近日，紹興客貨郵融合發(fā)展亮相2024年推動“四好農(nóng)村路”高質(zhì)量發(fā)展全國現(xiàn)場會,獲得了與會代表的一致肯定。長期以來，紹興郵政快遞業(yè)積極推進三級物流體系建設(shè)、客貨郵融合發(fā)展，截至5月底，建設(shè)交郵合作線路28條，日均里程1300公里，一條條通往鄉(xiāng)村的交郵合作線路無疑是紹興郵政快遞業(yè)積極融入“四好農(nóng)村路”建設(shè)的生動展現(xiàn)。 

上午7時，6輛裝滿快件的車相繼駛?cè)虢B興柯橋區(qū)平水電商物流共配中心，傳送帶旁，數(shù)十名工作人員迅速將快遞分揀至相應(yīng)格口。作為首批“四好農(nóng)村路”全國示范縣，2023年，柯橋區(qū)成功入選全國首批農(nóng)村物流服務(wù)品牌和農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展的四星級樣板縣（區(qū)）。近年來，柯橋區(qū)高質(zhì)量推進“四好農(nóng)村路+快遞”模式，首推“五有”農(nóng)村快遞綜合服務(wù)站，首試客貨郵融合經(jīng)營模式，在浙江省率先實現(xiàn)“公交村村通、快遞村村達(dá)”目標(biāo)，“交郵快銷”四位一體2.0版為農(nóng)民農(nóng)村共同富裕提供先行路徑。

資源共享，暢通“毛細(xì)血管”

“現(xiàn)在平水共配中心日快遞量5000余件，高峰期在8000至1萬件。這些都是通過共配中心統(tǒng)一配送的”。據(jù)工作人員徐炯安介紹，目前，紹興郵政共建設(shè)縣級共配中心3個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心31個、村級綜合服務(wù)站1563個，服務(wù)范圍實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。其中，柯橋區(qū)平水共配中心是紹興郵政最早建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心，覆蓋了平水、稽東、王壇3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)68個村級服務(wù)站、12條共配郵路。2023年平水片區(qū)郵件寄遞量同比增長43.5％，快遞進村量同比增長39.5％。

為了加速推進客貨郵融合發(fā)展，滿足當(dāng)?shù)卮迕駥爝f服務(wù)的需求，2020年，柯橋區(qū)投入2000余萬元建立了南部山區(qū)、湖塘夏履、柯南區(qū)域、錢楊區(qū)域、濱海區(qū)域五個區(qū)域分撥中心和214個村級綜合服務(wù)站，升級“省市中轉(zhuǎn)、區(qū)域分撥、村級配送”三級新物流配送體系。同時，整合圓通、中通、韻達(dá)等8家快遞企業(yè)資源，入駐區(qū)域共配，按照“統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一運輸、統(tǒng)一投遞、統(tǒng)一收件、統(tǒng)一分?jǐn)偝杀尽钡姆绞?，實行共倉共配。

“我們還整合物流運輸企業(yè)、鎮(zhèn)村客運、公交車等運力資源，實現(xiàn)一天多頻次城鄉(xiāng)往返運輸，提高配送效率。”柯橋郵政管理局工作人員秋琦說，“為解決鄉(xiāng)村快遞點盈利問題，我們采取驛站和超市合作模式，通過流量變現(xiàn)，實現(xiàn)店鋪和站點雙收益。”

14時，一輛載著20余件快遞包裹的公交車緩緩?fù)Ｔ谕鯄?zhèn)丹家村村級綜合服務(wù)站?！斑@快遞是公交車給我捎過來的呢?！贝迕裢醢⒁绦老驳啬玫搅怂W(wǎng)購的包裹，“我們丹家是距鎮(zhèn)里最遠(yuǎn)、海拔最高的村，距離集鎮(zhèn)17公里。以前拿快遞來回半天就過去了，現(xiàn)在村里設(shè)了站點，公交車就能給我?guī)н^來，像是給快遞打了‘飛的’?！?/p>

據(jù)了解，目前，柯橋區(qū)214個建制村實現(xiàn)快遞服務(wù)全覆蓋，偏遠(yuǎn)山區(qū)包裹24小時到村、48小時到戶，輻射區(qū)群眾取件平均距離由11公里縮短至1.5公里，取件時間由平均1小時降至10分鐘。

產(chǎn)業(yè)融合，郵路成致富路

“變化就在這幾年！”柯橋區(qū)稽東鎮(zhèn)是紹興市香榧主產(chǎn)區(qū)之一，當(dāng)?shù)?0%以上的村民從事香榧相關(guān)產(chǎn)業(yè)工作?；鼥|鎮(zhèn)現(xiàn)有香榧種植規(guī)模5萬畝，青果常年產(chǎn)量達(dá)到400萬公斤至500萬公斤?；鼥|鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦工作人員婁建林表示：“往年，香榧銷售因同質(zhì)化程度高、快遞運輸時耗長等出現(xiàn)了‘賣不好、送不出’的困境，現(xiàn)在通過產(chǎn)品研發(fā)、快遞駐點等，闖出了香榧產(chǎn)業(yè)發(fā)展共富的‘新路子’。”

據(jù)介紹，今年小年夜，中國郵政紹興分公司依托郵樂網(wǎng)直播平臺，聯(lián)合柯橋區(qū)香榧產(chǎn)業(yè)協(xié)會開設(shè)“榧想稽東，郵享生活”專場直播，香榧巧克力、香榧精油、香榧香薰等香榧衍生品紛紛亮相，1.5小時助農(nóng)銷售香榧3300余單，銷售額約20萬元。直播當(dāng)天郵政還提供寄遞駐點服務(wù)，幫助12戶香榧種植戶解決了銷售難和寄遞難問題。

值得一提的是，柯橋區(qū)還積極推動快遞企業(yè)與強村公司、“共富工坊”、農(nóng)合聯(lián)合作，通過簽訂銷售協(xié)議、超市上架貨品等方式，全面拓寬強村公司、共富企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道。2024年，香榧粽子、尉相黃桃等時令山貨走進全省社區(qū)、景點、酒店等20余個銷售點位，農(nóng)產(chǎn)品銷售量比去年同期提升30%。同年，稽東鎮(zhèn)上線了“稽東山寶”小程序，上架香榧、茶葉等產(chǎn)品40余款，借助品牌溢出效應(yīng)，讓農(nóng)產(chǎn)品闖出大市場，幫助山區(qū)增收共富。

優(yōu)化服務(wù)，擦亮金字招牌

9時40分開始將湖塘楊梅裝上冷鏈車，9時50分準(zhǔn)時發(fā)車，10時15分順利抵達(dá)位于群賢路上的紹興富悅溫德姆酒店……5月29日上午，柯橋區(qū)湖塘楊梅業(yè)務(wù)順豐寄遞首發(fā)成功，30籃嬌嫩可口的楊梅鮮果通過“定點直發(fā)”模式，僅25分鐘就全程冷鏈送到目的地，讓消費者品嘗到第一口鮮。

楊梅味美，卻也嬌貴。如何第一時間將新鮮楊梅運送出去，并在運輸過程中保證品質(zhì)一直是梅農(nóng)關(guān)注的問題?！敖裉炝璩?時，我們就在智能大棚內(nèi)采摘客戶預(yù)訂的楊梅，快遞員一到就取走，真正實現(xiàn)了采摘與運輸?shù)臒o縫銜接。”盤龍山莊楊梅園負(fù)責(zé)人金立漢喜上眉梢。他表示，以往同城配送楊梅需要自己開車過去，費時費力還容易壞果，如今打通快遞物流渠道，不僅實現(xiàn)冷鏈運輸，在保證楊梅品質(zhì)與鮮度的同時，還能省下更多精力與時間。

為了讓湖塘楊梅“走進千家萬戶”，讓最新鮮的楊梅“從枝頭到餐桌”，5月中旬，紹興順豐速運有限公司提供了專項寄遞方案，在今年楊梅上市時采取“定點直發(fā)+采梅即發(fā)”的模式，提升楊梅的經(jīng)濟效益?！拔覀儗ｉT推出同城半日達(dá)服務(wù)，運輸時間控制在4個小時內(nèi)，此外承諾江浙滬24小時內(nèi)直達(dá)。之后還將增加班次，進一步縮短時間，爭取為梅農(nóng)以及末端客戶提供更好的服務(wù)體驗。”順豐速運集團浙北區(qū)柯南片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理張俊說。

根據(jù)水果、花卉等農(nóng)特產(chǎn)品寄遞體積大、重量重的特點，柯橋郵政管理局引導(dǎo)快遞企業(yè)不斷改進包裝方式和運輸方式，以適應(yīng)電商和農(nóng)戶的需求。組織快遞企業(yè)與漓渚蘭花、蘭亭水蜜桃、安昌醬油等企業(yè)簽署框架協(xié)議，綜合運用大網(wǎng)配送、串點配送和專車配送等多元化運配方式，搭配定制化包裝服務(wù)。柯橋區(qū)快遞的破損率和延誤率不斷降低，有效申訴率也持續(xù)下降，快遞服務(wù)滿意度不斷提升，擦亮了快遞服務(wù)的金字招牌。