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價格戰(zhàn)?跨界者爭奪?物流行業(yè)正帶著鐐銬起舞

[羅戈導(dǎo)讀]近來,物流行業(yè)似乎頗不平靜。

“修正快運”靜悄悄地來了。是的,你沒有看錯,它正是“修正藥業(yè)”旗下的綜合型物流企業(yè)。

企查查數(shù)據(jù)顯示,修正快運股份有限公司(簡稱「修正快運])注冊時間為2018年12月,注冊資金10000萬元。從修正快運的定位來看,其拋開了藥品運輸?shù)木窒?,目?biāo)是打造一張零擔(dān)快運全國網(wǎng);另一個值得注意的是,修正快運打出了「全國 24 小時送達,刻不容緩」的口號,如果這個口號落實到位,這個時效對零擔(dān)快運領(lǐng)域來說,是一個極大的顛覆。

跨界者接連登場

就在人們以為物流行業(yè)大局已定時,新玩家已接連悄然登場。

從牌面上來看,財大氣粗的資方們對這個行業(yè)表現(xiàn)出了濃厚興趣。

3月,娃哈哈成立了一家智能機器人公司,經(jīng)營范圍包括智能機器人、機器設(shè)備及零部件的研發(fā)、制造、銷售等,標(biāo)志著娃哈哈開始進軍智能物流業(yè)。

5月,加多寶(中國)出資6000萬投資了北京大運通泰物流有限公司,公司經(jīng)驗范圍主要包括道路貨物運輸、倉儲服務(wù)(僅限通用倉儲)、裝卸服務(wù)、物流技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)等。

同月,瓜子二手車母公司車好多舊機動車經(jīng)紀(北京)有限公司新增對外投資,成立了車好多物流科技(天津)有限公司,其經(jīng)驗范圍包括物流軟件開發(fā)、道路貨物運輸、物流分撥/配貨、物流信息咨詢、倉儲服務(wù)、交通運輸咨詢服務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。

再加上修正藥業(yè)的入局,物流行業(yè)“躁動不安”。

這些跨界玩家脫離自身所在行業(yè),入局投資巨大、收效較慢的物流行業(yè)到底為哪般?

電商網(wǎng)購、新零售等新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)的快遞發(fā)展催生了日益旺盛的物流需求,物流業(yè)在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。但物流成本較高一直是我國物流行業(yè)存在的最大痛點之一,根據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2018年全國社會物流總額為283.1萬億元,按可比價格計算,同比增長6.4%。社會物流總額保持平穩(wěn)增速,社會物流總費用與GDP的比率為14.8%。

娃哈哈、加多寶、瓜子二手車等入局物流行業(yè),首先可減少自身業(yè)務(wù)對其他物流的依賴度;其次,考慮到其運輸成本的高昂,開拓物流版圖,通過信息化實現(xiàn)專業(yè)化操作提高效率與服務(wù),從而達到降低成本的目的似乎也是可行之策。

供應(yīng)鏈的角度考量,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推動及數(shù)字化供應(yīng)鏈變革下,各大物流企業(yè)均開始向供應(yīng)鏈方向轉(zhuǎn)變,尋求變革。物流在供應(yīng)鏈中充當(dāng)著重要的角色,完善供應(yīng)鏈布局也需要物流企業(yè)的參與。推出物流服務(wù),也是為其深耕供應(yīng)鏈做準備,瓜子、加多寶們不外乎是想在其供應(yīng)鏈服務(wù)方面提升自己的核心競爭力,更好的形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán),提升客戶及消費者體驗。

降價潮此起彼伏,價格戰(zhàn)又起?

在跨界者接連加入的同時,物流行業(yè)的另一種現(xiàn)象引起了眾多關(guān)注。

2019年伊始,中通快遞對1kg內(nèi)小件,派費下調(diào)了0.15元左右,并同時給于增量補貼了,力度空前;圓通單票收入下降8.99%,申通下降2.31%,對中通降價進行了跟進。快遞市場價格戰(zhàn)正式打響。

而就在近日,百世快運、安能快運、壹米滴答、優(yōu)速快遞等企業(yè)相繼對大件快遞產(chǎn)品調(diào)整重泡比變相打折,拉開大件快遞市場價格戰(zhàn)爭大戲。此外,各家也通過別的方式對大件快遞產(chǎn)品進行降價,如順豐快運通過推出無憂入戶,變向?qū)χ刎洶蠘琴M打折;安能和百世也推出省外倉線大促、一口價等打折方式。雖然這些降價行為和淡季促銷有關(guān),但整體來看,今年各家的打折力度確實較大。

價格政策如此激進的背后,似乎暗藏玄機。

盡管電商網(wǎng)購、新零售等新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)的快遞發(fā)展催生了日益旺盛的物流需求,但不得不承認的是,這種需求和發(fā)展速度在達到一定高峰后,已逐漸平緩下來。電商平臺銷售額增速的放緩,快遞收入增速也同樣降速,18年快遞收入增速下降到21.8%;與此同時,隨著制造業(yè)PMI增速的放緩,公路貨運量增速也在持續(xù)放緩,2018年增速放緩到5.2%。因此,無論快遞還是快運市場,都從增量競爭逐漸轉(zhuǎn)移到存量競爭。

供大于求的物流市場,要想脫穎而出,入局者們不得不另辟蹊徑比如,開辟新的增量市場。

由此,大件快遞市場迎來機遇和挑戰(zhàn)。

隨著近幾年家電、家具、家裝等大件線上滲透率的提升,電商大件保持較高增速。以大家電和家居物流市場為例,整個市場增速保持在4.4%,而18年市場規(guī)模為5125億,規(guī)模接近整個快遞市場這無疑是一個增速快且體量大的市場。

德邦、安能和百世等相繼轉(zhuǎn)型大件快遞外,傳統(tǒng)快遞行業(yè)已逐漸向快遞與快運互相滲透的局面轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)快遞和傳統(tǒng)快運企業(yè)到達瓶頸、大件電商帶來的新機遇、快遞和快運企業(yè)互相滲透所帶來的必然結(jié)果,就是大件快遞成為各家競爭焦點。

一場激烈博弈在所難免,從目前風(fēng)起的價格戰(zhàn)來看,或許可以說,已經(jīng)開打了。

一旦市場上的玩家越來越多,同質(zhì)化競爭已無可避免地加劇,但是,價格戰(zhàn)并非唯一方法。

2019年4月,在國家郵政局發(fā)布的第一季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查顯示,2019年第一季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為77.6分,同比基本持平。在快遞企業(yè)公眾滿意度方面,得分在80分以上的企業(yè)為順豐速運、京東物流,得分在76-80分之間的企業(yè)為郵政EMS、中通快遞、韻達速遞、申通快遞、圓通速遞和百世快遞,得分在75-76分之間的企業(yè)為德邦快遞和優(yōu)速快遞。

此外,在2019年4月郵政業(yè)消費者申訴情況通告中,國家郵政局和各?。▍^(qū)、市)郵政管理局通過“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理消費者申訴54684件。申訴中涉及郵政服務(wù)問題的2883件,占總申訴量的5.3%;涉及快遞服務(wù)問題的51801件,占總申訴量的94.7%。

從長遠來看,保證高效運送、提高服務(wù)質(zhì)量,或許更值得踐行。想要在群狼環(huán)伺下突出重圍的話,物流行業(yè)的玩家們或許還得綜合發(fā)力。畢竟,價格戰(zhàn)雖好,可不能“貪玩”哦。

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