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深陷“囚徒困境”的快遞玩家:槍響之后,誰是贏家?

[羅戈導(dǎo)讀]市場(chǎng)從來不排斥價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),但一味地以低價(jià)格來搶市場(chǎng)的行為,尤其是目前這種不計(jì)成本的行為,帶來的傷害性是巨大且不可預(yù)測(cè)的。

近日,江湖傳聞:某快遞品牌欲在義烏漲價(jià),每票漲幅竟高達(dá)0.7元。

該傳聞一經(jīng)傳播便刺激了不少快遞人和電商客戶的敏感神經(jīng),引發(fā)了諸多討論。整個(gè)行業(yè)再次將注意力聚焦至浙江中部這個(gè)縣級(jí)小城。說是“小城”,其實(shí)一點(diǎn)都不小,非但不小,還是妥妥的快遞重鎮(zhèn)。

以2019年為例,國家郵政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2019年全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成635.2億件。其中,金華(義烏)市為60億件,占比接近10%,在全國快遞業(yè)務(wù)量TOP50的城市里,位列第二,僅次于廣州。

全國每10個(gè)快遞,就有一個(gè)發(fā)自義烏。義烏在各大快遞公司營運(yùn)體系和市場(chǎng)營銷中的地位,不言自明。

上述快遞品牌在義烏漲價(jià)的“小道消息”被轉(zhuǎn)發(fā)的很多,很多人問老鬼怎么看?是真的還是假的?

事實(shí)上,快遞漲價(jià)早有苗頭,各大快遞公司總部也曾多次在“快遞價(jià)格”上小心試探,尤其是以通達(dá)和百世天天等為代表加盟制快遞。但從以往的經(jīng)驗(yàn)來看,加盟制快遞不論是漲派費(fèi),還是調(diào)價(jià)格,大多是“雷聲大、雨點(diǎn)小”,很難真正落到實(shí)處。

假如上述快遞品牌在義烏漲價(jià)傳聞為真,畢竟在義烏這個(gè)地方,在擊穿成本的價(jià)格大戰(zhàn)下,已經(jīng)有站點(diǎn)真的要撐不下去了。但真到要執(zhí)行的時(shí)候,每家快遞依然面臨著漲還是不漲的兩難選擇:如果我漲了,別人不漲怎么辦?

結(jié)果一:各家企業(yè)均漲價(jià),基層網(wǎng)點(diǎn)均能夠提高收件利潤(rùn),多贏;

結(jié)果二:各家企業(yè)均維持現(xiàn)狀不漲,在運(yùn)營成本逐漸增加而收件價(jià)格保持不變甚至下滑的情況下,利潤(rùn)率會(huì)逐漸下滑,其結(jié)果只能是死扛,長(zhǎng)期看都沒有好處;

結(jié)果三:其中有一家或者幾家企業(yè)漲而其他不漲,那么漲價(jià)的企業(yè)部分價(jià)格敏感型客戶會(huì)流向沒漲的企業(yè),造成漲價(jià)企業(yè)市場(chǎng)份額下滑,陷入“誰先漲誰先死”的怪圈。

合作難,難于上青天。

為什么?先來看一個(gè)故事——

“有兩個(gè)嫌疑犯作案后被警察抓住,分別關(guān)在不同的屋子里接受審訊。警察知道兩人有罪,但缺乏足夠的證據(jù)。警察告訴每個(gè)人:如果兩人都抵賴,各判刑1年;如果兩人都坦白,各判8年;如果兩人中一個(gè)坦白而另一個(gè)抵賴,坦白的放出去,抵賴的判10年。

于是,每個(gè)囚徒都面臨兩種選擇:坦白或抵賴。如果兩人都抵賴,各判一年,顯然這個(gè)結(jié)果最好。但實(shí)際情況會(huì)是什么樣的呢?共同抵賴的幾乎沒有,一個(gè)抵賴一個(gè)坦白的可能也非常低,大多數(shù)囚徒都選擇了坦白?!?/p>

這個(gè)故事就是博弈論中著名的“囚徒困境”原型。

在“囚徒困境”中,抵賴實(shí)際上就是合作,坦白則意味著出賣。其重要的結(jié)論是,人們?yōu)榱俗约旱睦妫辉敢夂献?,最后的結(jié)果是損人不利己。

看到這里,大家應(yīng)該知道老鬼想要表達(dá)什么了——現(xiàn)在義烏市場(chǎng)上的主力玩家們,可以說集體陷入了這樣一種“囚徒困境”。

如果要擺脫“囚徒困境”,就意味著的玩家必須達(dá)成一定的合作,堅(jiān)守同一個(gè)底線,形成一種默契。在這個(gè)過程中,只要有一個(gè)玩家不遵守這種默契,“囚徒困境”就永遠(yuǎn)無法擺脫。

這種深陷“囚徒困境”中的猜忌與不決所帶來的壓力更讓人感到恐懼和難安。就像是被人拿著一把小刀割肉,你能感覺到疼痛,但卻無力反抗,而且境遇越來越糟。

今年年初的一次閉門交流中,在談及2020年快遞行業(yè)的格局演變和走勢(shì)時(shí),老鬼重申了這樣一個(gè)觀點(diǎn):

與中小快遞加速出清同步,幾大頭部企業(yè)之間除了排序之爭(zhēng),很有可能迎來整合。一是“價(jià)格戰(zhàn)”持續(xù)升溫的情況下,在成本、現(xiàn)金流等方面不具優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將面臨“進(jìn)退兩難”的困境;二是資本持續(xù)深度介入,進(jìn)一步撮合。

也就是說,從2019年下半年起圈內(nèi)人士一直在揣測(cè)的“五進(jìn)三”或“五進(jìn)二”格局,接下來恐怕要有玩家開始亮出牌面了。

當(dāng)前,行業(yè)正在爆發(fā)的新一輪價(jià)格戰(zhàn)。從義烏開始,價(jià)格戰(zhàn)的范圍正在向全國蔓延。就像我們?cè)谖恼麻_始提出的,這一輪價(jià)格戰(zhàn)在加速中小快遞出清的同時(shí),壓力也開始向頭部玩家傳導(dǎo),推動(dòng)快遞格局從龍頭向寡頭演變。

2020年的快遞江湖注定不平凡。受疫情影響,上半年我們可能感覺不到什么,但在平靜的湖面下卻一直暗潮涌動(dòng)。

如此境遇之下:槍響之后,誰是贏家?這個(gè)問題留給大家來討論。

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