部門介紹

美團(tuán)配送利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為客戶提供全方位同城物流綜合解決方案，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)雙向賦能，促進(jìn)生態(tài)伙伴合作共贏，推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化落地，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮發(fā)展。

當(dāng)前，我們?cè)趌oT智能設(shè)備、外賣柜、換電、無(wú)人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳岀新，在持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者和商家體驗(yàn)的同時(shí)，持續(xù)建設(shè)全鏈路一體化的配送能力，通過(guò)科技賦能零售，組建打通上下游的一體化同城物流網(wǎng)絡(luò)。

加入我們，一起把世界送到消費(fèi)者手中！

城市倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)(成都)

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區(qū)域策略運(yùn)營(yíng)-上海

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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)-東莞市、惠州市、汕頭市、?？谑小⑷齺喪?/h2>

崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，監(jiān)控業(yè)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)情況，定期提供運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)報(bào)告和針對(duì)性策略建議；

2.針對(duì)問(wèn)題數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘定位問(wèn)題，協(xié)同業(yè)務(wù)制定可落地措施，監(jiān)控執(zhí)行過(guò)程指標(biāo)，進(jìn)行復(fù)盤和改善；

3.幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提高數(shù)據(jù)洞察力和敏感度，提升對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的認(rèn)知以及數(shù)據(jù)處理能力；

4.收集業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求并反饋，與數(shù)據(jù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)保持交流，給予一線視角，促進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更貼近業(yè)務(wù)；

5.為業(yè)務(wù)各相關(guān)方提供數(shù)據(jù)支持，合作共贏，促進(jìn)業(yè)務(wù)更好發(fā)展。

崗位基本要求

1.本科及以上學(xué)歷， 3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有數(shù)據(jù)分析/數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)/物流運(yùn)營(yíng)/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.熟練各類數(shù)據(jù)分析軟件，對(duì)數(shù)字敏感，了解數(shù)據(jù)模型和經(jīng)營(yíng)分析的通用方法論，具備縝密的分析總結(jié)能力；

3.具備結(jié)構(gòu)化邏輯思維能力，能獨(dú)立完成材料制作和報(bào)告撰寫；

4.有較好的溝通表達(dá)力，積極主動(dòng)且善于團(tuán)隊(duì)合作，并能夠自主開(kāi)展數(shù)據(jù)相關(guān)培訓(xùn)；

5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極主動(dòng)地適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。

具備以下條件優(yōu)先

1.具備物流行業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者；

2.精通數(shù)據(jù)分析或可視化軟件者；

3.具備良好數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)課程開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)能力者。

崗位亮點(diǎn)

1.價(jià)值感強(qiáng)：作為業(yè)務(wù)的“參謀”，通過(guò)數(shù)據(jù)幫助業(yè)務(wù)快速定位和分析問(wèn)題，提升配送市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展影響較大；

2.成長(zhǎng)空間大：配送業(yè)務(wù)發(fā)展前景好，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)在區(qū)域內(nèi)具有更廣視角，有助于全面提升個(gè)人綜合能力，助力個(gè)人成長(zhǎng)。

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騎手管控申訴專家-北京

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眾包站長(zhǎng)-北京

崗位職責(zé)

1.對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域制定配送體驗(yàn)優(yōu)化方案并有效地執(zhí)行方案，同時(shí)對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行有效復(fù)盤；

2.重點(diǎn)圍繞騎手的招聘，培訓(xùn)，提效，留存，淘汰等環(huán)節(jié)開(kāi)展工作，保證負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)力活力以及提升履約服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)；

3.處理由履約原因產(chǎn)生的相關(guān)商戶問(wèn)題，以及能夠良好地協(xié)同其他部門進(jìn)行問(wèn)題解決；

4.對(duì)負(fù)責(zé)的騎手運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，能夠做出短、中、長(zhǎng)期的規(guī)劃，制定高效的運(yùn)營(yíng)方案并達(dá)成業(yè)務(wù)結(jié)果。

崗位基本要求

1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有物流、互聯(lián)網(wǎng)、O2O等相關(guān)行業(yè)或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)分析工具，掌握物流數(shù)據(jù)分析方法論；

3.業(yè)務(wù)靈敏度強(qiáng)，能從數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決路徑；

4.有較強(qiáng)的自驅(qū)與學(xué)習(xí)能力，有長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

具備以下條件優(yōu)先

1.具有2年及以上物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.具有運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.對(duì)物流行業(yè)有強(qiáng)烈興趣，有韌性有規(guī)劃。

崗位亮點(diǎn)

1.能夠參與并推動(dòng)履約運(yùn)營(yíng)體系完善與搭建；

2.可參與到跨部門重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)；

3.可與優(yōu)秀物流運(yùn)營(yíng)者共同成長(zhǎng)。

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