隨著物流行業(yè)逐漸走向集約化、規(guī)模化，具備一定實力的物流企業(yè)迎來新一輪發(fā)展機遇。

總部位于上海的希杰榮慶物流供應(yīng)鏈有限公司， 是一家以冷鏈、化工、普運為核心業(yè)務(wù)的綜合物流企業(yè)，為客戶提供集全國倉儲、運輸、配送于一體的供應(yīng)鏈服務(wù)。

憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗、先進的信息技術(shù)、科學的管理模式、綠色、健康、環(huán)保和可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，希杰榮慶收獲了諸多榮譽，更是連續(xù)五年蟬聯(lián)中國冷鏈物流百強企業(yè)的榜首位置。

在2019年亞洲冷鏈展上，希杰榮慶物流供應(yīng)鏈有限公司總裁、CEO熊星明作為2019年中物聯(lián)冷鏈委當值會長，針對物流企業(yè)的起步與壯大進行了解讀。

在企業(yè)初創(chuàng)時期，如何保證其順利生存下來，是每一個創(chuàng)業(yè)者面對的第一道難題。

在熊星明看來，企業(yè)的文化理念決定了其能不能穩(wěn)定存活，自二十幾年前從宅急送進入希杰榮慶以來，熊星明一直在堅守企業(yè)使命和經(jīng)營理念，朝著既定的方向穩(wěn)步前行。

“掌舵者的胸懷有多大，企業(yè)就可以做多大；掌舵者的格局有多高，企業(yè)就可以走多遠?！边@一點在希杰榮慶的企業(yè)文化中也有所體現(xiàn)。

希杰榮慶將其企業(yè)使命定位于遞送綠色、共享健康。通過冷鏈運輸，加速中國冷鮮商品的流通，為社會創(chuàng)造價值；不斷擴大甩掛運輸應(yīng)用領(lǐng)域和范圍，實現(xiàn)低碳減排；同時，提高化工專業(yè)化水平，杜絕安全、污染事故，打造環(huán)保物流產(chǎn)品。

本著客戶至上、以人為本的經(jīng)營理念，希杰榮慶制定了嚴格的規(guī)范：不準得罪客戶、不準怠慢客戶、不準敷衍客戶、不準欺騙客戶、超越客戶預期提供服務(wù)。

不僅要對客戶如此，對員工也是一樣，要視員工為企業(yè)最寶貴的財富，公平公正，為員工提供良好的發(fā)展平臺，讓員工和企業(yè)共同發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展到一定的階段，想要脫穎而出，就需要以敏銳的眼光洞察市場，制定精準的戰(zhàn)略規(guī)劃，繼而踐行。

 “當初我進入希杰榮慶之后，就在想榮慶應(yīng)該做什么？最終決定要打造差異化優(yōu)勢，因此，我們?nèi)サ袅撕芏嘈〉墓S，致力于為客戶提供個性保護?！?/p>

具體而言，差異化主要分為兩個方面：其一是區(qū)域差異化，如果對手在某幾個區(qū)域沒有做好，那自己就要把這些區(qū)域做到最好；其二是服務(wù)差異化，要升級產(chǎn)品，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

當下，幾乎所有的物流企業(yè)都在擠壓式競爭，想要擴大份額，就需要搶占市場?！昂芏辔锪髌髽I(yè)已經(jīng)開始進入精細化道路的階段，誰做得精、做得細，誰就能擁有更大的發(fā)展空間，所以效率是很重要的。”熊星明說道。

他以希杰榮慶的調(diào)度工作為例說明了這一點，“希杰榮慶在全國有180多個調(diào)度，為了直觀地看到效率成果，我們通過系統(tǒng)把每個調(diào)度員每天調(diào)車的工作量在全國進行統(tǒng)一排序，再開會總結(jié)效率不達標的原因并找出解決辦法。職能部門也會進行每周講評，之后從后臺不斷精進、優(yōu)化。”

現(xiàn)在，希杰榮慶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍已達31個省份，上海、北京、廣州等物流樞紐均建有先進的倉儲設(shè)施，在全國擁有總計100萬余平方米普、冷、化倉儲資源。

公司自有運輸車輛1500余臺，另外，通過自有運力平臺可調(diào)動社會車輛資源60000余臺，運營過程中可依靠自主研發(fā)系統(tǒng)實時監(jiān)控運輸狀態(tài)，保證運輸全程高效運行。

不論是在國內(nèi)，還是在世界范圍內(nèi)，智能化都成為了不可忽視的重要趨勢，且中國的5G技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先于全球。對于物流企業(yè)而言，智能化進程的推進同樣意義重大，多項先進技術(shù)都可以運用到物流環(huán)節(jié)中來。

熊星明表示，做技術(shù)不是作秀，根本目標是為了加強管理、提高效率。“技術(shù)研究要從點、到線、到面。例如運輸管理、配送管理、倉儲管理等都是點，要通過技術(shù)提高供應(yīng)鏈的管理基礎(chǔ)。”

2017年，希杰榮慶物流于上海馬陸總部舉行了“TES戰(zhàn)略研究中心”的落成慶典，這是CJ集團在中國首個專注于尖端物流技術(shù)與設(shè)備的科研中心，也是其在海外的第一個物流研發(fā)中心。

以TES創(chuàng)新研發(fā)中心最尖端的技術(shù)能力，希杰榮慶正在迅速順應(yīng)不斷變化的物流市場環(huán)境，引領(lǐng)中國物流模式的變化，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，促進智慧物流行業(yè)的發(fā)展