尊敬的客戶：

      關(guān)于武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，中通快遞認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記、李克強(qiáng)總理重要指示批示精神和國家郵政局對(duì)郵政業(yè)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作部署，全力做好行業(yè)疫情防范應(yīng)對(duì)和寄遞渠道安全管控。

      目前中通快遞在總部、各省公司、各分撥中心成立了防控應(yīng)急小組，加強(qiáng)應(yīng)急值守，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度。

      春節(jié)期間，中通快遞將嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家郵政局“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”的快遞服務(wù)要求，堅(jiān)持“全年無休”，春節(jié)期間正常運(yùn)行，確保疫情防控藥品、器械等急用物資優(yōu)先處理。

      中通快遞將員工生命安全和身體健康放在第一位，于1月22日向武漢地區(qū)仍在工作崗位的員工發(fā)放口罩和泡騰片，全力確保快遞小哥在投遞過程中的健康安全，并要求全網(wǎng)務(wù)必高度重視、全面部署、高效落實(shí)疫情防控工作，各省市區(qū)管理中心、各轉(zhuǎn)運(yùn)中心、各網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)落實(shí)以下幾項(xiàng)工作：

      一是做好日常巡查與檢查，重點(diǎn)做好員工日常體溫檢測尤其是年后人員返工后的第一時(shí)間，密切關(guān)注人員健康狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例要立即上報(bào)當(dāng)?shù)匦滦头窝追揽刂笓]部，采取隔離措施。

      二是提升辦公場所、工作部位、生活場地衛(wèi)生管理水平，在分揀、營業(yè)場所采取通風(fēng)、消毒、測體溫等必要措施，確保內(nèi)部場所衛(wèi)生安全。

      三是強(qiáng)化對(duì)員工的疫情風(fēng)險(xiǎn)提示和疾病防治知識(shí)宣傳和教育，尤其要做好在攬件、派送過程中的健康安全提示。

      四是各地安全員加強(qiáng)巡查、走訪，及時(shí)掌握了解員工健康狀況，發(fā)現(xiàn)疑似病例要第一時(shí)間報(bào)送集團(tuán)總部疫情防控辦公室。

      受疫情影響，根據(jù)武漢市目前的特殊情況，快件時(shí)效會(huì)有所延遲，請大家給予理解。同時(shí)，建議廣大客戶根據(jù)自己的意愿，也可以通過所在區(qū)域快遞柜進(jìn)行收寄，以減少人員接觸，保障人員安全。

      關(guān)于武漢當(dāng)?shù)乜旒倪f事宜，詳情請咨詢武漢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)，或撥打中通全國客戶服務(wù)熱線95311。

中通快遞集團(tuán)

2020年1月24日