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密巴巴成立于2015年,是集整車(chē)貨物運(yùn)輸、零擔(dān)物流配送、信息化流程管理平臺(tái)、用戶(hù)定制服務(wù)為一體的國(guó)內(nèi)中短途整車(chē)物流服務(wù)商。歷經(jīng)將近5年時(shí)間發(fā)展,密巴巴已經(jīng)迅速擴(kuò)張為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋十余個(gè)省,200多個(gè)市的龐大平臺(tái)企業(yè),主要客戶(hù)更是包含順豐、京東、蘇寧、德邦等眾多國(guó)內(nèi)知名企業(yè),運(yùn)力規(guī)模超過(guò)5000臺(tái)。
密巴巴之所以能發(fā)展如此之快,與其充滿(mǎn)認(rèn)同感的企業(yè)文化和共生共贏的企業(yè)生態(tài)模式密切相關(guān)。據(jù)密巴巴南京分公司車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)周云虎介紹,密巴巴發(fā)展的核心關(guān)鍵就在于要用盡全力為“客戶(hù)”提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這里的“客戶(hù)”并不單單指貨源企業(yè),在周云虎看來(lái),所有在平臺(tái)上的車(chē)主同樣也是密巴巴的客戶(hù),是成就密巴巴輝煌前景最重要的合作伙伴。如何為這些客戶(hù)提供他們最需要的服務(wù)?最關(guān)鍵的就是要讓他們真正能在平臺(tái)上賺到錢(qián),而這主要依靠?jī)煞矫妫皇菫樗緳C(jī)提供充足穩(wěn)定的貨源,保障司機(jī)的固定收益。二則是為司機(jī)提供節(jié)油、舒適、輕量化的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛,以達(dá)到降低成本,提升利潤(rùn)的目標(biāo)。為此,密巴巴經(jīng)過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)查,最終選用了時(shí)代領(lǐng)航作為主推車(chē)型。
密巴巴南京分公司車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)周云虎
成人達(dá)己,成己為人
如何為貨主企業(yè)提供良好的服務(wù)以保證充足穩(wěn)定的貨源?這就不得不提到密巴巴的核心企業(yè)文化——“成人達(dá)己,成己為人”。
所謂“成人達(dá)己”指的是,只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想,達(dá)到自己的目標(biāo)。而“成己為人”則是說(shuō),只有不斷完善和發(fā)展壯大自己,才能更好地為他人和社會(huì)服務(wù)。
密巴巴對(duì)于貨源企業(yè),永遠(yuǎn)奉行“成人達(dá)己,成己為人”的精神,保持認(rèn)真、務(wù)實(shí)的態(tài)度,盡全力為客戶(hù)提供最穩(wěn)定、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)周云虎介紹,密巴巴南京分公司為保障優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力,經(jīng)常會(huì)組織平臺(tái)上的司機(jī)統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容囊括行車(chē)安全、服務(wù)心態(tài)、溝通配合、時(shí)間管理、異常問(wèn)題處理等方面,以生動(dòng)的案例、活潑的課堂氣氛讓司機(jī)伙伴們?cè)谳p松的狀態(tài)下吸收知識(shí),為即將面對(duì)運(yùn)營(yíng)任務(wù)打好理論基礎(chǔ)。
對(duì)于平臺(tái)上的運(yùn)力,密巴巴則盡心盡意為司機(jī)提供省錢(qián)的辦法,使其能賺取更多利潤(rùn)。
“為了讓平臺(tái)上的司機(jī)能賺到更多錢(qián),我們考慮首先要從車(chē)的角度出發(fā),因?yàn)閷?duì)于個(gè)體司機(jī)來(lái)將,最大的成本就來(lái)源于車(chē)的油耗、維養(yǎng)費(fèi)用。”周云虎在采訪中談到,“我們?cè)谑袌?chǎng)上選取了多款輕卡對(duì)比之后,最終選擇了時(shí)代領(lǐng)航作為我們?nèi)蘸筇峁┙o司機(jī)的唯一車(chē)型。”
據(jù)周云虎介紹,之所以選擇時(shí)代領(lǐng)航主要有三點(diǎn)原因。
一、時(shí)代汽車(chē)品牌值得信賴(lài),車(chē)輛故障率低。作為貨運(yùn)平臺(tái),為司機(jī)提供的車(chē)輛首先要保證的就是故障率一定要低,否則車(chē)主一旦遇到車(chē)輛問(wèn)題就會(huì)抱怨平臺(tái),最終影響平臺(tái)與運(yùn)力之間的合作關(guān)系。時(shí)代汽車(chē)一直是我國(guó)輕卡行業(yè)領(lǐng)先品牌,無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)都非??煽?。而且密巴巴南京分公司一直在使用時(shí)代M,基本沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大故障,服務(wù)也非常及時(shí)、到位。此次選擇時(shí)代新領(lǐng)航主要原因在于時(shí)代領(lǐng)航相對(duì)于時(shí)代M有更多優(yōu)勢(shì),能為車(chē)主提供更大的利潤(rùn)空間。
福田時(shí)代新領(lǐng)航
二、時(shí)代領(lǐng)航節(jié)油性能更好。密巴巴南京分公司目前一共有55臺(tái)輕卡,其中49臺(tái)時(shí)代M,6臺(tái)時(shí)代領(lǐng)航。時(shí)代M在行業(yè)內(nèi)同級(jí)別的輕卡中節(jié)油性能已經(jīng)非常出色了,而時(shí)代領(lǐng)航的節(jié)油性能還要優(yōu)于時(shí)代M。周云虎透露,據(jù)實(shí)際測(cè)算,密巴巴南京分公司時(shí)代M每公里油耗為8毛錢(qián),而尚處于磨合期的時(shí)代領(lǐng)航油耗已經(jīng)達(dá)到7.5毛/公里,在日后隨著里程數(shù)不斷增加,油耗還將會(huì)再降低一個(gè)檔次,為所有司機(jī)帶來(lái)更豐厚的利潤(rùn)。
時(shí)代M
三、時(shí)代領(lǐng)航更加輕便舒適。在今年5月21日之后,超載查驗(yàn)非常嚴(yán)格,密巴巴南京分公司急需一款更加輕便可靠的輕卡來(lái)滿(mǎn)足運(yùn)輸要求,時(shí)代領(lǐng)航的極致輕量化特點(diǎn)成為促使他們最終決定的關(guān)鍵?!皶r(shí)代領(lǐng)航輕量化方面性能更加優(yōu)秀,承載力也強(qiáng),能拉更多的貨。所以本著為平臺(tái)上司機(jī)考慮的原則,時(shí)代領(lǐng)航成為我們的最終選擇,也是我們之后的唯一選擇?!敝茉苹⒄劦?。
據(jù)了解,時(shí)代領(lǐng)航輕量化設(shè)計(jì)非常出色,采用750L高強(qiáng)度輕量化鋼車(chē)架,全鋁變速箱、懸架少片簧配合加強(qiáng)后簧結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),在車(chē)貨總重不超限的情況下,實(shí)現(xiàn)裝載貨物的最大化;在降低油耗的同時(shí),提高了城配運(yùn)輸效率。此外,865mm寬車(chē)架,145-193mm加寬輪距,支持2450mm寬貨箱,容積可達(dá)23.5m3,承載能力強(qiáng),行駛更平穩(wěn);該車(chē)采用精鑄一體式后橋,相比普通分體式后橋,強(qiáng)度高,承載性強(qiáng),無(wú)漏油點(diǎn)。在具備輕量化的同時(shí),也具備不錯(cuò)的承載能力。
在舒適性方面,時(shí)代領(lǐng)航全系標(biāo)配六向調(diào)節(jié)減震座椅,長(zhǎng)時(shí)間乘坐不易疲勞;駕駛室密封性全面優(yōu)化,采用N.V.H隔音降噪效果工藝,在減少外界噪音的同時(shí)讓駕乘更舒適。
“成人達(dá)己,成己為人”簡(jiǎn)單的8個(gè)字道盡了密巴巴飛速發(fā)展的秘訣,也體現(xiàn)出密巴巴共生共贏的企業(yè)哲學(xué)。貨源企業(yè)、密巴巴、平臺(tái)運(yùn)力、時(shí)代領(lǐng)航四者之間相互成就,借助彼此之優(yōu)勢(shì)打造良好生態(tài)伙伴關(guān)系,不僅在競(jìng)爭(zhēng)激烈的同城貨運(yùn)市場(chǎng)中闖出了一片新天地,而且讓各方均有受益。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,我們相信,在時(shí)代領(lǐng)航和眾多合作伙伴的支持下,密巴巴的飛速擴(kuò)張之路還將會(huì)持續(xù)下去,我們也期待,密巴巴能成為同城貨運(yùn)平臺(tái)中市場(chǎng)中的又一匹黑馬。
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