2018年的快運行業(yè),我們用一個“變”字來形容,2019年的快運行業(yè)也在不斷變化,但我們用“戰(zhàn)”一字來概括,總體概況為電商大爭奪件戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、差異化競爭戰(zhàn)、巨頭入局戰(zhàn)。那2020年的快運企業(yè)們又將何去何從?
小票零擔(dān)相對于大票零擔(dān)和整車運輸單票重量低,平均單價和利潤空間也都更高,且受B2C電商影響,化整為零,小批次、多批次大行其道。全網(wǎng)快運2C跡象十分明顯,快運企業(yè)貨源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化明顯,朝快運小票市場布局,其中電商大件是塊行業(yè)內(nèi)必爭的肥肉。百世快運總經(jīng)理柳濤曾表示,“快遞公司主要聚焦3Kg以下的產(chǎn)品,傳統(tǒng)的零擔(dān)主要集中于60-70Kg以上,3-70Kg還是空白。對于零擔(dān)快運來說,300Kg內(nèi)的產(chǎn)品是肉,而70Kg以內(nèi)都是精肉?!?/p>
從2018年開始,各大企業(yè)便紛紛推出大件產(chǎn)品。崔維星2019年初便表示“大件快遞是德邦命根子”;韻達快運在全網(wǎng)相繼推出10-30kg電商件及10-68kg大件包裹;安能全面轉(zhuǎn)型大包裹并將安能快遞轉(zhuǎn)型升級為安銳速運,稱在大包裹領(lǐng)域持續(xù)投資4個億;順豐推出“電商大件”寄送服務(wù);百世快運提出2019年All In電商,增速達到零擔(dān)行業(yè)平均水平的兩倍;2019年7月,壹米滴答戰(zhàn)略性收購大包裹“黑馬”優(yōu)速,與其形成基因互補,為壹米滴答夯實小公斤段貨物的接載能力與服務(wù)品質(zhì)奠定基礎(chǔ)。其中,壹米滴答集團CEO楊興運甚至表態(tài),2020年是大包裹發(fā)力的一年。
在這些頭部快運企業(yè)的重磅投入下,快運均票重量越來越小,快運加速快遞化。2018年,百世快運電商件、惠心件占比達49.5%,2019年以超70%的比例為發(fā)展目標(biāo);安能2018年上半年票均重量為124KG,下半年下降到116.7KG,2019年上半年票均為107.66KG,2019年Mini小包重量占比超過20%……
以往家電、家居等大件產(chǎn)品都是通過專線配貨經(jīng)過多次中轉(zhuǎn)送達目的城市,然后再進行二次配送。而快運頭部企業(yè)在推行大件產(chǎn)品之時,也在加強全國網(wǎng)絡(luò)全覆蓋布局,用足夠多的網(wǎng)點構(gòu)筑起強大競爭壁壘,在蠶食二線快遞企業(yè)市場份額的同時,傳統(tǒng)專線也不能幸免。這也是近幾年專線聯(lián)盟平臺異軍突起的重要原因。
一般而言,在快遞行業(yè)對時效進行承諾并不鮮見。在快運行業(yè),由于受限于貨物形狀、重量,自動化應(yīng)用較低,以及對成本和時效的綜合考量,尤其在過去幾年,時效產(chǎn)品鮮少被快運企業(yè)提到明面上來。目前快運市場非常像五年前的快遞市場,且快運加速快遞化,快遞與快運之間的界限正在逐漸走向模糊。在對產(chǎn)品公斤段進行細化的同時,快運企業(yè)也面臨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、顆粒精細度、服務(wù)、送貨時效等各方面難題,這代表著其行業(yè)壁壘。
2019年年初,德邦、安能、壹米滴答、韻達快運、百世快運、天地華宇等快運企業(yè)紛紛推出時效產(chǎn)品,如德邦快遞發(fā)布德邦-贛州10省12城市直達消息,新開深圳路線,以實現(xiàn)廣東全境今發(fā)明至;安能稱新增36條戰(zhàn)略線路,拉直7大核心經(jīng)濟圈;壹米滴答上線時效產(chǎn)品“次晨達”、“次日達”,并正式上線“專車直送”;韻達快運上線“韻準(zhǔn)達”時效產(chǎn)品;百世快運發(fā)布青島到全國多個城市的直發(fā)線路;天地華宇提出“重塑定日達”的年度戰(zhàn)略,并接連公布兩個新產(chǎn)品消息,一是將其定日達產(chǎn)品京滬快線時效優(yōu)化到三日必達,二是中南七省47條直發(fā)線時效大提速。
來源:羅戈研究
從推出的新產(chǎn)品來看,各家大多從優(yōu)化中間環(huán)節(jié)的操作流程、拉直線路、提高兩端取派件能力切入,以提高時效、打造差異化競爭為主要目的。其中,快運網(wǎng)絡(luò)化、一點發(fā)全國、直發(fā)無中轉(zhuǎn),有絕對的時效優(yōu)勢且有科技加持等這些理念的踐行正成為快運企業(yè)頑強生命力的關(guān)鍵因素。
在快遞價格戰(zhàn)的隔壁戰(zhàn)場,快運價格戰(zhàn)也在拉開帷幕。
隨著家電、家具、家裝等電商大件的競爭白日化,2019年4月上旬,頭部快運企業(yè)發(fā)動重泡折扣戰(zhàn),紛紛對小件進行了重泡比的調(diào)整。安能對70kg以下重泡比從6000調(diào)整至8000,相當(dāng)于原費用基礎(chǔ)上打了7.5折;百世快運和壹米滴答分別對70kg以下和65kg以下重泡比從6000調(diào)至9000,相當(dāng)于打了6.6折。優(yōu)速也對省內(nèi)外重泡比同一調(diào)至8000。此外,順豐快運通過推出無憂入戶,變相對重貨包裹上樓費打折;安能和百世也推出省外倉線大促、一口價等打折方式。
在搶占差異化競爭風(fēng)口的同時,電商大件這塊精肉成為頭部快運企業(yè)卡位的重點之一,快運企業(yè)們期望以“價格換時間”,在價格、成本、運營效率等各方面跑贏競爭對手,建立競爭壁壘。
在價格戰(zhàn)越來越激烈,眾企業(yè)利潤也越來越少之時,2019年11月開始,10余家快運企業(yè)相繼宣布漲價。安能對mini小包低于9折的折扣進行回調(diào),壹米滴答調(diào)整幅度為首重上調(diào)0.2元/票、續(xù)重上調(diào)0.02元/kg,百世快運收取0.02元/kg的網(wǎng)點建設(shè)基金等。此番相繼漲價,也是各企業(yè)欲借此旺季紅利改善生存危機及營收狀況。
在行業(yè)激烈的競爭形勢下,快運行業(yè)現(xiàn)狀并不甚樂觀,二三線快運企業(yè)頻頻爆雷,業(yè)務(wù)或停滯或收縮,遠成被申請破產(chǎn)、大達物流和亞風(fēng)快運相繼被迫出局;一線快運企業(yè)也陷于各種輿論漩渦中,某零擔(dān)巨頭董事長重出江湖,重掌業(yè)務(wù),某快運企業(yè)被傳月虧上億,多地分撥倉庫空置、業(yè)務(wù)萎靡。還有企業(yè)被傳剛起網(wǎng)僅幾月,便欠薪又遭投資方撤資……
然而在這看似并不樂觀的狀況之際,依舊有資本、巨頭入局。
去年7月,順豐快運亮相,與其加盟系順心捷達在產(chǎn)品上形成相互補充,在場站與線路等資源方面進行共享與互補。此外,京東快運被傳于明年3月正式起網(wǎng)加盟,一二三線城市依托自身資源自建前端門店,而其余城市將啟用加盟制模式。
隨著巨頭的介入,行業(yè)也將再次經(jīng)歷大浪淘沙,快運競爭型市場格局也將逐步進入巨頭競合時代??梢灶A(yù)見,2020年快運領(lǐng)域最值得關(guān)注的是快運系的融資及上市潮,如韻達股份于去年5月剝離韻達快運,為獨立上市做準(zhǔn)備;順豐快運的獨立,并引入原百世首席會計官郭蕾,將其上市時間表已經(jīng)提上日程;壹米滴答戰(zhàn)略性收購優(yōu)速,無疑也是在為上市奠定基礎(chǔ);近期安能在其通知中發(fā)布消息稱即將赴美上市;與此同時,中通快運透露了2020年發(fā)展小目標(biāo):2019年力爭完成貨量460萬噸,產(chǎn)值超24億元,盈利超1億元,為推動上市打下堅實基礎(chǔ)……
在行業(yè)潮起潮落中,快運企業(yè)正經(jīng)歷著一波優(yōu)勝劣汰,剩者為王。
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