預(yù)測與需求管理不到位

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！睂τ诠?yīng)鏈上的企業(yè)而言，預(yù)測和計(jì)劃是所有業(yè)務(wù)的核心和源頭，更是作業(yè)的指標(biāo)導(dǎo)向，所有的供應(yīng)鏈資源的準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)等都是通過這個(gè)脈絡(luò)來展開的。

短板在于企業(yè)沒有專業(yè)的計(jì)劃制定邏輯、方法、標(biāo)準(zhǔn)和人員，很多時(shí)候，認(rèn)為通過一套ERP軟件就能夠保證。但問題在于，沒有基礎(chǔ)的物流參數(shù)做為保證、計(jì)劃運(yùn)營也沒有關(guān)鍵參數(shù)，導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)營能力與計(jì)劃、實(shí)物流動參數(shù)無法界定。比如供應(yīng)鏈能力數(shù)據(jù)往往難以判斷是設(shè)計(jì)產(chǎn)能，還是計(jì)劃產(chǎn)能，還是實(shí)際產(chǎn)能。

現(xiàn)實(shí)中，絕大部分計(jì)劃的依據(jù)都是實(shí)際產(chǎn)能，于是出現(xiàn)了一個(gè)悖論：用現(xiàn)有的實(shí)際產(chǎn)能來作為未來的計(jì)劃依據(jù)，而這個(gè)實(shí)際產(chǎn)能又可能是綜合了各種變數(shù)和差異導(dǎo)致的最終結(jié)果。也就是說，這個(gè)產(chǎn)能數(shù)據(jù)可能是體系提供的一個(gè)“謊言”——相當(dāng)于先射箭到白板上，再以箭頭落腳點(diǎn)為圓心畫一個(gè)圓，于是永遠(yuǎn)是十環(huán)！所以評價(jià)體系也被歪曲了。因此，當(dāng)管理者不知道產(chǎn)能和生產(chǎn)計(jì)劃的數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系時(shí)，經(jīng)常容易“用現(xiàn)狀覆蓋未來”。

另一方面，由于我國供應(yīng)鏈從預(yù)測到計(jì)劃以及制造、物流等相關(guān)環(huán)節(jié)的計(jì)劃專業(yè)的邊緣化，導(dǎo)致企業(yè)缺乏計(jì)劃制定的標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營機(jī)制保障，導(dǎo)致計(jì)劃與實(shí)際運(yùn)作數(shù)據(jù)、績效不一致。

缺乏計(jì)劃準(zhǔn)則和實(shí)際運(yùn)行評價(jià)，導(dǎo)致計(jì)劃變更和達(dá)成率不高。比如計(jì)劃崗位先后兩個(gè)人做的計(jì)劃方法、工具、理念、手法都不一樣；或者說，一個(gè)人離崗，后來者方法不一致，給企業(yè)帶來資源利用的巨大的不穩(wěn)定性。實(shí)際上，好的計(jì)劃一定是優(yōu)化和確定了企業(yè)效率、成本、庫存、作業(yè)的有效性；不良的計(jì)劃容易把上述資源邏輯全部搞亂，再加上計(jì)劃的各種因素導(dǎo)致的計(jì)劃變更率隨時(shí)可能增加，于是，計(jì)劃的達(dá)成率、作業(yè)的績效、過程的有效性等，往往難以達(dá)到預(yù)期。

可以想象，當(dāng)計(jì)劃不專業(yè)、不靠譜、不負(fù)責(zé)任的時(shí)候，制造企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成本、資源匹配、績效管理、交付承諾等是巨大的挑戰(zhàn)。