[羅戈導(dǎo)讀]9月24日，國家郵政局公布關(guān)于2019年8月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況。
9月24日，國家郵政局公布關(guān)于2019年8月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況。
8月，郵政業(yè)消費(fèi)者對全國快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率平均為98.7％，高于全國平均數(shù)的快遞企業(yè)有18家，低于全國平均數(shù)的有5家；全國快遞服務(wù)申訴率平均為10.38，低于全國平均數(shù)的快遞企業(yè)有13家，高于全國平均數(shù)的有10家；全國快遞服務(wù)有效申訴率平均為0.29，低于全國平均數(shù)的快遞企業(yè)有11家，高于全國平均數(shù)的有12家。
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