6月5日，阿里巴巴集團(tuán)宣布，和俄羅斯主權(quán)財(cái)富基金直接投資基金（RDIF）、俄羅斯最大的社交和IT集團(tuán)Mail.ru、俄羅斯綜合電信運(yùn)營(yíng)商MegaFon共同成立一家合資公司AliExpress Russia（速賣通俄羅斯）。而合資公司的使命，就是創(chuàng)建一個(gè)社交電商項(xiàng)目，必須“在俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家領(lǐng)先”，這顯示了阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)一步加碼俄羅斯市場(chǎng)的決心。

速賣通的俄羅斯消費(fèi)者

速賣通，俄羅斯第一電商平臺(tái)

AliExpress就是阿里巴巴旗下跨境電商平臺(tái)“速賣通”的英文名。速賣通早在2012年正式進(jìn)入俄羅斯。

作為一個(gè)電商不太發(fā)達(dá)的國(guó)家，俄羅斯曾是不少國(guó)際電商巨頭的“傷心地”。但是，同樣作為“外來者”，速賣通卻在俄羅斯打開了一片天地。

從2014年起，速賣通已經(jīng)成為俄羅斯最大、最受歡迎的電商平臺(tái)，每6個(gè)俄羅斯人中，就有1個(gè)，是速賣通的鐵桿粉。每天，超過50萬個(gè)包裹從中國(guó)飛往俄羅斯，“made in China”的數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和紡織品，成了當(dāng)?shù)厝嗣竦男念^愛。就在去年冬天，以“彪悍不怕冷”聞名的戰(zhàn)斗民族，還在速賣通上“敗”了幾千條秋褲。

不過，速賣通在俄羅斯市場(chǎng)上的“野心”，從來不局限在只賣中國(guó)產(chǎn)品。近年來，其戰(zhàn)略已經(jīng)從“賣貨”，走向了培養(yǎng)當(dāng)?shù)仄放圃谌蚍秶鷥?nèi)的電商運(yùn)營(yíng)能力。這背后，則是一個(gè)中國(guó)公司國(guó)際化的決心和嘗試。

從物流到金融，是誰“爆改”俄羅斯？

初到俄羅斯的速賣通，在這里遭遇了重重困境。

以物流為例，2013年，速賣通首次在俄羅斯推出“雙11”大促，產(chǎn)生了17萬個(gè)包裹。但當(dāng)時(shí)，俄羅斯郵政每天只能處理3萬個(gè)包裹。一個(gè)月后，這批重達(dá)500噸的包裹抵達(dá)俄羅斯海關(guān)，直接導(dǎo)致了海關(guān)和郵政系統(tǒng)的崩潰。據(jù)說俄羅斯總統(tǒng)普京為此大怒，革除了時(shí)任俄羅斯郵政部長(zhǎng)的職務(wù)。

此外，俄羅斯老舊的銀行系統(tǒng)，也不夠給力。2015年雙11，被速賣通上百萬訂單堵住的俄羅斯老舊銀行系統(tǒng)，讓剁手黨們不得不排隊(duì)付費(fèi)，嚴(yán)重影響了消費(fèi)體驗(yàn)。

面對(duì)如此不完善的基礎(chǔ)設(shè)施，速賣通想到的不是去被動(dòng)適應(yīng)，而是主動(dòng)出擊。用2-3年時(shí)間，速賣通“爆改”了俄羅斯的物流和支付體系。

通過與俄羅斯郵政以及其他當(dāng)?shù)毓镜暮献?，速賣通在當(dāng)?shù)匾肓?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.dyzhsb.com/company/56" onclick="tagClick(99)">菜鳥物流模式。去年開始，速賣通還和菜鳥合作，專門開通一條電商洲際航線，一周1-3個(gè)航班，為戰(zhàn)斗民族送貨。

過去，在俄羅斯，有個(gè)流傳甚廣的段子：一個(gè)年輕人為自己的婚禮，在速賣通上訂了一件禮服。結(jié)果，收到的時(shí)候，他兒子已經(jīng)三歲了。但如今，基于“海外倉(cāng)”等業(yè)務(wù)，俄羅斯人甚至能享受“當(dāng)日達(dá)”。2018年雙11，不到半天，一位父親就收到了剛剛為孩子買的拖鞋。

此外，在速賣通的幫助下，俄羅斯的銀行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)改造升級(jí)也完成。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不但不用再排隊(duì)等付錢，還能享受分期付款。

為什么俄羅斯市場(chǎng)如此重要？

戰(zhàn)斗民族在線上的戰(zhàn)斗能力，一樣不容小覷。

幾乎每年雙11，俄羅斯都會(huì)奪得速賣通的“剁手狀元”榮譽(yù)稱號(hào)。而摩根斯坦利預(yù)計(jì)，從2019年到2023年，俄羅斯市場(chǎng)電商規(guī)模將達(dá)520億美元。但與此同時(shí)，和中國(guó)超過20%的電商滲透率相比，俄羅斯的電商滲透率目前只有3-5%。巨大的市場(chǎng)潛力，讓速賣通從一開始，就極為重視俄羅斯市場(chǎng)，為其制訂了長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。

阿里巴巴全球速賣通俄羅斯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉威表示，速賣通在俄羅斯的戰(zhàn)略分三步走：第一步，是把中國(guó)商品賣到俄羅斯；第二步，是把俄羅斯本地商品賣到本地；第三步，則是把俄羅斯商品推向全球。

2012年，速賣通剛剛進(jìn)入俄羅斯時(shí)，很多俄羅斯人還完全沒有線上購(gòu)物的概念。因此，培養(yǎng)“網(wǎng)購(gòu)”習(xí)慣，讓戰(zhàn)斗民族愛上速賣通，是這一階段的當(dāng)務(wù)之急。

彼時(shí)，價(jià)廉物美的中國(guó)產(chǎn)品，對(duì)俄羅斯市場(chǎng)形成了巨大的吸引力。于是，售價(jià)一美元的手機(jī)殼，十美元以內(nèi)的T恤，源源不斷地通過線上訂單，從中國(guó)來到俄羅斯。

但幾年后，逐漸成熟的俄羅斯市場(chǎng)，對(duì)速賣通上產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)，提出了更高的要求。于是，2017年，速賣通平臺(tái)上的“俄羅斯商城“升級(jí)為“天貓俄羅斯”平臺(tái)（AliExpressTmall）。如果說，速賣通平臺(tái)好像淘寶，那么，“天貓俄羅斯”就是俄羅斯版的天貓這里是更多中國(guó)和俄羅斯本土品牌的集聚之地。

速賣通在俄羅斯搬遷至新辦公室，專門舉行了“舞獅子”儀式

2018年雙11，首次通過AliExpressTmall參加天貓雙11的100多個(gè)俄羅斯本地品牌，在總訂單數(shù)占比超過了10%，

而通過速賣通“練兵”，掌握了電商運(yùn)營(yíng)能力的俄羅斯商家，也慢慢有了更高的訴求。它們不僅僅想在俄羅斯做生意，還想走出去，賺全世界的錢。而在多年的發(fā)展中，速賣通恰好也具備了這樣的能力作為全球最大的B2C跨境電商平臺(tái)，如今速賣通用戶遍及全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。

此前，速賣通已啟動(dòng)幫助俄羅斯品牌進(jìn)口中國(guó)的戰(zhàn)略項(xiàng)目，在天貓平臺(tái)為俄羅斯制造商開設(shè)品牌店鋪。第一階段，已有30家俄羅斯供應(yīng)商約1000個(gè)產(chǎn)品進(jìn)駐平臺(tái)。

而如今，阿里巴巴聯(lián)合俄羅斯不同機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建社交電商，則可以看作是向戰(zhàn)略第三步繼續(xù)邁進(jìn)的信號(hào)。除了中國(guó)市場(chǎng)，速賣通還將為俄羅斯品牌進(jìn)一步打造在本土和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家電商市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，和前幾年相比，如今的俄羅斯電商市場(chǎng)，已經(jīng)形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局，至少有6家電商，正在爭(zhēng)奪頭把交椅。俄羅斯銀行Raiffeisenbank AO的分析師Srgey Libin認(rèn)為，如今，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭，正在和其他重量級(jí)企業(yè)結(jié)盟，以搶占市場(chǎng)份額。因此，阿里巴巴的“結(jié)盟”之舉，也顯示了其希望進(jìn)一步深耕俄羅斯市場(chǎng)的決心。

值得一提的是，本次和速賣通進(jìn)行合作的幾家俄羅斯公司，也大有來頭。

以Mail.ru集團(tuán)為例，該集團(tuán)擁有俄羅斯最大的社交平臺(tái)VK。俄羅斯人口近1.5億，VK就有一億的用戶。和VK的合作，將為速賣通帶來大量新增用戶，其活躍用戶或?qū)⒃谝荒陜?nèi)翻番。此外，速賣通還將繼續(xù)升級(jí)跨境物流服務(wù)，并進(jìn)一步助力中國(guó)品牌出海。