職位描述
1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,主動發(fā)掘橫向協(xié)同部門的智能化履約需求,輸出物流業(yè)務(wù)智能產(chǎn)品線規(guī)劃及生態(tài)合作等新模式的探索,通過支持探索及試點業(yè)務(wù)新模式,尋求業(yè)務(wù)新的增長機會;
2. 主導(dǎo)團隊創(chuàng)新項目及智能履約業(yè)務(wù)解決方案,結(jié)合智能硬件、無人車、無人機等IOT智能化能力,輸出創(chuàng)新履約解決方案設(shè)計及落地;
3. 快速推動相關(guān)項目和策略落地,形成實時策略的PDCA方案,推動流程制度SOP、物流基礎(chǔ)設(shè)施、策略產(chǎn)品能力優(yōu)化;
4. 分析行業(yè)共性需求,挖掘需求并推動協(xié)同部門形成解決方案和規(guī)劃建設(shè)產(chǎn)品能力,沉淀蜂鳥智慧物流能力,并最終形成履約能力;
5. 支持公司的各項創(chuàng)新舉措,主動探索創(chuàng)新的機會和方法;
職位要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷(211、985優(yōu)先)
2.背景經(jīng)驗:物流行業(yè)5年以上經(jīng)驗,對即配業(yè)務(wù)或物流業(yè)務(wù)有較深的理解;
3.有物流運營或解決方案經(jīng)驗,有即時物流策略或解決方案經(jīng)驗優(yōu);
4.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點并及時提出方案策略;
5.具備較好的業(yè)務(wù)設(shè)計能力;
6.具有系統(tǒng)思考能力、全局業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,較強的邏輯總結(jié)能力;
7.具有較強的溝通協(xié)同能力及推動力,可以跨部門協(xié)同、快速推動問題解決,具備獨立統(tǒng)籌項目及閉環(huán)運營的能力;
8.擅于溝通與整合,有大局觀,具有良好的情緒管理能力,自我驅(qū)動能力,抗壓能力;
職位描述
1、整體負責(zé)穩(wěn)定運力的運營管理及項目工作落地;
2、通過對穩(wěn)定運力的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、管理、評價、成本、質(zhì)量等工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和實施,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)結(jié)果的交付;
3、負責(zé)代理商、服務(wù)商的商K考核、商運營評價的落地;
4、負責(zé)穩(wěn)定運力規(guī)模達成,通過低效運力治理,提高運力真實性和產(chǎn)能貢獻;
5、負責(zé)穩(wěn)定運力管理(排班、排班出勤)結(jié)果交付,提高運力運營的確定性和抗性;
6、負責(zé)穩(wěn)定運力精細化運營、問題診斷、能力提升;
職位要求
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營工作經(jīng)驗,有即時配送、快遞物流、O2O平臺型業(yè)務(wù)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 較好的總結(jié)能力,能針對核心目標(biāo)和關(guān)鍵指標(biāo)進行逐級拆解,定位核心問題、方向、規(guī)則,通推動問題閉環(huán)落地;
3. 具備較強的自主學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)作能力,邏輯清晰,以結(jié)果、價值創(chuàng)造為導(dǎo)向,有團隊合作精神,能獨立推進項目分析和落地;
4. 能良好的使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具;
5. 有常用產(chǎn)品能力,能夠熟練運用并對數(shù)據(jù)進行分析處理能力;
職位描述
1、根據(jù)總部制定的管理目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo),制定和分解適合區(qū)域的運營計劃和策略,并監(jiān)督目標(biāo)達成,在過程中對關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控、復(fù)盤、總結(jié)和改善,異常情況快速響應(yīng)并處理。
2、根據(jù)總部方向及策略做好區(qū)域內(nèi)的解讀與透傳,并同總部做好協(xié)調(diào)和溝通工作,反饋區(qū)域問題點及難點。
3、熟悉業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、用戶和場景,梳理并不斷優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系及運營鏈路,提出合理化建議及改善策略,保持與各部門溝通協(xié)同,為一線提供及時、有效的資源支持,提升運營效率,參與相關(guān)政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)制定,賦能一線。
4、對運營數(shù)據(jù)和關(guān)鍵指標(biāo)進行分析,輸出運營分析報告和改進建議,形成運營策略,為運營決策提供支撐。
5、搭建城市內(nèi)外部在不同運作場景及節(jié)點下訂單握手機制,匹配商流活動信息及訂單影響因子,促進訂單增長。
6、校準(zhǔn)城市單量預(yù)測準(zhǔn)確性,指導(dǎo)產(chǎn)能計劃合理性和運力儲備,逐步提升預(yù)測準(zhǔn)確率和運力需求的匹配度。
7、指導(dǎo)城市完成中長期的運力儲備及產(chǎn)能計劃落地,通過搭建標(biāo)準(zhǔn)化落地體系,逐步實現(xiàn)該訂單與運力模塊的深化改革,牽引城市長遠健康發(fā)展。
職位要求
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上物流配送行業(yè)運營工作經(jīng)驗,即時配送經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,邏輯清晰、條理性強,能夠把數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系,善于總結(jié);
4、較強的物流規(guī)劃、分析運營和管理能力;
5、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠調(diào)動總部和區(qū)域資源,推動運營方案實施。
職位描述
1、對總部的績效考核及榮譽激勵規(guī)則做分析解讀,轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)區(qū)落地版本,并高效透傳給內(nèi)部同學(xué),指引工作方向;
2、在總部框架指引下,結(jié)合戰(zhàn)區(qū)城市現(xiàn)狀,制定區(qū)域內(nèi)部的績效考核方案和激勵體系,并持續(xù)迭代優(yōu)化;
3、日常做好戰(zhàn)區(qū)績效和榮譽結(jié)果跟進,及時調(diào)優(yōu)跟進策略,月/季度定期產(chǎn)出復(fù)盤報告做好沉淀并給出風(fēng)險預(yù)警;
4、配合總部在業(yè)務(wù)各個關(guān)鍵節(jié)點做好文化氛圍宣傳工作,提升戰(zhàn)區(qū)整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5、做好城市支撐工作,解決城市合理的相關(guān)需求,并輔助給予城市績效激勵崗?fù)瑢W(xué)有效的崗位輔導(dǎo);
職位要求
1、對總部的績效考核及榮譽激勵規(guī)則做分析解讀,轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)區(qū)落地版本,并高效透傳給內(nèi)部同學(xué),指引工作方向;
2、在總部框架指引下,結(jié)合戰(zhàn)區(qū)城市現(xiàn)狀,制定區(qū)域內(nèi)部的績效考核方案和激勵體系,并持續(xù)迭代優(yōu)化;
3、日常做好戰(zhàn)區(qū)績效和榮譽結(jié)果跟進,及時調(diào)優(yōu)跟進策略,月/季度定期產(chǎn)出復(fù)盤報告做好沉淀并給出風(fēng)險預(yù)警;
4、配合總部在業(yè)務(wù)各個關(guān)鍵節(jié)點做好文化氛圍宣傳工作,提升戰(zhàn)區(qū)整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5、做好城市支撐工作,解決城市合理的相關(guān)需求,并輔助給予城市績效激勵崗?fù)瑢W(xué)有效的崗位輔導(dǎo);
職位描述
根據(jù)業(yè)務(wù)年度經(jīng)營目標(biāo),負責(zé)2C服務(wù)產(chǎn)品用戶運營工作,通過基礎(chǔ)標(biāo)簽構(gòu)建、用戶來源渠道及行為分析、營銷能力建設(shè)投放,提高業(yè)務(wù)用戶訪問、交易轉(zhuǎn)化、留存復(fù)購,從而提升業(yè)務(wù)交易規(guī)模。對業(yè)務(wù)的DAU、MAU及其產(chǎn)生的交易訂單規(guī)模負責(zé)。
1、分層標(biāo)簽構(gòu)建
用戶生命周期、價值分層、價格敏感、歷史行為習(xí)慣等多維度標(biāo)簽的基礎(chǔ)定義維護,輸出并維護用戶標(biāo)簽體系并觸達影響,提升指定客群的訪問、交易轉(zhuǎn)化。
2、營銷工具應(yīng)用
結(jié)合競品調(diào)研分析,制定匹配用戶需求、業(yè)務(wù)特性的營銷活動,在業(yè)務(wù)流量陣地上進行活動投放,提升活動的觸達及轉(zhuǎn)化效果。
3、用戶調(diào)研分析
包括但不限于線下調(diào)研、交易頁面主動觸達、售后體驗反饋等形式,收集用戶產(chǎn)品使用反饋,總結(jié)輸出產(chǎn)品功能、交易流程、頁面交互等多維度的改進方案,提升用戶使用滿意度。
4、專項分析
包括但不限于指定場景、傳統(tǒng)節(jié)日、線上大促等專項用戶分析,從客群、補貼錢效、AB測試等角度輸出有效的分析結(jié)果,為后續(xù)的策略迭代提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。
職位要求
1、用戶運營崗位5年以上經(jīng)驗,有成熟的用戶運營方法論,工具型產(chǎn)品用戶運營優(yōu)先
2、工具型產(chǎn)品運營經(jīng)驗,對工具型產(chǎn)品用戶周期特征,用戶需求痛點的挖掘驗證方式有成熟的經(jīng)驗
3、數(shù)據(jù)提取清洗、整理分析經(jīng)驗,數(shù)量掌握SQL可以獨立完成數(shù)據(jù)查詢提取分析
4、出色的自驅(qū)力,抗壓能力,應(yīng)變能力,意志堅強
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