尊敬的海內(nèi)外順豐客戶：

武漢抗擊新型冠狀病毒感染肺炎工作牽動(dòng)著大家的心。許多人致電順豐，表示要向湖北省武漢市等地區(qū)捐贈(zèng)醫(yī)療防護(hù)和急救物資。首先感謝大家對(duì)我們的信任，現(xiàn)針對(duì)海內(nèi)外醫(yī)療防疫物資寄遞運(yùn)輸說(shuō)明如下：

1、為確保物資安全及順利接收，國(guó)內(nèi)個(gè)人直接捐贈(zèng)物資，建議先與所在地慈善組織聯(lián)系，由專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌捐贈(zèng)事宜；海外捐贈(zèng)物資，建議先將符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的防疫物資聯(lián)系捐贈(zèng)至經(jīng)民政部或省級(jí)民政部門(mén)登記注冊(cè)且被評(píng)定為5A級(jí)的以人道救助和發(fā)展慈善事業(yè)為宗旨的社會(huì)團(tuán)體或基金會(huì)，得到接收確認(rèn)后，順豐可提供相應(yīng)的國(guó)內(nèi)段公益運(yùn)輸支持。

2、非常時(shí)期，為提升運(yùn)輸效率，保障一線特殊需求，目前暫無(wú)法為個(gè)人捐贈(zèng)物資提供公益物流運(yùn)輸支持，我們將集中力量為各地政府、慈善組織提供公益運(yùn)輸。此期間，個(gè)人寄往武漢和武漢寄出快件免收春節(jié)服務(wù)費(fèi)。

3、國(guó)內(nèi)外慈善物資公益運(yùn)輸申請(qǐng)流程如下：各慈善組織確認(rèn)捐贈(zèng)物資清單，在物資接受單位溝通確認(rèn)可接收后，請(qǐng)致電聯(lián)系順豐官方客服95338，或與我們?cè)诰€客服聯(lián)系，將有專業(yè)人員第一時(shí)間跟進(jìn)落實(shí)需求。

                                        順豐速運(yùn)有限公司

                                           2020年1月25日