顧不上欣賞海邊的景色,王聰?shù)嗔说嗍种械陌?,沉著地預(yù)測:“大概1.9kg重?!?稱重結(jié)果公布,這個(gè)包裹的實(shí)際重量是1.88kg,僅僅比王聰?shù)念A(yù)測少了0.02kg。
王聰是來自湖南湘潭網(wǎng)點(diǎn)的一名菜鳥裹裹快遞員。他說,之所以能夠徒手稱重,源于平時(shí)的工作?!按蟛糠謺r(shí)候,我一掂,就知道包裹重多少,超沒超過首重,顧客需不需要交續(xù)重費(fèi)用?!?/p>
12月24日至26日,全國各地近百名快遞員受菜鳥裹裹邀請(qǐng),在海南參加快遞業(yè)年度集體度假,王聰就是其中之一。度假之余,他們也不忘切磋技藝,舉辦了這場技能比賽,有沙灘賽跑、徒手稱重、快速打包、接力送達(dá)等等項(xiàng)目。
而這些快遞員也是全國百萬小哥的優(yōu)秀代表:他們?nèi)站】爝f在150件以上,日常工作是用戶預(yù)約后2小時(shí)內(nèi)上門,讓大家足不出戶就能寄快遞,因?yàn)樯祥T時(shí)間快、取件服務(wù)好、用戶評(píng)價(jià)高脫穎而出。
就像王聰,這個(gè)雙11,他幾乎沒有吃過一頓午飯,早上扒拉兩口早餐就匆匆出門,再吃飯已經(jīng)是夜宵了。“訂單太多了,根本顧不上,有時(shí)候顧客看不下去了,我去收件的時(shí)候就給我塞些水果什么的?!蓖趼斪隽?年的快遞員,直到今年9月,網(wǎng)點(diǎn)才接入菜鳥裹裹的業(yè)務(wù)。
隨之而來的是角色的變化,從派件變成收件。而更大的區(qū)別在收入上,“每個(gè)月收入都在1.5萬元以上,9月之前,每個(gè)月收入只要七八千,整整增加了一倍?!蓖趼斦f,過幾天就要領(lǐng)11月工資了,“工資肯定超過2萬元。”
跟王聰有相同強(qiáng)烈感受的是,云南昆明呈貢菜鳥驛站的負(fù)責(zé)人謝經(jīng)思?!?7號(hào)早上頭2個(gè)小時(shí)之內(nèi)接到160單,當(dāng)時(shí)心里都有點(diǎn)慌了?!?/p>
謝經(jīng)思
雙11期間,他把驛站的活兒交給員工,自己當(dāng)起了裹裹快遞員。他的收件范圍是昆明理工大學(xué),雙11期間他平均每天收250單以上,最高紀(jì)錄是一天取了331件快遞,從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn),電瓶車換了兩次電池,兩塊充電寶用到?jīng)]電。
2個(gè)小時(shí)160單,意味著1小時(shí)收80單,怎么做到的?謝經(jīng)思說,幸好收件地點(diǎn)在大學(xué)區(qū),宿舍樓密集,“有時(shí)候一幢樓里幾分鐘就能收個(gè)十幾二十單?!?/p>
忙瘋了的11月接單流水(寄件費(fèi)總和)超過4萬元,謝經(jīng)思算過,加上公司獎(jiǎng)金,這個(gè)月做驛站和快遞員的收入超過3萬元,穩(wěn)穩(wěn)的成為當(dāng)?shù)亍皢瓮酢薄?/p>
謝經(jīng)思是江西人,如今,他不但靠著菜鳥驛站和裹裹賺了錢,還把家安在了昆明,買了房子和一輛凱迪拉克XTS。
和謝經(jīng)思同是江西老鄉(xiāng),溫州蒼南龍港鎮(zhèn)快遞員葉小輝在來三亞之前,收到了老板給的大紅包——作為當(dāng)?shù)氐膯瓮?,他的?jiǎng)金是1111元。
這個(gè)在快遞行業(yè)干了5年的老兵,在最初接觸菜鳥裹裹的時(shí)候還曾一度懷疑過,“我那時(shí)候想,怎么可能一天接到100個(gè)訂單呢?”沒想到第一天接單量就超過他想象,“直接把我干蒙了?!?/p>
龍港鎮(zhèn)不大,葉小輝去年剛開始干的時(shí)候,網(wǎng)點(diǎn)只有3個(gè)裹裹快遞員,2個(gè)多月后,人數(shù)翻了一倍,過完雙11,人數(shù)又增加了。
如今,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的專職裹裹快遞員就有15名?!鞍l(fā)展速度真的太快了,感覺單量每天都在增加,老板隔三差五就得招人?!比~小輝在今年11月做了5萬多元的流水,預(yù)計(jì)到手他能拿到1萬多元。
因?yàn)榇虬爝f撕膠帶,葉小輝的手指都有些輕微的變形,不過他依然覺得成為菜鳥裹裹快遞員,讓他的生活改善很大。
北京“冠軍小哥”羅田的服務(wù)范圍包括天通苑內(nèi)126棟樓,上個(gè)月他取了6000件快遞。“不敢看朋友圈,每天都是4、5萬步?!痹谶@一帶,羅田服務(wù)了3年,朋友圈上千人都是小區(qū)居民,很多都成了朋友,“這個(gè)服務(wù)需要上門快、準(zhǔn)時(shí),讓客戶省事,一年365天隨叫隨到?!庇龅接脩羟焚M(fèi)停機(jī),他還會(huì)主動(dòng)充值。
在上海,甘肅天水小哥王建倉由于服務(wù)出色,找他寄快遞的人越來越多,目前他已負(fù)責(zé)松江一個(gè)承包區(qū),弟弟也一起做快遞,兄弟都在上海落下了腳;在廣州,丘俊杰從事快遞10年,去年開始做菜鳥裹裹上門取快遞服務(wù),現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)有6名專職小哥,每人月收入過萬。
目前,菜鳥裹裹已覆蓋全國2800多個(gè)區(qū)縣,帶來輕松、放心的寄快遞體驗(yàn):不僅可以2小時(shí)內(nèi)上門取件,淘寶退換貨還有0元寄件、0秒退款等?!胺判募摹狈?wù)更是在業(yè)內(nèi)首度承諾100%賠付。
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