今年11.11期間,“京東服務(wù)+”繼續(xù)保持高速增長,11月1-10日訂單環(huán)比618大促期間增長573%,其中,電腦辦公、家電安裝清洗、手機(jī)維修等服務(wù),均保持較高增長勢頭。
“京東服務(wù)+”是京東集團(tuán)旗下的服務(wù)品牌,于2018年5月在京東商城一級頻道上線,主要聚焦3C、家電、家居三大領(lǐng)域,提供標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化、透明化的服務(wù),致力于成為中國最值得信賴的高品質(zhì)家庭服務(wù)平臺。
作為王牌服務(wù)之一,“京東服務(wù)+”平臺不斷擴(kuò)展3C、電腦辦公組裝維修等服務(wù)能力,現(xiàn)已覆蓋全國300多個城市,并保持了高速增長。11月1日-10日,電腦辦公服務(wù)訂單比618增長1426%,家電安裝清洗服務(wù)增長589%,手機(jī)維修服務(wù)增長551%。
值得一提的是,11.11期間訂單排在首位的是電腦DIY上門裝機(jī)服務(wù),隨著電競賽事的流行,電腦組裝高配置需求激增,專業(yè)技術(shù)服務(wù)也隨之受到歡迎。
手機(jī)是人們生活中須臾不可離的物品,圍繞手機(jī)的維修服務(wù),快速是排在首位的需求。因此,“京東服務(wù)+”不久前率先在北京、上海、廣州、成都、西安等全國 17 個城市的核心區(qū)域,針對蘋果手機(jī)的非原廠電池更換,推出2小時上門維修服務(wù),11.11期間訂單比上月保持了數(shù)倍的增長,贏得較高的用戶好評。
在近期新增的家居服務(wù)中,訂單增長最高的是家紡洗護(hù)服務(wù),其次為空氣凈化和燈具安裝服務(wù),“京東服務(wù)+”不斷拓展服務(wù)品類,讓消費(fèi)者在京東享受從商品到服務(wù)的一站式購物體驗(yàn)。
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