之前一系列的文章旨在理解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略以及它們之間的關(guān)系?,F(xiàn)在終于到了要如何制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的時(shí)候了。我們需要一套思路來(lái)完成供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定。
《Supply Chain Roadmap》一書(shū)給出了很好的四步法系統(tǒng)方法論,下面我將介紹這個(gè)方法。
企業(yè)總是希望它們的供應(yīng)鏈能夠同時(shí)擁有這些能力:規(guī)模效率,速度,敏捷,靈活以及其他方面。然而,每一種這些能力需要不同的技能,在大多數(shù)案例中,這些技能在同一個(gè)供應(yīng)鏈中也是互不兼容的。但是有可能在一家企業(yè)中建設(shè)幾個(gè)平行的供應(yīng)鏈,每一個(gè)供應(yīng)鏈關(guān)注不同的市場(chǎng)細(xì)分,匹配不同的響應(yīng)能力和成本結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)它的目標(biāo)客戶。
第一步要做的就是理解有企業(yè)中有哪些供應(yīng)鏈在運(yùn)轉(zhuǎn),把他們加以細(xì)分,然后分析它們。
這里有三條細(xì)分供應(yīng)鏈的通用原則:
a.最小化:企業(yè)的供應(yīng)鏈細(xì)分后的數(shù)量必須盡可能的少,以避免過(guò)于復(fù)雜。
b.獨(dú)特性:每一個(gè)細(xì)分供應(yīng)鏈應(yīng)該有自己的獨(dú)特價(jià)值主張,來(lái)使得這條供應(yīng)鏈的所有產(chǎn)品能夠滿足它匹配的客戶群需求。
c.簡(jiǎn)單化:盡量只用一種分割標(biāo)準(zhǔn),在某些特殊情況下,可以使用兩種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合來(lái)用,否則就會(huì)很復(fù)雜。這里有一些分割標(biāo)準(zhǔn):客戶行為,產(chǎn)品可獲性,產(chǎn)品壽命,需求穩(wěn)定性,銷售量,分銷渠道,產(chǎn)品利潤(rùn),資產(chǎn)占總成本的比例,采購(gòu)時(shí)長(zhǎng)等。
供應(yīng)鏈細(xì)分完之后,就需要開(kāi)始理解每一個(gè)細(xì)分供應(yīng)鏈的三個(gè)方面了:商業(yè)框架,獨(dú)特價(jià)值主張和供應(yīng)鏈流程。
理解的過(guò)程需要完成兩種情景:第一種關(guān)注對(duì)當(dāng)前供應(yīng)鏈狀態(tài)的理解,第二種基于對(duì)未來(lái)或期望達(dá)到的狀態(tài)的理解。
有三個(gè)環(huán)節(jié)一定要做:
1.由評(píng)估團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人單獨(dú)評(píng)估。
2.團(tuán)隊(duì)討論,對(duì)各自的觀點(diǎn)進(jìn)行交流,最終達(dá)成一致。
3.在圖表上表示出來(lái)(如下圖,灰色為當(dāng)前,紅色為未來(lái)要調(diào)整的;如果不需要調(diào)整,則維持灰色。)
在對(duì)組織所有供應(yīng)鏈有了全面認(rèn)識(shí)后,就需要對(duì)每條供應(yīng)鏈按照如下三種模式進(jìn)行參照評(píng)估:
1.未來(lái)的情況
2.最佳匹配的供應(yīng)鏈原型
3.十種常識(shí)模式
參照是為了對(duì)比出差距,取決于參照的模式,差距可能屬于以下三種中的一種:
a.設(shè)計(jì)——獨(dú)特價(jià)值主張和供應(yīng)鏈流程方面與供應(yīng)鏈最佳匹配原型的差距。設(shè)計(jì)差距讓我們可以理解當(dāng)前供應(yīng)鏈和最佳匹配原型的差異。主要的目的是使當(dāng)前正在分析的供應(yīng)鏈和最佳實(shí)踐的差異可視化。
b.進(jìn)化——獨(dú)特價(jià)值主張和供應(yīng)鏈流程方面與未來(lái)的差距。進(jìn)化差距有助于理解商業(yè)框架以及行業(yè)要素的變化。
c.合規(guī)——合規(guī)差距就是對(duì)照十種符合常理的通用模式。如果不符合這些,可能違背常理。合規(guī)差距目的在于確保不要放常識(shí)性錯(cuò)誤,因?yàn)檫@些錯(cuò)誤會(huì)引起供應(yīng)鏈和商業(yè)戰(zhàn)略的失調(diào)。
評(píng)估環(huán)節(jié)讓我們清楚地定義了當(dāng)前的供應(yīng)鏈和參照標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。最后一步就是要重新設(shè)計(jì)和部署供應(yīng)鏈,這將使我們能夠定義行動(dòng)計(jì)劃來(lái)減少差距。
為了確定這些差異是優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì),有必要評(píng)估差異的本質(zhì)。
為了能夠識(shí)別差異是否是劣勢(shì),建議看看是否符合如下至少一條標(biāo)準(zhǔn):
a.差異有減少客戶感知我們的獨(dú)特價(jià)值主張嗎?
b.差異有削弱我們對(duì)供應(yīng)鏈端到端的關(guān)注嗎?
c.差異給供應(yīng)鏈造成的損失比帶來(lái)的價(jià)值更高嗎?
后續(xù)會(huì)詳細(xì)介紹里面的具體實(shí)施。
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