無人零售的核心技術(shù)

1、生物識(shí)別支付

電子支付從掃碼到生物識(shí)別支付。如掃臉支付、掌紋支付、聲紋支付、聲紋掃臉混合支付。2019年將是生物識(shí)別支付元年。如人臉將成為你唯一的ID、你的聲紋將成為你的密碼、掃臉后可選擇支付寶賬戶、微信賬戶、信用卡賬戶、數(shù)字貨幣賬戶等。如此，支付既入口的定論就完全成立了。

2、商品識(shí)別

圖像識(shí)別：

識(shí)別消費(fèi)者ID、識(shí)別消費(fèi)者情緒、識(shí)別消費(fèi)心理、識(shí)別消費(fèi)者行為、識(shí)別商品。

輔助技術(shù)：

根據(jù)圖像識(shí)別的bug隱患，對(duì)特殊商品加些如重量傳感、顏色方塊標(biāo)注、磁力傳感等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

3、溝通交互

人類導(dǎo)購、服務(wù)員的溝通交互幫助被虛擬機(jī)器人、靜態(tài)機(jī)器人、動(dòng)態(tài)機(jī)器人所替代。它們具備視覺、語音、動(dòng)作等混合功能。既可實(shí)現(xiàn)機(jī)器人群內(nèi)部協(xié)助也可以實(shí)現(xiàn)一位消費(fèi)者配備一個(gè)機(jī)器人零售顧問。

4、零售自動(dòng)化

零售店需要自動(dòng)化的工作有：現(xiàn)制商品的制作、補(bǔ)貨、理貨、異常處理。這些完全可以通過專用自動(dòng)化設(shè)備和服務(wù)機(jī)器人協(xié)作完成。

5、基于AI的運(yùn)營系統(tǒng)

該大數(shù)據(jù)系統(tǒng)有AI深度學(xué)習(xí)和職能決策能力、具備自主智能調(diào)整策略、做出用戶發(fā)展／裂變／復(fù)購／維系等營銷策略并實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值arpu值評(píng)估。如通過對(duì)該消費(fèi)者過往銷售行為數(shù)據(jù)的分析和消費(fèi)者行為表情的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)分析，結(jié)合消費(fèi)者心理模型，對(duì)消費(fèi)者下一步行為傾向作出預(yù)判，并可通過機(jī)器人銷售顧問做出柔性干預(yù)或推波助瀾。

6、場(chǎng)景快速塑造

通過AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)不斷根據(jù)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)喜好變換場(chǎng)景模式。

7、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用

S2B是現(xiàn)在零售的總體趨勢(shì)，而目前的云技術(shù)，無法解決商品溯源、信息全過程透明、隱私保護(hù)、信息效率等問題。而這些區(qū)塊鏈技術(shù)都能解決。

無人零售分類

無人零售設(shè)備四大類

一：快消品類     飲料售貨機(jī)、綜合售貨機(jī)、無人冰柜。

二：現(xiàn)制類     咖啡機(jī)、面條機(jī)、盒飯機(jī)、果汁機(jī)。

三：服務(wù)類    充電設(shè)備、雨傘機(jī)、證照機(jī)。

四：娛樂類    搖搖車、娃娃機(jī)、果糖機(jī)、ktv包廂、彩票機(jī)。

成功案例