2014年成立,2018年才走上正軌,如今風頭正盛。
文 | 王彥麗 來源 |零售老板內參
核心導讀:
1、從KK館到調色師,三大品牌有怎樣的聯(lián)系和差異?
2、同樣賣彩妝,THE COLORIST調色師有何不同?
3、KK如何在一年時間連續(xù)打造兩個爆款品牌?
作為一個新零售業(yè)態(tài),KK館的發(fā)展頗有點異軍突起。在四五年前,或許沒人注意到這家創(chuàng)業(yè)公司,但從2018年開始,KK館連續(xù)獲得大額融資,光2019年就已經(jīng)完成兩次融資,門店規(guī)模也拓展到數(shù)百家。KK館的崛起還是頗值得玩味的。
日前,KK館宣布完成1 億美元D 輪融資,同時也正式升級為「KK集團」。本輪領投方為eWTP 科技創(chuàng)新基金,五岳資本跟投,原有資方經(jīng)緯中國、黑藻資本等繼續(xù)跟投。
據(jù)了解,此次融資后,KK集團的估值超10 億美元,在今年3月,它才剛剛完成4億元C輪融資。
但KK集團的發(fā)展并非一帆風順,公司從2014年成立,用KK集團創(chuàng)始人吳悅寧的話來說就是,在2017年之前KK走的路都是錯誤的,直到2018年把KK館重新做了一遍后,KK的發(fā)展才正式走上正軌。
最早的KK館業(yè)態(tài)定位是“進口品集合店”,門店面積平均200㎡,月銷60萬,店內集合六大品類的進口商品,分別是美妝、日用、食品、家居、文具和配飾,商品SKU超2000個。
今年5月份,KK集團在KK館之外,先后孵化了KKV和THE COLORIST
調色師業(yè)態(tài)。KKV的門店面積在1000平米左右,品類也在KK館的基礎上有了更多拓展;調色師則不再涉及豐富的品類,而是聚焦彩妝這一種品類,成為彩妝商品的線下集合店,面積在300㎡~400㎡左右。
截至目前,KKV已經(jīng)開出十多家門店;調色師則剛剛起步,只在廣州和深圳分別開出一家門店,目前來看市場反饋非常好。
作為一家創(chuàng)業(yè)公司,KK集團為什么能逆勢融資,并且能快速孵化多個品牌呢?
今年3月,《零售老板內參》APP對KK館的案例進行過采訪,KKV和調色師的業(yè)態(tài)還沒有落地,而KK館經(jīng)過過去一年的摸索,已經(jīng)實現(xiàn)成熟運營。年初,KK館正式開放加盟。
對此,吳悅寧曾告訴零售老板內參,通過加盟模式,KK館門店數(shù)有望在年底達到400家。
我們曾探訪了開在北京的KK館門店,商品是清一色的進口品,涵蓋美妝、日用、食品、家居、文具和配飾。雖然是進口商品,但價格親民,主打高性價比商品,例如同樣的美妝商品,KK館的價格要比旁邊屈臣氏便宜不少。
KK館
另一個有意思的地方在于,這個門店的店員并不是很多,據(jù)吳悅寧透露,200多平米的KK館,平均單店只安排6名員工,他們基本不去為用戶推銷產品,而是專注補貨、理貨等工作。同時,整個門店裝修也很簡潔。
雖然是一家創(chuàng)業(yè)公司,KK館似乎很看重各項成本的壓縮,吳悅寧認為,實體零售就是要在各個環(huán)節(jié)上扣成本,然后更好地讓利消費者,持續(xù)為后者提供高性價比商品。
值得一提的是,零售老板內參發(fā)現(xiàn),此時KK館商品的陳列風格,似乎也為今天KKV、調色師的陳列提供了靈感來源。例如KK館擁有一面畫風獨特的“面膜墻”,用一整面墻陳列進口面膜產品。類似的設計也出現(xiàn)在了以后的KKV和調色師,KKV門店有著一大片閃閃發(fā)光的飾品墻,調色師則用不同色系商品堆砌了彩虹墻。
這一點似乎能幫助我們理解KK集團的快速孵化能力,在不斷的孵化新品牌的過程中,KK集團的一些能力顯然是有延續(xù)的,只是這種延續(xù)會靈活根據(jù)不同業(yè)態(tài)進行變通。
如果說KK館還是一個純進口品集合店,那么更大面積的KKV,就是一個生活方式的結合店了。
KKV門店
KKV擁有更加豐富的商品,在KK館六大品類的基礎上,拓展到十四大品類,商品SKU超2萬個,這些增加的品類中,包括嬰兒用品、兒童玩具、酒品等。
此外,KKV不再局限于進口品,國產商品也有上架,如網(wǎng)紅飲料元氣森林,還有年輕人喜愛的養(yǎng)生食品,如養(yǎng)生茶、紅棗薏米粉等。
在KKV,你能看到不再只是進口美妝、零食日用品,還有一整面的酒品墻,陳列溫馨可愛的多肉植物,一整排的兒童玩具等等??梢园l(fā)現(xiàn),比起KK館,KKV更加強調一種生活方式,即其他零售店沒有的商品組合,其他零售店也給不了用戶的那種小確幸,對于年輕消費者來說,逛這樣的店本身已經(jīng)是一種享受了。
KKV飾品墻
從目前情況看,KKV的銷售情況是可觀的,KKV目前單店平均能夠做到250萬/月的收入,最高的收入可以達到400~500 萬/月。
KKV酒品墻
在KKV,零售老板內參遇到幾位在門店拍照的消費者,相比KK館,KKV已經(jīng)具備了讓用戶自傳播的功能,但說起自傳播,調色師業(yè)態(tài)比KKV更勝一籌,因為在調色師店內拍照打卡的年輕女孩真的是絡繹不絕。
KK館和KKV雖有不同,但核心思路還是聚焦在進口品集合店,但調色師卻是一個更大的突破,即拋棄多品類,只做進口彩妝商品,把彩妝這一個品類做深做透。
THE COLORIST調色師
因此,調色師其實是一個彩妝商品的集合店。目前,全店有70多個品牌,六千多個SKU。雖然只做一個品類,但調色師卻具備了爆款潛質,開業(yè)以后人氣十分火爆。
據(jù)調色師負責人透露,調色師當下日均進店客流已經(jīng)達到1.5萬人次。截至目前,調色師深圳門店342平方米,月銷252萬;廣州門店473平方米,月銷330萬。
在線下賣彩妝商品,這并不是什么新鮮玩法,畢竟很多美妝店里,彩妝品早就是必不可少的組成部分。但調色師不僅選擇做彩妝商品集合店,而且還能火爆,這背后有怎樣的生意經(jīng)?
事實上,彩妝是一個很有意思的品類。相關數(shù)據(jù)顯示,2018年我國化妝品行業(yè)市場規(guī)模預計接近4000億元,但在這個千億規(guī)模的賽道里,護膚品占據(jù)了半壁江山,即占據(jù)50%的市場份額,排名第二位的是占比14%的護發(fā)產品,彩妝占比只有9%。
從各個品類的全渠道增速來看,彩妝增長最為迅速,2017年全渠道增速接近30%,市占率最高的護膚品,增速反而比較穩(wěn)定,2017年同比增長約17%。
此外,對比全球發(fā)達國家,中國化妝品的市場規(guī)模依然有大的增長潛力。當前中國的人均化妝品消費額為38.5美元,美國、英國發(fā)達國家的人均化妝品消費額分別為264美元、248美元,同為亞洲國家的日本、韓國,人均化妝品消費額也分別是285美元、244美元。因此,彩妝背后的整個中國的化妝品市場規(guī)模仍具備較大增長潛力。
這樣就不難理解,在眾多的化妝品當中選擇彩妝,調色師顯然看重的是彩妝品類的增長潛力。再從整個彩妝線下店來看,國內市場多數(shù)是單品牌專賣店,或者是個護+美妝的多品類集合店,純粹的彩妝集合店業(yè)態(tài)目前是比較缺乏的。
再加上彩妝商品重體驗,線下購買可以試妝,更加迎合消費者實際購買需求。在KK集團副總裁、THE COLORIST調色師CEO彭瑤看來,做彩妝這個品類天然會為購物中心帶人流,這種體驗過程帶來的人氣也就意味著背后的轉化跟銷售。
在吸引用戶層面,調色師不僅擁有70多個品牌、6000多個SKU的豐富商品池,還保證100%的試用產品,而且在空間設計上反傳統(tǒng),這一點也算調色師的一大創(chuàng)新。
傳統(tǒng)的美妝店多是以黑色為主色調,據(jù)彭瑤介紹,調色師的主要目標用戶群體是14-35歲,這是顏值即正義的一代,也是追求差異化、注重個性表達的一代,所以調色師從一開始就打算跟別人不一樣,即不走傳統(tǒng)的高級黑,也不走極簡風,而是選擇小清新。
于是就有了調色師的彩色貨品墻、彩色收銀臺,這種大膽又新穎的設計確實抓住了年輕消費者的心智,我們看到很多年輕姑娘喜歡在彩色貨品墻前拍照。
在商品層面,調色師分為唇部、眼部、臉部、指甲油、卸妝品等幾個大類,當然也有一小部分洗護產品,但這部分商品占比很小,且選品都是KK館中價格優(yōu)勢很強的品類。在每個大類下面,相關的彩妝商品十分豐富,而且調色師強調所有商品都有試用裝,真是有種試妝試到手軟的感覺。
在商品價格層面,多數(shù)商品集中在10-100元價位,主打低價潮牌,當然門店也有品牌商品,如定價300元左右的彩妝,主要滿足白領用戶的品質需求。
不止上述三個品牌,吳悅寧表示,KK集團接下來還將推出一個新品牌“X11”,至于這個業(yè)態(tài)又將怎么玩轉線下零售,吳悅寧還未透露更多。
作為一個從2018年才走上正軌的創(chuàng)業(yè)公司,KK憑什么能連續(xù)孵化新品牌,并且每種業(yè)態(tài)都能取得不錯的市場反饋,這里面還是有些值得玩味的地方。
零售老板內參發(fā)現(xiàn),不管是KK館的進口品集合店,還是調色師的彩妝品集合店,KK似乎總能在一個細分賽道先行一小步。
拿進口品來說,隨著國內消費升級,用戶對進口商品的需求正在快速增加,為此海淘、跨境電商得以快速發(fā)展壯大。但反觀線下,進口品集合店還沒有真正爆發(fā),能夠面向全國開店的品牌更是鳳毛麟角,KK館較快地抓住這一機遇,迅速進駐到全國一百多個城市,規(guī)模效應初顯。
調色師業(yè)態(tài)亦如此,化妝品過去幾年在線上銷量增速很猛,但從線下來看,多是單品牌化妝品店,或者是多品類化妝品店,純粹做彩妝進口品集合店的業(yè)態(tài)幾乎沒有,在這樣的背景下,KK又搶先一步開出線下彩妝集合店。
看準機遇的同時,KK還有一個特點,就是較早地搭建了自己的中臺。據(jù)了解,吳悅寧之前做過電商,可能也是這個原因,互聯(lián)網(wǎng)大廠過去一年紛紛搭建業(yè)務中臺的做法,對他亦有觸動。吳悅寧認為,KK集團較早搭建的中臺支撐了前臺業(yè)務的不斷孵化。
創(chuàng)業(yè)公司的好處就在于,可以把別人過去五年、十年趟坑后摸索出來的成功經(jīng)驗,直接借鑒過來,如果執(zhí)行有力,或許就能達到事半功倍的效果。雖然KK集團的中臺不能與互聯(lián)網(wǎng)大廠的中臺規(guī)模相媲美,但至少在進口商品這個盤子里,運營五年多的KK正在不斷沉淀供應鏈能力。
當然,拿到巨額融資并不斷孵化新品牌的KK集團,并不意味著前路就會一帆風順,進口品業(yè)態(tài)究竟在線下有多大的發(fā)展空間,高顏值的調色師能否持續(xù)吸引年輕用戶關注,能否具備規(guī)模復制的能力,這都是線下零售要長期面臨的發(fā)展難題。
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