造價超過7億人民幣,沃爾瑪于中國投資最大的生鮮冷鏈倉,及入華最大單筆投資東莞生鮮配送中心投入運營。
沃爾瑪中國供應鏈高級副總裁麥睿恩(Ryan McDaniel)稱:“我們才剛開始我們的供應鏈投資。未來10年,沃爾瑪將會投資80億人民幣,或新建,或升級超過10個生鮮倉項目?!?/p>
目前,沃爾瑪在中國市場擁有18個倉8個干倉與10個冷鏈倉。其中,多數為租賃倉。此次,沃爾瑪自投、重資產、定制化打造符合未來發(fā)展需求的東莞生配中心,顯示沃爾瑪致力于成為中國市場重要玩家。
東莞生鮮配送中心主要服務沃爾瑪華南市場(廣東+廣西市場)所有零售業(yè)態(tài),包含區(qū)域內的沃爾瑪大賣場、山姆會員商店,以及小型零售業(yè)態(tài)惠選超市等。
在華南市場,沃爾瑪則做得很優(yōu)秀,目前擁有120家左右門店。東莞生鮮配送中心投入運營后,將會進一步強化沃爾瑪于華南市場的影響力。
過去,沃爾瑪華南市場主要采用租賃倉模式拓展,冷鏈部分通過分布于深圳等兩地的兩個租賃倉運營。相關租賃倉在當下已經不能很好滿足沃爾瑪華南市場的發(fā)展需求。
此次,東莞生鮮配送中心投入運營后,過去的兩個租賃倉也將會停用,相關職能會合并歸口到東莞生鮮配送中心。東莞生鮮配送中心的冷鏈倉儲面積則相對過去兩個租賃倉擴大了5倍。
“吞吐能力”能滿足200家門店需求,日處理能力最高可達16.5萬箱,同時可處理超過4000種需冷藏、冷凍,或常溫存儲商品。從而能實現(xiàn)更好的集約化發(fā)展。
而在東莞生鮮配送中心投入運營之際,沃爾瑪致力發(fā)展的另一個重點市場西南區(qū)域市場,沃爾瑪的成都生配中心(租賃倉)在兩周前也完成升級,并投入運營。成都倉面積擴大了一倍,“吞吐量”能滿足80多家門店需求。
沃爾瑪目前在成都等西南區(qū)域市場擁有50多家門店。
一、價值
沃爾瑪東莞生鮮配送中心是2015年立的項,2016底投建,2018年底交倉。總占地面積94632平米,分為兩期。一期庫區(qū)建筑面積33799平米(庫房及辦公等),二期庫區(qū)建筑面積6800平米。
內容構成上,沃爾瑪東莞生鮮配送中心設有三個溫區(qū)。分別為恒溫庫(12-18攝氏度)、冷藏庫(0-5攝氏度)、冷凍庫(零下18度)。整體以冷凍庫為主體。冷凍庫面積超過1萬多平米,冷藏庫超過6000平米,恒溫庫3000多平米。
這一方面顯示,沃爾瑪正在強化冷凍冷藏低溫商品競爭能力。
冷凍冷藏商品是電商當下仍沒找到解決方案的領域,電商如果要完成一個冷鏈配送體系,是有門檻的。而線下在冷凍點心、水餃、餛飩等冷凍冷藏商品層面,則銷售增長很快。
以前,冷凍冷藏商品銷售相對不好,主要是因為冷凍商品售價比較高,供應商和零售端利潤較高導致。現(xiàn)在,像沃爾瑪這樣通過集約化發(fā)展則有助于持續(xù)降低零售價格,做大冷凍冷藏市場。
沃爾瑪東莞生鮮配送中心的冷凍庫
另一方面,這也有助于釋放沃爾瑪的全球供應鏈能力、自有商品能力,以及具體到肉制品等品項能力。
通過更強大的冷凍冷藏能力,進口生鮮品種也能得到更好開展。能放大沃爾瑪全球供應鏈的優(yōu)勢基礎。
沃爾瑪相關負責人范學海稱,東莞生鮮配送中心對果蔬、肉類、海鮮等鮮食都會覆蓋。目前由于投入運營不久,進口商品比列還不是很高,以后,會有更多進口商品進來。
《商業(yè)觀察家》了解到的情況是,沃爾瑪東莞生鮮配送中心距離虎門港貨運碼頭,虎門二橋幾公里左右。緊貼南沙自貿區(qū)。
而對于肉制品,及一些水果品項,也能帶來規(guī)模、集約化價值。比如,流通量大的蘋果,可以大批量提前、預測性采購,通過冷凍存儲能力,及終端銷售體量進而有助于獲得采購價格優(yōu)勢。
在中國,生鮮的價格波動是比較大的。沃爾瑪在華南市場較高的門店覆蓋密度和經營體量,是有條件更好做計劃性采購,獲取供應鏈優(yōu)勢的。
麥睿恩稱,生鮮是沃爾瑪的重點之一。“生鮮越來越重要,供應鏈則是重點發(fā)展之一。我們供應鏈的宗旨是,擴大處理能力來滿足開店計劃。冷鏈則是公司重要策略之一。選擇東莞布局生鮮配送中心,則是因為東莞區(qū)位位置能更好輻射廣東和廣西門店,更好平衡供應鏈。以后供應商只需要配送到一個倉點(以前是兩個租用倉),能更好節(jié)省費用。”
二、端到端
沃爾瑪當下在生鮮供應鏈層面做的工作,是要實現(xiàn)端到端的全程冷鏈。從供應端到零售端。
麥睿恩表示:“沃爾瑪是端到端供應鏈的先驅者,基于這樣的前景我們才會對供應鏈做很大的投資?!?/p>
端到端的意思是,不僅是配送中心要實現(xiàn)溫度監(jiān)控。在上游,沃爾瑪會對供應商導入標準,進行供應商商品儲存溫度監(jiān)控、商品裝卸貨環(huán)節(jié)溫度監(jiān)控、供應商商品運輸在途的溫度監(jiān)控。
在生鮮配送中心環(huán)節(jié),則要實現(xiàn)收貨環(huán)節(jié)溫度監(jiān)控、存儲溫度監(jiān)控、發(fā)貨環(huán)節(jié)溫度監(jiān)控,以及運輸門店在途溫度監(jiān)控、卸貨環(huán)節(jié)溫度監(jiān)控。
在零售端,要實現(xiàn)銷售儲存溫度監(jiān)控、銷售貨架溫度監(jiān)控。
進而整體實現(xiàn)全渠道監(jiān)控。
具體來看,以運輸門店在途的溫度監(jiān)控為例。目前,沃爾瑪采用的是三方物流合作,但要求所有車輛必須安裝GPS。一輛車,車頭車尾有兩個溫度探頭,有溫度追溯系統(tǒng)。
車分兩個類型,一個是冷凍車。一個是有恒溫、冷藏兩個溫區(qū)車輛。
這樣的設計后,運輸過程的溫度情況都能在后臺系統(tǒng)體現(xiàn),并進行糾錯,追溯。確定性很強,能支撐溫度、時間的把控與標準化運營。車輛的動線也接受后臺監(jiān)控、調撥,進行智能、低成本運營。
沃爾瑪東莞生鮮配送中心后臺系統(tǒng),能實現(xiàn)適時車輛數據、溫度追溯與監(jiān)控
端對端供應鏈的最大好處是,能全鏈路監(jiān)控生鮮商品品質,實現(xiàn)更好生鮮商品鮮度等品質表現(xiàn)與食品安全,并降低損耗。
沃爾瑪中國供應鏈通過使用國際先進的大數據平臺-數據湖-和全新的移動應用,提升數據存儲和分析能力。應用PACE等數字化管理平臺,使供應鏈的管理者們以更直觀、便捷的方式對績效表現(xiàn)進行移動化、可視化管理。
生鮮配送中心在端對端供應鏈中,則起到“承上啟下”的價值。因為無論是上游供應商,還是下游零售端都需要通過生配中心來連接,因此要能對接生鮮配送中心的標準。進而生配中心能約束上下游冷鏈品控,推動全鏈路標準化運營。
比如,在冷鏈的運輸環(huán)節(jié),沃爾瑪要求商品裝車之前所有車輛進行預冷,通過“運輸在途監(jiān)控系統(tǒng)”檢查預冷溫度,溫度達標后方開始進行裝柜操作。
三、效率
麥睿恩稱,沃爾瑪東莞生鮮配送中心是按最球最高標準北美標準構建。
主要表現(xiàn)在兩個層面,一是,自動化處理方案。一是,定制化、標準化作業(yè)。
《商業(yè)觀察家》看到東莞生鮮配送中心在自動化、標準化作業(yè)層面有很多應用體現(xiàn)。
比如,聲控揀貨系統(tǒng)。揀貨人員會佩戴藍牙耳機,數據連接全球物流數據后臺,按照指令標準化流程揀貨,解放了工作人員的雙手,提升了工作效率。
揀貨人員都佩戴了藍牙耳機。
比如,構建了幾百萬投資的叉車充電房。通過立體高倉方式,機械化操作叉車充電,單次叉車拆換充電只需3分鐘。
叉車充電房。
沃爾瑪東莞生鮮配送中心目前引入了65臺20多萬造價的進口叉車,叉車本身則是基于數字化指導標準化運營。系統(tǒng)能監(jiān)控到齒輪是否接觸地面,電池電量等。比如系統(tǒng)會對叉車電池電量留存數據,不至于在擁有足夠電量時就進行充電操作,進而影響電池壽命。
叉車操作環(huán)境友好,可以通過顯示屏進行高位作業(yè)。
庫房安裝的是智能LED感應照明,“智能”用電。
東莞生鮮配送中心設置了質量檢測實驗室,對食品合法合規(guī)、農產品農藥殘留、感官品質等進行快速檢驗, 并能將檢驗結果數據共享至沃爾瑪全國所有門店。
底角“凹進”設計有專利,能避免叉車作業(yè)時,觸碰、損壞貨架。
庫區(qū)之間通過快速保溫門或卷簾門穩(wěn)定溫度控制,叉車進出自動化。而通過類似措施控制庫區(qū)溫度,能節(jié)約能源。按沃爾瑪介紹,庫區(qū)設計節(jié)電每年超過33萬度。
左圖為正常拍照,右圖為同一位置的熱力圖。溫度控制符合標準才驗收。
庫內作業(yè)有明確規(guī)范,綠標為叉車進入單向道。
用工環(huán)境安全友好,專門購置了高位揀選車。
每個底板都設置專屬門店,及進行相關數字化管理。
不同溫區(qū)有不同收貨區(qū),此圖為恒溫收貨區(qū)。
從以上展示,可以看出,沃爾瑪對于設備很舍得投入。選用了高質量、智能化設備,這些都是基于標準化、可靠商品品質控制,以及做長期市場運營的考慮
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