīng)用于供應(yīng)鏈領(lǐng)域的科技公司:

可以技術(shù)服務(wù)、咨詢(xún)項(xiàng)目的商業(yè)模式運(yùn)作

  • 杉樹(shù)的基于機(jī)器學(xué)習(xí)的庫(kù)存決策、收益管理方案;

  • 知藏的智慧物流方案;

  • 供應(yīng)鏈規(guī)劃和優(yōu)化平臺(tái)LLamaSoft

  • 印度的決策科學(xué)公司Mu Sigma,

  • 供應(yīng)鏈控制塔軟件E2OPEN;

 2. 軟件產(chǎn)品公司:

目前還是軟件License的商業(yè)模式。

  • 運(yùn)籌學(xué)優(yōu)化軟件公司GUROBI;

  • IBM的優(yōu)化軟件產(chǎn)品CPLEXILOG;

  • S&OP軟件KINAXIS;

 3. 企業(yè)軟件IT產(chǎn)品及服務(wù)公司。

目前以軟件License的商業(yè)模式,或者SaaS軟件的模式:

  • JDA

  • SAP等。

不過(guò)商業(yè)模式落地的進(jìn)度,還有賴(lài)于,

1)是否有充沛的、在線(xiàn)的行業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),

2)是否有快速迭代的模型訓(xùn)練機(jī)會(huì),

3)以及結(jié)合了行業(yè)供應(yīng)鏈知識(shí)、建模能力、算法能力和工程化實(shí)現(xiàn)能力的團(tuán)隊(duì)。

三者相輔相成;

更好的數(shù)據(jù),更好的模型,更好的算法和工程化產(chǎn)品,是互相促進(jìn)的。

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