最新的Gartner調(diào)查顯示,在2024年供應鏈技術(shù)投資中,AI/ML已然成為最優(yōu)先的投資領(lǐng)域,這個趨勢背后折射出的是整個行業(yè)對效率提升和創(chuàng)新的渴望。物流領(lǐng)導者們面臨著獨特的壓力:一方面是不斷攀升的客戶期望,另一方面是持續(xù)上漲的運營成本。在這種背景下,AI作為一個包含數(shù)據(jù)科學、機器學習和生成式AI的技術(shù)組合,正在提供前所未有的解決方案。這不僅僅是技術(shù)升級,更是整個行業(yè)思維方式的轉(zhuǎn)變。