最近走訪了不少快運(yùn)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)到這樣一個(gè)現(xiàn)象——在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中,越來(lái)越多的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始構(gòu)建“快運(yùn)+云倉(cāng)”協(xié)同模式。通過(guò)提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),這些網(wǎng)點(diǎn)正在向供應(yīng)鏈服務(wù)擴(kuò)展,客戶群體也從中小客戶逐漸擴(kuò)大到大型“KA類(lèi)”客戶。這個(gè)新的市場(chǎng)“潮流”,不僅幫助網(wǎng)點(diǎn)擺脫了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境,還帶來(lái)了更可觀的利潤(rùn)。
楊家濤所在的陜西安康快運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)就是一個(gè)典型的成功案例。2021年,帶著在北京和西安積累的豐富物流經(jīng)驗(yàn),楊家濤回到了家鄉(xiāng)陜西安康,并選擇了加盟百世快運(yùn),開(kāi)啟了新的創(chuàng)業(yè)征程。2023年上半年,楊家濤參加了百世快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)大會(huì),受到啟發(fā)后,他通過(guò)調(diào)研西安、太原等地的先進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)模式,并結(jié)合安康本地商貿(mào)企業(yè)“小散亂”的倉(cāng)儲(chǔ)痛點(diǎn),決定依托安康智慧物流園,從快運(yùn)服務(wù)向供應(yīng)鏈服務(wù)延伸。
今天,我們就來(lái)聊聊楊家濤和快運(yùn)云倉(cāng)協(xié)同的新樣本。
在物流行業(yè)摸爬滾打多年的楊家濤,深刻體會(huì)到了行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。面對(duì)市場(chǎng)上日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),他發(fā)現(xiàn)快運(yùn)業(yè)務(wù)雖然貨量穩(wěn)步上升,但利潤(rùn)卻越來(lái)越薄。運(yùn)輸成本透明化、毛利下降以及同行間的激烈競(jìng)爭(zhēng),僅靠商品運(yùn)輸已難以提供足夠的附加值。
為突破這一瓶頸,楊家濤轉(zhuǎn)向具有更大潛力的云倉(cāng)供應(yīng)鏈服務(wù),打造“快運(yùn)+云倉(cāng)”協(xié)同模式。通過(guò)提供倉(cāng)儲(chǔ)、托管、打包、代發(fā)及倉(cāng)配一體化服務(wù),他希望為客戶帶來(lái)一站式的供應(yīng)鏈解決方案。這樣的轉(zhuǎn)變不僅提升了客戶的滿意度,還大大提高了企業(yè)的盈利能力。
“發(fā)展云倉(cāng)是未來(lái)的趨勢(shì)?!睏罴覞J(rèn)為,尤其是對(duì)于民生必需品來(lái)說(shuō),需求總是存在的。通過(guò)為本地商貿(mào)公司提供統(tǒng)倉(cāng)共配服務(wù),不僅能幫助他們降低成本、提高效率,還能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn)。這不僅是對(duì)傳統(tǒng)物流模式的創(chuàng)新,更是滿足客戶需求的重要一步。
轉(zhuǎn)型初期,楊家濤和他的團(tuán)隊(duì)遇到了不少難題,包括缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)、難以獲得客戶信任以及資源整合的挑戰(zhàn)。面對(duì)這些困難,百世的支持為他們的轉(zhuǎn)型之路帶來(lái)了關(guān)鍵的幫助和信心。針對(duì)初創(chuàng)階段的資金壓力,百世在云倉(cāng)加盟費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、系統(tǒng)使用費(fèi)等方面給予優(yōu)惠,并引入客戶資源,提供了包括客戶服務(wù)技巧、云倉(cāng)運(yùn)營(yíng)等在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。此外,百世完善的業(yè)務(wù)生態(tài)、品牌影響力、技術(shù)實(shí)力和廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
更重要的是,“快運(yùn)+云倉(cāng)”模式展現(xiàn)出了強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng),為網(wǎng)點(diǎn)極大地提升競(jìng)爭(zhēng)力。
一方面,云倉(cāng)服務(wù)顯著促進(jìn)了快運(yùn)貨量的增長(zhǎng),貨量從剛?cè)雸@時(shí)的一年約3000噸增加到了2024年的超過(guò)5000噸。例如,云倉(cāng)客戶的退貨和調(diào)撥需求通過(guò)百世快運(yùn)完成,而快運(yùn)的干線車(chē)輛也能同時(shí)承擔(dān)云倉(cāng)的配送任務(wù),像從西安到安康的路線就同時(shí)負(fù)責(zé)快運(yùn)貨物運(yùn)輸和云倉(cāng)出貨。這種方式不僅使車(chē)輛空駛率下降了40%,還實(shí)現(xiàn)了貨量互補(bǔ)。
另一方面,快運(yùn)業(yè)務(wù)也幫助云倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了上下游供應(yīng)鏈的有效連接,形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。通過(guò)“倉(cāng)儲(chǔ)體系+快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)”的本地化布局,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)變得更加密集,提升了時(shí)效性和穩(wěn)定性。借助遍布安康各區(qū)縣的快運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)高效聯(lián)通,在促進(jìn)當(dāng)?shù)乜煜?、日用品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行方面效果尤為顯著,直接推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
楊家濤通過(guò)對(duì)安康當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)公司的調(diào)研發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)商貿(mào)物流存在多個(gè)痛點(diǎn):長(zhǎng)鏈模式導(dǎo)致物流節(jié)點(diǎn)眾多、商品調(diào)配鏈條冗長(zhǎng);經(jīng)銷(xiāo)商自管倉(cāng)儲(chǔ),運(yùn)營(yíng)成本高且倉(cāng)庫(kù)利用率低;自行配送時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)性,效率較低;商品管理混亂,串貨和流貨現(xiàn)象頻發(fā)。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),一家主營(yíng)快消品的本地商貿(mào)企業(yè)希望通過(guò)與楊家濤的合作,降低倉(cāng)儲(chǔ)、車(chē)輛購(gòu)置及人力投入的成本,同時(shí)提升訂單配送的穩(wěn)定性和時(shí)效性,減少貨物破損率,并避免重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的管理復(fù)雜度。
為此,楊家濤和他的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了“統(tǒng)倉(cāng)共配+數(shù)字化”的服務(wù)方案,通過(guò)整合多家商貿(mào)公司的倉(cāng)儲(chǔ)與配送需求,實(shí)現(xiàn)資源共享以降低成本,并提供靈活計(jì)費(fèi)模式,以更好地適應(yīng)不同業(yè)務(wù)量的需求。
整個(gè)項(xiàng)目基于百世自主研發(fā)的系統(tǒng),連接并協(xié)同供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)“安康智慧物流園”作為核心樞紐,并采用統(tǒng)倉(cāng)共配的運(yùn)作模式,打造了高效的快消品“短鏈模式”。這種模式不僅能減少流通環(huán)節(jié)和搬運(yùn)次數(shù),提升訂單履約時(shí)效,也推動(dòng)了消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,提高了整體運(yùn)營(yíng)效率。
在楊家濤看來(lái),傳統(tǒng)物流模式中,各企業(yè)獨(dú)立租賃倉(cāng)庫(kù)、配置設(shè)備和人員,導(dǎo)致資源利用率低下。而統(tǒng)倉(cāng)共配模式則通過(guò)庫(kù)存共享和物流資源共享,有效地整合了各方資源,不僅降低了整體庫(kù)存水平,還減少了物流費(fèi)用。具體操作上,在一個(gè)區(qū)域內(nèi)設(shè)立一個(gè)共享倉(cāng)庫(kù),將多個(gè)物流企業(yè)或品牌的貨物集中存放于此,并進(jìn)行統(tǒng)一的庫(kù)存管理和分揀作業(yè)。同時(shí),通過(guò)共享配送網(wǎng)絡(luò)、車(chē)輛及人力資源,實(shí)現(xiàn)多品牌包裹的一站式派送。
相比傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)配送方式,統(tǒng)倉(cāng)共配模式展現(xiàn)出顯著的優(yōu)勢(shì)。首先,它大幅降低了客戶的倉(cāng)儲(chǔ)和物流成本。例如,在區(qū)域內(nèi)若每家企業(yè)各自存儲(chǔ)其貨物,即使總需求僅為100單位的空間,但由于不同貨物種類(lèi)和庫(kù)存量難以完全匹配,往往會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)空間的浪費(fèi)。而在統(tǒng)倉(cāng)共配模式下,這些分散的庫(kù)存被集中管理,有效減少了閑置空間,進(jìn)而降低了設(shè)備、人工及管理費(fèi)用,提高了整體運(yùn)營(yíng)效率。
其次,該模式也顯著降低了干線運(yùn)輸和配送成本。假設(shè)A、B、C三家企業(yè)分別需要8單位、7單位和5單位的物資,如果各自發(fā)貨,則會(huì)產(chǎn)生三個(gè)小批量運(yùn)單,增加運(yùn)輸成本。然而,通過(guò)合并這些訂單為單一運(yùn)單,可以提高運(yùn)輸量,降低單位運(yùn)輸成本。在配送環(huán)節(jié),單獨(dú)一家企業(yè)的貨物通常需要專(zhuān)車(chē)配送,成本較高;而當(dāng)多家企業(yè)的貨物合并配送時(shí),可以通過(guò)串點(diǎn)配送的方式,一輛車(chē)按順序?yàn)槎鄠€(gè)地點(diǎn)送貨,從而降低單位配送成本,提升效率。
“要做統(tǒng)倉(cāng)共配模式,關(guān)鍵在于解決多企業(yè)間的協(xié)作問(wèn)題?!睏罴覞龔?qiáng)調(diào),合作的企業(yè)主要集中在快消品行業(yè),其產(chǎn)品品類(lèi)相似,易于管理。此外,高效的信息管理系統(tǒng)支持整個(gè)流程,通過(guò)百世WMS系統(tǒng)規(guī)范作業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)了貨物的集中存儲(chǔ)和管理,提高了操作效率和準(zhǔn)確性,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了貨主、倉(cāng)庫(kù)和門(mén)店的互聯(lián)互通。未來(lái)計(jì)劃引入TMS系統(tǒng),進(jìn)一步優(yōu)化路線和裝載率,降低配送成本。
通過(guò)這次合作,該快消品企業(yè)成功減少了約70%的重資產(chǎn)投入,物流成本平均降低了15%,貨物破損率從0.2%降至0.08%。更重要的是,企業(yè)管理負(fù)擔(dān)顯著減輕,使其能夠?qū)W⒂诤诵匿N(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展。預(yù)計(jì)今年訂單總額將增長(zhǎng)至5000萬(wàn),進(jìn)貨和發(fā)貨頻次將大幅增加,而百世將繼續(xù)利用其物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化廠家到貨流程,提高運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量。
用“快運(yùn)云倉(cāng)協(xié)同”和“統(tǒng)倉(cāng)共配”打贏市場(chǎng)戰(zhàn),形成規(guī)?;l(fā)展之后,接下來(lái),楊家濤所在的這家百世云倉(cāng)未來(lái)要怎么干,如何突破業(yè)務(wù)邊界,無(wú)疑更值得期待,也更具看點(diǎn)。
這一點(diǎn),從楊家濤透露的規(guī)劃和目標(biāo)就能窺見(jiàn)一斑。未來(lái)三年內(nèi),年?duì)I收要增長(zhǎng)至8000萬(wàn)至1億元,并使服務(wù)客戶翻倍。當(dāng)前,他的業(yè)務(wù)已經(jīng)整合了超過(guò)10家商貿(mào)客戶,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)代管和統(tǒng)倉(cāng)共配,初步形成了“倉(cāng)配一體”的模式。但這只是個(gè)開(kāi)始。
在未來(lái)3到5年內(nèi),楊家濤計(jì)劃進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),從現(xiàn)有的倉(cāng)配服務(wù)延伸至一站式采購(gòu),整合上游供應(yīng)商和下游零售終端,構(gòu)建完整的供應(yīng)鏈鏈條。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),他打算在未來(lái)三年內(nèi)整合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商和廠家的前置倉(cāng),采用多種合作模式,擴(kuò)大統(tǒng)倉(cāng)共配的規(guī)模。
目前云倉(cāng)面積約為6000平方米,楊家濤計(jì)劃將其擴(kuò)展至2萬(wàn)平方米,以服務(wù)50至80家客戶,預(yù)計(jì)庫(kù)存容量增至100萬(wàn)件,能夠處理多達(dá)1萬(wàn)個(gè)SKU。日出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)三萬(wàn)件商品,涵蓋線上線下渠道,全面推行云倉(cāng)和云配模式,打造一個(gè)倉(cāng)配一體化的智慧物流園。
“安康智慧物流園不僅僅是一個(gè)物流中心,更是一個(gè)集線上線下于一體的綜合性商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)?!卑部祮⒃浦腔酃?yīng)鏈產(chǎn)業(yè)公司總經(jīng)理劉康表示,百世在當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)配布局不僅有效降低了物流成本,還激活了本地經(jīng)濟(jì)。園區(qū)希望深化與百世的合作,以統(tǒng)倉(cāng)共運(yùn)共配的倉(cāng)配中心為紐帶通過(guò)商貿(mào)物流一體化數(shù)字平臺(tái),打通農(nóng)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品上行通路和快消品、農(nóng)資等生產(chǎn)生活必需品的下行通路,搭建區(qū)域內(nèi)上下對(duì)流的物流網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)本地產(chǎn)品通達(dá)全國(guó),從而促進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與升級(jí)。
這種“物流降本—消費(fèi)增長(zhǎng)—商貿(mào)升級(jí)”的良性循環(huán),不僅增強(qiáng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的活力,也為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)注入了新的動(dòng)力。接下來(lái),百世將通過(guò)“云倉(cāng)+快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)”的高效連接,以及多級(jí)物流配送體系的建設(shè),進(jìn)一步加密服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為本地特色農(nóng)產(chǎn)品如土豆、魔芋等提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)輸價(jià)格,助力這些產(chǎn)品進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)。通過(guò)高質(zhì)量的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,百世將支持縣域產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。
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