近日,菜鳥亮相世界互聯(lián)網(wǎng)大會數(shù)字絲路發(fā)展論壇。論壇上《世界互聯(lián)網(wǎng)大會跨境電商實踐案例集(2024年)》(“案例集”)正式發(fā)布,菜鳥“全球5日達”跨境電商快遞產(chǎn)品成功入選。
世界互聯(lián)網(wǎng)大會相關負責人表示,跨境電商已成為帶動全球經(jīng)濟增長的新引擎,具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。《案例集》指出,菜鳥于2023年推出跨境快遞產(chǎn)品“全球5日達”,通過對全球物流基礎設施持續(xù)投資,對物流資源高效整合,將物流技術廣泛應用于跨境物流各環(huán)節(jié)等措施,實現(xiàn)全鏈路無縫銜接,為客戶提供全新跨境物流服務體驗,助力跨境電商物流服務提質(zhì)增效。
目前菜鳥“全球5日達”已覆蓋西班牙、法國、韓國、德國、美國、沙特、墨西哥10余個國家和地區(qū),讓跨境電商物流體驗快速向類國內(nèi)物流體驗趨近,幫助商家提升復購率。
“我們希望把‘全球5日達’打造成為跨境商家的全球閃送”。菜鳥集團副總裁、國際快遞總經(jīng)理丁宏偉介紹,物流時效是驅(qū)動跨境電商平臺提升單量的重要突破口。對消費者而言,物流時效性是其復購與否的重點考量因素之一;對電商平臺而言,高效的物流有助于塑造平臺的差異化優(yōu)勢,打破同質(zhì)化難題。
最近,菜鳥聯(lián)合速賣通持續(xù)提升跨境物流體驗。先是為速賣通商家接連開通“品牌出?!?、“大件出?!笨缇澄锪鲗>€,為特殊品類商品出海減負;最近,又在一周內(nèi)在成都、青島、天津三地“特種兵式”開倉,把跨境倉開到產(chǎn)業(yè)帶商家門口,讓更多商家享受托管模式帶來的流量紅利。
據(jù)悉,世界互聯(lián)網(wǎng)大會于今年1月啟動了案例征集活動,通過實地調(diào)研、定向邀請、線上通知等方式,廣泛征集了各地、各領域和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)在跨境電商方面的實踐和經(jīng)驗。《案例集》發(fā)布外,論壇同期舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會數(shù)字絲路跨境電商研修班上,來自全球27個國家的學員前往菜鳥西安非空轉(zhuǎn)運中心參觀學習國際快遞。
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