摘要|16小時(shí)，10億物流訂單，快遞人加油干吧；快遞物流業(yè)的數(shù)智化漸入佳境，從自動(dòng)流水線超5000公里，到數(shù)字化倉(cāng)落地，從智能供應(yīng)鏈普惠商家，到跨境“秒級(jí)通關(guān)”，再到末端IoT數(shù)字化，菜鳥(niǎo)協(xié)同全球快遞合作伙伴，帶來(lái)行業(yè)效率和服務(wù)體驗(yàn)的全方位提升。

世界物流新奇跡，天貓“雙11”物流訂單破10億了

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，僅用16小時(shí)33分鐘，2019天貓雙11物流訂單量破10億，比去年提前6小時(shí)45分鐘。伴隨全球消費(fèi)者帶來(lái)的新消費(fèi)狂歡，天貓雙11再創(chuàng)世界物流新奇跡。

11日下午，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖表示，雙十一快遞物流智能化的大協(xié)同時(shí)代已經(jīng)來(lái)了，2019年菜鳥(niǎo)對(duì)雙11的理解是，今天的峰值，就是明天的常態(tài)；19年雙11的核心就是智能化大協(xié)同，綠色運(yùn)營(yíng)，自動(dòng)流水線超5000公里，到數(shù)字化倉(cāng)落地，從智能供應(yīng)鏈普惠商家，到跨境“秒級(jí)通關(guān)”，再到末端IoT數(shù)字化，菜鳥(niǎo)協(xié)同全球快遞合作伙伴，帶來(lái)行業(yè)效率和服務(wù)體驗(yàn)的全方位提升。

2018年天貓雙11 物流訂單于23點(diǎn)18分09秒突破10億，宣告十億包裹時(shí)代的到來(lái)；

2017天貓雙11全天物流訂單達(dá)8.12億；

數(shù)據(jù)：中通1.5億訂單，圓通1億訂單

目前，市場(chǎng)份額第一的中通快遞發(fā)布了1.5億訂單的記錄，圓通發(fā)布訂單過(guò)1億的訂單量；

“雙11”成交記錄

截至2019年16:31:12,成交額超過(guò)人民幣2135億元，超過(guò)2018年雙11全天成交額 

2009年0.5億元， 2010年9.36億元， 2011年33.6億元；2012年191億元， 2013年350億元， 2014年571億元 ，2015年912億元， 2016年1207億元 ，2017年1682億元， 2018年2135億元；

CNN特別聚焦全球最大購(gòu)物節(jié)

2019年11月11日上午8:01，天貓雙11第一億個(gè)包裹發(fā)出，用時(shí)8小時(shí)，刷新紀(jì)錄。從2013年以來(lái)，同樣數(shù)量的訂單發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)累計(jì)縮短40個(gè)小時(shí)。

菜鳥(niǎo)方面表示，今年雙11前，大量預(yù)售商品已經(jīng)提前下沉，這些訂單近9成都可以當(dāng)日或次日送達(dá)。

今年雙11前，快遞業(yè)流水線已經(jīng)增加到5000公里。菜鳥(niǎo)升級(jí)的電子面單四段碼，讓包裹路徑規(guī)劃到社區(qū)級(jí)精度，提高了包裹在最末端的分揀速度，這些數(shù)智技術(shù)升級(jí)都讓包裹發(fā)貨、送達(dá)更快。

8小時(shí)47分，天貓雙11進(jìn)口清關(guān)破千萬(wàn)，雙十一快遞“秒級(jí)通關(guān)”刷新紀(jì)錄。據(jù)悉，菜鳥(niǎo)與海關(guān)部門(mén)聯(lián)合打造的“秒級(jí)通關(guān)”系統(tǒng)，在今年雙11覆蓋了全國(guó)19個(gè)口岸，連接百萬(wàn)平米進(jìn)口保稅倉(cāng)庫(kù)。

“雙11”前72小時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)增資菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，為持續(xù)加大智慧物流投入，強(qiáng)化商業(yè)操作系統(tǒng)物流基礎(chǔ)設(shè)施，已領(lǐng)銜完成對(duì)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)新一輪增資。阿里巴巴通過(guò)增資和購(gòu)買(mǎi)老股的方式，投入人民幣233億元（約合33億美元），持有菜鳥(niǎo)股權(quán)從約51%增加到約63%。菜鳥(niǎo)其他現(xiàn)有股東也參與了新一輪融資，表達(dá)了對(duì)菜鳥(niǎo)的長(zhǎng)期前景看好和強(qiáng)力支持。

新一輪融資后，菜鳥(niǎo)將繼續(xù)加大技術(shù)投入，推動(dòng)物流行業(yè)數(shù)字升級(jí)；打造智慧供應(yīng)鏈，服務(wù)商家降本增效；加快建設(shè)全球智能物流骨干網(wǎng)，服務(wù)好全球中小企業(yè)全球賣(mài)、全球運(yùn)。

2019年4-9月，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)收近100億元，同比增長(zhǎng)五成；菜鳥(niǎo)驛站日處理包裹數(shù)量、菜鳥(niǎo)裹裹寄件業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)100%”增長(zhǎng)。

智能化和IoT升級(jí)讓快遞加速

數(shù)智技術(shù)今年成為雙11物流的強(qiáng)勁引擎，智能化和IoT升級(jí)，推動(dòng)了物流效率繼續(xù)大幅提升。

01

數(shù)智化賦能整個(gè)物流行業(yè)

大寶系統(tǒng)升級(jí)，帶來(lái)全球倉(cāng)儲(chǔ)伙伴效率大幅提升，一個(gè)算法可以驅(qū)動(dòng)全球各地的雙11倉(cāng)庫(kù)。

快遞從三段碼向四段碼升級(jí)，包裹路徑規(guī)劃精細(xì)到社區(qū)。快遞員不需要在網(wǎng)點(diǎn)分揀包裹，效率大大提升。

快遞業(yè)加大自動(dòng)化投資，全國(guó)快遞自動(dòng)流水線總長(zhǎng)度超過(guò)500萬(wàn)米，中國(guó)快遞人工分單成歷史。

02

數(shù)智化方便了消費(fèi)者和物流人員

全數(shù)字倉(cāng)化倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始運(yùn)行，通過(guò)一個(gè)小小的智能LEMO，倉(cāng)庫(kù)人員可以完成所有工作，且這種數(shù)智化技術(shù)成本低，是每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都用得起的普惠技術(shù)。

倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化升級(jí)，中國(guó)新一代智能物流機(jī)器人上線，揀貨效率比原來(lái)的機(jī)器人翻了一倍。

IoT技術(shù)在末端形成矩陣，菜鳥(niǎo)驛站黑科技讓更多消費(fèi)者在雙11實(shí)現(xiàn)秒級(jí)取快遞、秒級(jí)寄件。菜鳥(niǎo)裹裹提供一站式查寄取，是雙11用一個(gè)APP管理所有包裹的神器。

快遞無(wú)人車(chē)今年雙11在更多校園開(kāi)跑，中國(guó)物流無(wú)人車(chē)迎來(lái)真正商業(yè)化運(yùn)行的時(shí)代。

03

數(shù)智化賦能商業(yè)更快增長(zhǎng)

菜鳥(niǎo)智能供應(yīng)鏈大腦，在今年雙11將幫助十萬(wàn)商家用一部手機(jī)管生意。

數(shù)字通關(guān)技術(shù)，隨著中歐班列、跨境包機(jī)等增加，數(shù)字化通關(guān)成為“一帶一路”上的數(shù)字橋梁，幫助中小企業(yè)全球運(yùn)。

全球供應(yīng)鏈，幫助全球商家一站式貨通天下，支持全球買(mǎi)全球賣(mài)。

天貓雙11是全球物流大協(xié)同

今年雙11期間，全球3000多家合作伙伴，300多萬(wàn)物流人、20多萬(wàn)快遞網(wǎng)點(diǎn)、20多萬(wàn)物流車(chē)輛會(huì)與菜鳥(niǎo)緊密協(xié)同。

在國(guó)內(nèi)，中國(guó)快遞的峰值處理能力將再創(chuàng)新高。以四通一達(dá)為代表的快遞公司成本效率世界一流，將用更高彈性的物流網(wǎng)絡(luò)，更合理的資源來(lái)服務(wù)天貓雙11。

在世界各地，200多家跨境物流伙伴會(huì)把商品送到全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)。雙11期間，菜鳥(niǎo)的出口包機(jī)規(guī)模創(chuàng)新高，增至100多架次。增開(kāi)了中歐班列，從中國(guó)直達(dá)重點(diǎn)市場(chǎng)。建立了歐洲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，每天用卡車(chē)高頻運(yùn)輸商品。海運(yùn)的規(guī)模今年也擴(kuò)大，可以把更多大件商品送到海外。

智能供應(yīng)鏈通全球

今年菜鳥(niǎo)會(huì)打造更精細(xì)化的供應(yīng)鏈，提供SKU級(jí)別的單量預(yù)測(cè)，幫助商家精準(zhǔn)備貨，全面提升商家售罄率。

啟動(dòng)了首次規(guī)?；念A(yù)售下沉，讓商品離消費(fèi)者更近，支付尾款后48小時(shí)內(nèi)送達(dá)，方便及時(shí)。

今年雙11的逆向物流全程在線，確保訂單全程可攔截，保障商品安全逆向回流。

菜鳥(niǎo)服務(wù)雙11的進(jìn)口保稅倉(cāng)面積超過(guò)百萬(wàn)平米，可以讓海外商品提前進(jìn)入中國(guó)。消費(fèi)者下單后，秒級(jí)清關(guān)，快速送達(dá)。菜鳥(niǎo)將把今年雙11進(jìn)口包裹時(shí)效再提速1天。

“菜鳥(niǎo)還開(kāi)創(chuàng)了全球中心倉(cāng)模式。幫助海外商家從全球142個(gè)港口統(tǒng)一提貨，運(yùn)到全球中心倉(cāng)，再根據(jù)商家的不同銷售渠道分發(fā)。通過(guò)一站式管理，多種模式的訂單可以合并跨越大洋，避免了商家為不同銷售渠道尋找不同的物流解決方案?！?/p>

跨境物流提速，在原有全球包裹網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，菜鳥(niǎo)啟動(dòng)最大規(guī)模包機(jī)行動(dòng)，超百架次航班保障國(guó)際物流時(shí)效。義新歐班列eWTP菜鳥(niǎo)號(hào)從義烏直達(dá)列日。

 

2019年天貓雙11，是一個(gè)綠色的雙11

消費(fèi)者可以在天貓上買(mǎi)袁隆平團(tuán)隊(duì)研發(fā)的海水稻“袁米”，每1公斤就可以幫助2平方米鹽堿地變良田，可以在天貓、閑魚(yú)“以舊換新”，4萬(wàn)種數(shù)碼家電都可以置換，可以購(gòu)買(mǎi)節(jié)能節(jié)水家電、新能源產(chǎn)品，這些綠色低碳商品在預(yù)售中受到歡迎。

 

天貓雙11活動(dòng)主頁(yè)面，還設(shè)立了一個(gè)綠色行動(dòng)入口，消費(fèi)者用手機(jī)淘寶搜索“綠色雙11”，點(diǎn)擊承諾即可成為“雙11綠色合伙人”，獲得喵幣、兌換雙11紅包獎(jiǎng)勵(lì)。截至11月7日，已經(jīng)有超過(guò)1700萬(wàn)人次加入這一行動(dòng)，并以每天超過(guò)百萬(wàn)人次持續(xù)增加，如果他們每個(gè)人回收利用1個(gè)快遞紙箱，就可以減少近60萬(wàn)噸碳排放。很多網(wǎng)友還在線留下綠色宣言，有18萬(wàn)人留言承諾不亂扔快遞袋，14萬(wàn)人留言表示會(huì)把紙箱作為收納盒物盡其用。

今年，菜鳥(niǎo)聯(lián)手快遞公司全面升級(jí)“回箱計(jì)劃”，綠色回收箱已經(jīng)覆蓋全國(guó)31省。雙11期間，全國(guó)4萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站、3.5萬(wàn)個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)將接收快遞包裝物，進(jìn)行回收利用，消費(fèi)者每捐獻(xiàn)1個(gè)快遞紙箱，就有機(jī)會(huì)獲得37克螞蟻森林綠色能量，植樹(shù)造林。

11月20日，菜鳥(niǎo)還將聯(lián)合中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司共同發(fā)起“全國(guó)回收紙箱日”，在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的180個(gè)小區(qū)設(shè)立集中回收點(diǎn)，號(hào)召消費(fèi)者對(duì)快遞包裝進(jìn)行分類回收、循環(huán)利用。

“人人可參與的綠色雙11”，獲得了生態(tài)環(huán)境部、共青團(tuán)中央等多個(gè)國(guó)家部委官微支持，全社會(huì)響應(yīng)。歐萊雅、清風(fēng)、比亞迪等海內(nèi)外60多家知名品牌，清華大學(xué)等全國(guó)2000所高校，數(shù)百城環(huán)保、政法、公安也首批加入天貓雙11的綠色倡議。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，過(guò)去一年，天貓上的近40個(gè)品牌累計(jì)發(fā)出了1.5億個(gè)無(wú)膠帶環(huán)保紙箱，減少2億多米膠帶使用，連起來(lái)可以繞地球5.6圈。天貓雙11預(yù)售10天，袁米平均每分鐘就賣(mài)出25公斤，累計(jì)可以幫助改良超過(guò)70萬(wàn)平方米鹽堿地。此外，菜鳥(niǎo)攜手百所高校發(fā)起“紙箱回收戰(zhàn)”，中山大學(xué)等高校紛紛應(yīng)戰(zhàn)。預(yù)計(jì)今年雙11期間，線上線下將號(hào)召至少5000萬(wàn)人次參與和支持物流綠色行動(dòng)。

菜鳥(niǎo)表示，希望與全社會(huì)一起，打造“綠色雙11”，讓綠色成為商家、快遞公司、消費(fèi)者、社會(huì)組織等多方聯(lián)動(dòng)、人人參與的一項(xiàng)自覺(jué)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“綠色收貨、綠色收獲”。