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拿獎拿到手軟的這家速遞平臺,盛名之下到底高在何處?

[羅戈導(dǎo)讀]年關(guān)將至,同城速遞平臺再一次吸引資本市場的目光。

年關(guān)將至,同城速遞平臺再一次吸引資本市場的目光。

12月18日,獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)大會現(xiàn)場發(fā)布的《2019全球獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)報告》顯示,同城速遞平臺閃送憑借極具前瞻創(chuàng)新性的發(fā)展理念和快速增長速度,成功入圍全球獨(dú)角獸500強(qiáng)榜單。

據(jù)悉,本次發(fā)布的500強(qiáng)榜單是根據(jù)中國人民大學(xué)中國民營企業(yè)研究中心和北京隱形獨(dú)角獸信息科技院建立的全球獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)據(jù)庫編制而成。

該數(shù)據(jù)庫采用了人機(jī)共融智能技術(shù),能夠全面反映全球新經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局和科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展情況。

創(chuàng)新型的商業(yè)模式總是能獲得市場的認(rèn)可。無獨(dú)有偶,在12月初舉辦的2019中國企業(yè)家博鰲論壇上,閃送作為生活服務(wù)類電商代表,成功入圍“食品(電商)新勢力榜單”,得到與會嘉賓一致點(diǎn)贊。

同時在此前舉辦的“德勤2019高科技高成長中國50強(qiáng)暨中國明日之星”頒獎典禮上,閃送榮膺“2019中國高科技高成長50強(qiáng)”。

本次評選可謂十分激烈,閃送能夠從中脫穎而出躋身50強(qiáng),更彰顯了平臺的實(shí)力。

拿獎拿到手軟的閃送,正在引領(lǐng)著物流行業(yè)從傳統(tǒng)快遞到同城即時配送轉(zhuǎn)換,在這個全新的賽道上,我國同城即時配送用戶已經(jīng)從2016年的2.31億人次增長到如今的4億多人次。

近5年來,眾多企業(yè)進(jìn)軍這一市場,包括傳統(tǒng)快遞企業(yè),想在風(fēng)口上分一杯羹,但如今來看,多數(shù)鎩羽而歸。

在同城即時配送市場,尤其是一對一專送的細(xì)分市場,為什么競爭門檻這么高?

會不會頂?shù)健疤旎ò濉保?/p>

閃送創(chuàng)立于2014年,其一對一送單的服務(wù)模式對于彼時的行業(yè)來說是一個創(chuàng)造性的存在,打破了傳統(tǒng)快遞物流企業(yè)在時效性和安全性方面的短板,喚醒了同城速遞行業(yè)的崛起。

閃送花了5年時間構(gòu)筑“護(hù)城河”,而這些壁壘也成為其他企業(yè)難以逾越的鴻溝。

閃送副總裁杜尚骉表示,閃送2014年進(jìn)入市場,前18個月每周都保持著20%的高速增長,2016年才開始盈利,在當(dāng)時沒有競爭對手的情況下可見市場培育之困難。

時間的積淀是天然的護(hù)城河,如今,閃送已經(jīng)連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)年復(fù)合增長率超300%的,80萬運(yùn)力隊(duì)伍保障,每天超過60萬單,這些是剛進(jìn)入這個市場的企業(yè)無論如何也無法企及的。

在同城配送市場,相較于以商戶巨多、單點(diǎn)高頻、易于布局的B端市場,C端市場呈現(xiàn)高度的個性化、即時性、離散性特點(diǎn),準(zhǔn)入門檻較高,對平臺的運(yùn)力數(shù)量和響應(yīng)速度、布局密度提出了較高要求,更容易形成優(yōu)勢競爭壁壘。

那么,對一個細(xì)分市場如此專注,會不會頂?shù)健疤旎ò濉保?/p>

杜尚骉認(rèn)為,從最初的送鑰匙送證件,到現(xiàn)在的送蛋糕送鮮花,新的業(yè)務(wù)不斷被越來越完善的急送服務(wù)所激發(fā),而且客戶個性化的需求也在根據(jù)個人收入的增加和生活習(xí)慣的變化逐漸增強(qiáng)。

另外,除了一二線城市,三四線城市對同城急送服務(wù)的需求也越來越多,同城專送市場的新興增量空間越來越大。

“無形資產(chǎn)”構(gòu)筑壁壘

除了規(guī)模優(yōu)勢,品牌壁壘和技術(shù)壁壘是閃送的另外兩大法寶,通過5年來積累的大數(shù)據(jù),閃送能夠確保每一筆訂單都精準(zhǔn)推送給合適的閃送員,從而提升遞送效率。
這也實(shí)現(xiàn)了閃送無需預(yù)約、隨時下單、隨叫隨到、平均一小時送達(dá)的客戶直觀體驗(yàn)。由此,閃送業(yè)務(wù)才得以快速拓展到全國222個城市。

這種一對一遞送的模式,又讓閃送成功與以B端拼單配送模式為主的友商形成顯著區(qū)隔,甚至成功搶占用戶心智成為同城速遞行業(yè)的代名詞,這些都構(gòu)成了閃送的獨(dú)特優(yōu)勢。

品牌蘊(yùn)藏著企業(yè)的精神文化,既是一種社會關(guān)系載體,也是對消費(fèi)者的一種承諾。

閃送作為行業(yè)模式開拓者,引領(lǐng)了整個同城速遞行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并獲得了用戶的一致?lián)碜o(hù)和認(rèn)可。

金杯銀杯不如客戶的口碑,這也是閃送多年專注一對一即時配送市場的最重要回報。

如今閃送再度宣布心無旁騖,意味著該市場的壁壘將進(jìn)一步筑高。

“閃送的企業(yè)文化之一就是傳遞人與人之間的善意,連接企業(yè)與消費(fèi)者,搭建橋梁,讓每個閃送員都有一個善良的心?!?/p>

閃送公關(guān)總監(jiān)劉學(xué)柱表示,“用速度傳遞善良”已經(jīng)深深印刻在了每個閃送員的心中,閃送同時通過各種活動實(shí)踐著平臺的社會責(zé)任。

“以至誠為道,以至仁為德,閃送始終堅(jiān)信,唯有堅(jiān)守善良和商業(yè)道義,急用戶之所急,想用戶之所想,方能走得更遠(yuǎn)?!眲W(xué)柱說。

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