「 以下故事情節(jié)及人物均為作者杜撰,若有雷同,純屬巧合:
小Q:某互聯(lián)網(wǎng)公司后臺產(chǎn)品經(jīng)理
忠仔:小Q好友,前同事 」
秋意漸濃,涼風(fēng)拂面。晚上7點(diǎn)多的故宮城,像一位老者一樣矗立在帝都最中心,守望著華夏的文明。在送走最后一絲落日余暉后,迎來了燈意闌珊的晚間勝景,燈火環(huán)繞下的高殿屋瓴,一字向南延伸而去,大氣磅礴,像極了皇宮外列隊整齊、裝備森嚴(yán)的御林軍,千年守候,立萬世太平。墻內(nèi)高亭紅墻聳立,墻外河道垂柳飄搖,日復(fù)一日,寫百年滄桑。
此時的故宮城樓下,成群的“故宮跑者”們正追尋著夕陽的軌跡,從東華門向南,經(jīng)過午門向西,沿著護(hù)城河繞故宮一圈跑下來,四四方方,4.1公里,不僅能揮汗排去一天的體內(nèi)積毒,同時飽覽了故宮夜景,還刷出了keep上全國最牛的夜跑路線。于996持續(xù)了半年的小Q來說,每周兩到三次的故宮夜跑,成了上班期間最幸福的事。
▲ 故宮夜跑路線圖
這一天小Q剛跑過午門,電話突然響起來,一看是好友忠仔打來的,于是放慢腳步,走到護(hù)城河邊接聽。
“好內(nèi)見喔,跟排定???”,忠仔主動用粵語打起來了招呼,聽蒙了小Q。忠仔是廣東人,小Q前同事,曾經(jīng)也是一位想拯救地球的產(chǎn)品經(jīng)理。生的一副神似韓寒的好皮囊,加上極具撩騷的性格,在職時迷倒一眾測試妹子,可惜結(jié)婚生子太早,錯失眾多桃花。因為這個,經(jīng)常開玩笑的時候覺得自己入圍城太早,哀聲連連。
“朋友,please say 我能聽得懂的中文,OK?”
“好久不見,現(xiàn)在過的咋樣呀?”,忠仔大笑,然后用極具廣東味的普通話翻譯了一遍打招呼語。
“哈哈,不好不壞,不三不四。你呢,現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)搞得咋樣?”,小Q想起了有一次在群里逗忠仔用普通話復(fù)述“各個國家有各個國家的國歌”這句話,如果配上動感節(jié)奏,就是一副典型的母雞下蛋曲。從那以后,自己就對廣東普通話埋下了很深的笑梗。
“我準(zhǔn)備找工作了,打電話向你請教來著。我手頭的那個事已經(jīng)基本步上正軌,短期也做不大,就讓家人盯著了,自己出來為孩子掙點(diǎn)奶粉錢,生老二了,壓力大嘛~”。
“霸道總裁事業(yè)成功后又來體驗生活,和我等草民爭飯碗,羞不羞恥?說吧,想了解啥?”,小Q奚落起忠仔來。
“下周要去面試一個供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,但你也知道,我之前做前端比較多,雖然也做后端,但對供應(yīng)鏈這個領(lǐng)域,確實是陌生,有沒有好的建議,能快速的了解一下這個領(lǐng)域?”
“不是打擊你,如果你對供應(yīng)鏈一無所知的話,不建議直接去面試專業(yè)的供應(yīng)鏈崗位,否則會被面試官虐的懷疑人生。但如果你入職以后想深入學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈,我倒是可以給你分享一些經(jīng)驗?!?/p>
“啊,不是經(jīng)??磿险f3天就能從入門到精通嗎?”
“3天只可以讓你從入門到精神病”,小Q最痛恨市面上那些所謂3天、7天、1個月精通某一個領(lǐng)域的廣告語,對于供應(yīng)鏈領(lǐng)域,有點(diǎn)常識的人都知道此類廣告是一些極不負(fù)責(zé)任的騙子語錄。
“供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€復(fù)雜而有趣的領(lǐng)域,對于喜愛的人來說,越學(xué)越有趣,對于不喜歡的人來說,會越來越痛苦,所以,你要想進(jìn)入這個領(lǐng)域之前,我建議你先思考一下‘為什么想要’這個問題?!?/p>
“因為我是朋友推薦的,確實沒想過這個問題,你告訴我這個領(lǐng)域都有哪些優(yōu)劣勢吧?”,忠仔問道。
“ 好,咱們就展開了說,我認(rèn)為有三優(yōu)三劣。
咱們先來聊一下供應(yīng)鏈領(lǐng)域的優(yōu)勢:
一、有壁壘。
如果想要精通供應(yīng)鏈領(lǐng)域的全域,沒有一定時間的沉淀是不可能的,工作3年和工作5年、8年的人對這個行業(yè)的理解程度是真的不一樣。而一旦掌握了某個領(lǐng)域,你就具備了有很高的不可替代性,不用擔(dān)心畢業(yè)一兩年的畢業(yè)生能迅速上手頂替你,盡管他們的精力和性價比都比你強(qiáng)。所以,供應(yīng)鏈領(lǐng)域的專家,一般需要在行業(yè)深度和廣度上都需要有足夠的深耕沉淀,年紀(jì)普遍不會太小。都說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很少有40歲以上的產(chǎn)品經(jīng)理,但我身邊確實有很多超過40歲的供應(yīng)鏈產(chǎn)品專家,確實很牛。
二、有空間。
供應(yīng)鏈領(lǐng)域涉及面非常寬,每個面又可以鉆的很深,無論從廣度還是深度,你都能有足夠的學(xué)習(xí)和發(fā)揮空間。從廣度上來講,你可以涉足供應(yīng)商、商品、采購、庫存、銷售、倉儲、配送、財務(wù)等多個專業(yè)領(lǐng)域;從深度上來講,你所涉足的每個專業(yè),都是一門很博大的學(xué)問,例如倉儲,很多專家一輩子鉆研這一個方向就足夠了。
三、有需求。
無論大小企業(yè),只要干實體,都需要用到供應(yīng)鏈。你的產(chǎn)品從哪里來,該怎么保管,銷往何處,如何結(jié)算等等,公司日常業(yè)務(wù)開展無時不刻都離不開供應(yīng)鏈范疇,自然就需要各類供應(yīng)鏈人才的加入。另外,供應(yīng)鏈也不是一沉不變的,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和科技技術(shù)的進(jìn)步,供應(yīng)鏈也需要不停的更新迭代。從整體上來看,國內(nèi)的供應(yīng)鏈還處于比較早期的階段,隨著5G、人工智能等技術(shù)的推廣落地,供應(yīng)鏈也會迎來更蓬勃的發(fā)展,未來對人才的需求也將是更加全面和多樣化的。
當(dāng)然,金無足赤,別以為供應(yīng)鏈就那么好。聊完優(yōu)勢,再來說說從事供應(yīng)鏈的劣勢:
一、難。
由于供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)是以鏈狀相連,環(huán)環(huán)相扣,加上很多專業(yè)術(shù)語和策略,如果沒有機(jī)會實操,很難上手。加上領(lǐng)域廣泛,要深入了解全域就更難了,很多人只能在某一兩個領(lǐng)域里深扎,精通全局的人少之又少。
二、苦。
供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€苦差事,身居幕后,往往能被人惦記的只有在出現(xiàn)問題的時候。而且供應(yīng)鏈建設(shè)見效慢,不像做前端業(yè)務(wù)那樣立竿見影。如果做倉配相關(guān)業(yè)務(wù),特別是新建物流中心,一般都地處偏地、荒無人煙,周邊生活環(huán)境、設(shè)備設(shè)施不全,也許連廁所都沒有。所以,必須要有一顆苦中作樂的好心態(tài)才行。
三、累。
做供應(yīng)鏈項目,經(jīng)常需要等半夜業(yè)務(wù)停止作業(yè)以后才能進(jìn)行上線聯(lián)調(diào),熬夜加班是常事。如果現(xiàn)場業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)問題,往往要隨叫隨到,及時處理,否則就會導(dǎo)致業(yè)務(wù)停擺、損失重大。所以,做供應(yīng)鏈會經(jīng)常面臨身心俱累的情況,也需要一顆好心態(tài)?!?/p>
“魚和熊掌不可兼得,我懂!其實天下沒有容易干的工作,做其它方面的產(chǎn)品也都一樣?!敝易谢貜?fù)道,繼續(xù)提問:“假如我入職了,想要深入學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈,有什么好建議嗎?”
“好的建議就是仰望星空、腳踏實地。不要想著能夠立馬成為行業(yè)專家,放低姿態(tài)從底層開始學(xué)習(xí)。你我都干了多年產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理本身需要的各類軟硬技能就不用再重提了,針對供應(yīng)鏈領(lǐng)域的學(xué)習(xí),我教你三板斧吧!
第一板斧:深入一線,業(yè)務(wù)為先
做任何需求,都不能閉門造車,一定要基于真實場景來實現(xiàn),這是作為產(chǎn)品經(jīng)理的入門教令。在供應(yīng)鏈領(lǐng)域尤為適用,作為供應(yīng)鏈新人,深入到一線去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)是最好的方式。
首先,供應(yīng)鏈的需求大部分來源于業(yè)務(wù)部門和一線崗位,只有深入一線,才能更好的體會需求的價值。比如庫房要增加一個批量打單的需求,那批量打印的價值在哪里呢?了解以后才知道現(xiàn)在一單一單打印的方式效率低下,成了出庫環(huán)節(jié)的瓶頸,每天早上第一批揀貨員要等待20分鐘,才能領(lǐng)到揀貨任務(wù)開始作業(yè)。當(dāng)然這個現(xiàn)象你通過倉儲經(jīng)理描述也能了解到,但當(dāng)你去現(xiàn)場看到一批揀貨員站在打單員身后等待,就會有更深的體會了。
其次,供應(yīng)鏈和其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域相比,有一個得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。其它很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)只需要關(guān)注信息流,而供應(yīng)鏈要同時關(guān)注信息流和實物流。當(dāng)深入一線以后,你能夠通過實物在眼前的流動更好的了解業(yè)務(wù),更深入的理解信息流。比如你能看到需要揀貨的貨位上的揀貨燈亮起,也能夠?qū)嵉貟呙枭唐窏l碼完成復(fù)核,這種實際操作對視覺的沖擊,是單純的靠想象得來的理解是不一樣的。
再者,即便你已經(jīng)有供應(yīng)鏈的相關(guān)經(jīng)驗了,還是建議入職以后先深入一線學(xué)習(xí)一段時間。雖然每個行業(yè)的供應(yīng)鏈大體上一樣,但因為行業(yè)特色、公司特色和管理特色不同,細(xì)節(jié)的差異還是很大的,只有了解實際業(yè)務(wù)以后才能更好的開展工作。
以上說明了一線學(xué)習(xí)的重要性。那么,到一線以后,該怎么學(xué)呢?最直接有效的方式就是多看多問多思考。
比如想了解庫房的入庫流程,可以分為三步:
①了解正常流程:多看。從你所見到的第一個操作開始(如供應(yīng)商到貨),一直到入庫的最后一個操作(如庫房上架),了解每一個環(huán)節(jié)所在的場地、涉及到的角色,操作步驟和時間,用到的工具,有沒有系統(tǒng)支持等。然后把各個環(huán)節(jié)串起來,形成完整的閉環(huán)。
②了解異常流程:多問。異常流程不是經(jīng)常發(fā)生,所以現(xiàn)場不一定能隨時碰到,這個時候就需要和現(xiàn)場的同事多聊了,當(dāng)然不是尬聊,而且應(yīng)該帶著思考和問題去聊。比如看到收貨掃碼操作,就擴(kuò)展性的思考一下如果碼不對,或者碼掃不上應(yīng)該如何處理。
③了解系統(tǒng)邏輯:多思考。對正常和異常的操作流程了解清楚以后,就需要剖析一下系統(tǒng)邏輯了,對著系統(tǒng)操作,用自己理解的方式反推系統(tǒng)內(nèi)部處理邏輯,然后和對應(yīng)的技術(shù)GG們驗證一下思考的正確性。注意,不要問過于小白的問題,否則會被程序員們鄙視哦!
第二板斧:由淺入深,線性前行
供應(yīng)鏈也講究一個循序漸進(jìn),千萬不要奢想用一招小無相功來催動少林72絕技。這里也給幾個建議方法:
①以某一業(yè)務(wù)為原點(diǎn),按業(yè)務(wù)流向擴(kuò)展知識面。大部分產(chǎn)品經(jīng)理都是先負(fù)責(zé)某一塊業(yè)務(wù),隨著自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)足夠熟悉,才有機(jī)會涉足其它知識面。所以,可以以自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)為起點(diǎn),順業(yè)務(wù)流程的正向或反向逐步去延伸學(xué)習(xí)其它領(lǐng)域,直到到達(dá)這一業(yè)務(wù)的起點(diǎn)或終點(diǎn)。如果你負(fù)責(zé)的是采購系統(tǒng),就可以基于采購為起點(diǎn),延展學(xué)習(xí)倉儲入庫、庫存管理、財務(wù)核算等領(lǐng)域;如果你負(fù)責(zé)的是財務(wù)系統(tǒng),則可以反向延伸學(xué)習(xí)到倉儲、采購等業(yè)務(wù)。
② 多總結(jié),以點(diǎn)成線,終成面。作為供應(yīng)鏈新人,可以先從最基礎(chǔ)的術(shù)語、基礎(chǔ)資料、操作開始學(xué)習(xí),等到有一定基礎(chǔ)以后,再橫向?qū)W習(xí)系統(tǒng)流程和縱向?qū)W習(xí)供應(yīng)鏈相關(guān)策略,等到某一個流程足夠熟悉了,再向前或向后延伸到更高更廣的維度。例如:如果要學(xué)習(xí)訂單履約流程,先弄清楚”波次“、”批揀”、“分播”、“復(fù)核”、“打包”等專業(yè)術(shù)語以后,再系統(tǒng)的學(xué)習(xí)出庫流程,繼而深入研究波次策略、揀貨路徑、分播規(guī)則等算法。
③要輸入,更有輸出。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以后,一定要學(xué)以致用,才能得到最好的效果。比較好的方式是能夠用自己的理解將學(xué)到的知識整理成文,在整理的過程中會發(fā)現(xiàn)很多遺漏點(diǎn),繼而繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)補(bǔ)充,直到全部融會貫通為止;另一個好方式是分享出來,分享的過程就是將輸入轉(zhuǎn)成輸出的過程,如果能完整的就某個流程以自己的理解分享出來,說明這些碎片化的知識已經(jīng)經(jīng)過你的大腦整理成體系了。
第三板斧:抓住重點(diǎn),掌握核心
學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈和評估需求優(yōu)先級一樣,也講究“二八法則”,在有限的精力里,重點(diǎn)突擊重點(diǎn)和核心主干知識。這里,提供幾個學(xué)習(xí)思路:
①結(jié)合實際業(yè)務(wù)掌握供應(yīng)鏈里的進(jìn)銷存相關(guān)的概念和常識;
②結(jié)合供應(yīng)鏈范疇,了解組織內(nèi)部供應(yīng)鏈涉及的范圍、系統(tǒng)、角色、流程;
③以物流和資金流為兩個主要方向,學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈的主要業(yè)務(wù)和系統(tǒng)流程;
④以“降本增效”為目標(biāo),了解供應(yīng)鏈領(lǐng)域常關(guān)注的指標(biāo)和常用的策略算法。
以上就是我教你的三板斧了。除了公司日常工作中接觸到的知識之外,你還可以通過看書、公眾號學(xué)習(xí)、參觀學(xué)習(xí)、行業(yè)交流等其它方式拓展自己的視野,保持自己遠(yuǎn)離井底之蛙式的局限思維?!?/p>
忠仔和小Q敘舊聊了一些其它話題后,又回到供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)上來。此時的角樓被輝煌燈光籠罩,上方是祥和的藍(lán)色夜空,下方是隨風(fēng)微動垂柳綠波,天地相輝,水天一色。要不是停下來接電話,可能永遠(yuǎn)都是走馬觀花,從來都沒有機(jī)會這么近距離欣賞這歷史勝景。最好的風(fēng)景往往就在腳下,只是我們總是習(xí)慣惦記遠(yuǎn)方。
“下一個問題,供應(yīng)鏈有哪些方向可以去深入學(xué)習(xí)的呢?”,
“那可是非常的廣了,你可能一輩子都學(xué)不完。結(jié)合我的理解給你列舉一部分吧 :
①商品方向:包含品類規(guī)劃、商品建檔、商品運(yùn)營、商品推廣等;
②采購方向:包含供應(yīng)商管理、詢價比價、采購計劃、銷量預(yù)測、采購返利等;
③庫存方向:包含庫存成本、庫存計劃、安全庫存、庫存分布、智能調(diào)撥、庫存健康等;
④物流方向:包含物流規(guī)劃、倉儲管理、配送管理、物流策略、物流設(shè)備自動化、逆向物流、物流開放等
⑤財務(wù)方向:包含庫存周轉(zhuǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、對賬與結(jié)算、成本與毛利等
忠仔:“有書籍推薦嗎?”
“若想了解采購,推薦看看劉寶紅老師的《采購與供應(yīng)鏈管理》;若想了解倉儲業(yè)務(wù),可以看看《倉儲管理實務(wù)》教材;若想更深入研究供應(yīng)鏈,可以看看大衛(wèi).辛奇-利維的《供應(yīng)鏈設(shè)計與管理》,里面有很多比較晦澀的公式和方法論等著你去研究?!?/p>
(以上書籍都是木筆看過,個人覺得寫的不錯的教材,供參考)
“明白了,現(xiàn)在我對供應(yīng)鏈更加清晰也更加迷茫了,同時也對供應(yīng)鏈更加感興趣了。最后一個問題:像我這種零經(jīng)驗的,又想往供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)行的話,該怎么辦?”
“其實前面也說過,不建議你硬轉(zhuǎn),否則別人會認(rèn)為你拿著與你能力不匹配的薪水,干著水平與你的年齡不相符的事情,這樣你就會特別痛苦,所以也給你兩個建議吧:
①以自身已有優(yōu)勢切入工作,待站穩(wěn)腳以后,再以本職工作為起點(diǎn)逐步滲入到供應(yīng)鏈領(lǐng)域;
②在工作中找機(jī)會和供應(yīng)鏈相關(guān)的同事多接觸,多看多問多思考,等到有機(jī)會時,讓別人第一時間能想到你;”
當(dāng)然,以上兩招見效都比較慢,還有最快捷實用的一招,想不想知道?”,小Q話鋒一轉(zhuǎn),賣起了關(guān)子。
“快說!”,忠仔迫不及待。
“不夠這一招不是一般人能用的,只適用于你這種有顏有料的人。那就是…...犧牲一下你的色相,搞定你們公司供應(yīng)鏈的女同事,或者…...男同事,哈哈哈哈…...“,小Q故意將’或者’二字做了強(qiáng)有力的停頓。
“好主意,我覺得最后一招最適用于我了。從明天開始強(qiáng)身健體,待老夫修得正果之日,請你吃遍全廣東最好吃的大餐:雞蛋腸粉,價值4.5元哦~”
“豪氣、大方,好兄弟!等你來北京了,我一定好好招待你,保證不打死你……”
”你過來呀!“,忠仔在電話那頭用廣東普通話的發(fā)出了沈騰在《羞羞的鐵拳》中的畢生絕學(xué),聲音大到破了音。
倆人這么一來二去的又聊了一會,小Q又沿著北池子大街完成了自己的4公里之逍遙跑。迎面而過的涼風(fēng)將頭上和手臂揮下的汗水吹散身后,酣暢淋漓,一天的疲勞感也隨空消散在紫禁城外…..
這天晚上,小Q做了一個奇怪的夢:
古城外,長河畔,秋風(fēng)起,夜降臨。一位老者背一副行囊,駐足而立,身骨飽經(jīng)風(fēng)霜卻依然硬朗,堅毅有神的雙目遙望著遠(yuǎn)方,好像在等人。一名路人匆匆趕路,見老者仙風(fēng)道骨、氣宇不凡,便停下來與之暢談起來。
“敢問老生來自何方?今年貴庚?”
“老朽來自京城,今年已經(jīng)600多歲了……”
“來此做甚?”
“等一個叫‘歷史’的人,欲與之結(jié)伴同行,琴瑟和鳴一曲,再合寫一紙蒼生。”
“此去何方?”
“一路向前,隨緣而居,何時到達(dá)‘未來驛站’,便在那里終老。”
“日后做何打算?”
“沿途傳經(jīng)布道,以古鑒今,唯愿天下太平,民生安康……”,說完,老者起身,抖一抖衣袖,繼續(xù)前行。
“你不等歷史了嗎?”,路人怕老者忘事,在其身后大聲急問。
“在你我交談之間,歷史已來,也已去,你我在此刻相聚,你便是我要等的’歷史’。你聽那風(fēng)聲瑟瑟,河水潺潺,便是你我合奏之曲。曲終緣散,你我就此別過,后會有期了!”,渾厚的聲音從遠(yuǎn)方的夜色里傳來。路人追上前去,已不見老者身影,只看見一座千年古都矗立眼前,名曰“紫禁城”……
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