網(wǎng)格長-上海市

工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量指標(biāo)制定、分解及達(dá)成，提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模；

2.確保負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)政策制定的公平合理，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)政策執(zhí)行到位；

3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)新增加盟、轉(zhuǎn)讓、拆分、開停、退網(wǎng)等各項(xiàng)事務(wù)；

4.負(fù)責(zé)并持續(xù)提升本區(qū)域內(nèi)服務(wù)質(zhì)量，保證快件時(shí)效和快件安全，提升客戶體驗(yàn)；

5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)末端門店建設(shè)、監(jiān)管及運(yùn)營，提高末端門店主控率及存活率；

6.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)管控，主動(dòng)維護(hù)所轄區(qū)域的公共關(guān)系，塑造良好的社會(huì)和品牌形象。

任職資格

1.25-40周歲，大專及以上學(xué)歷，物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力；

3.規(guī)劃性強(qiáng)，高度的責(zé)任心、強(qiáng)烈的責(zé)任感及較強(qiáng)的抗壓能力；

4.熟練掌握辦公軟件Word、Excel、PPT制作；

5.具備快遞運(yùn)營類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華新鎮(zhèn)華志路1685號(hào)

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高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理-上海市

工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)了解快遞行業(yè)市場環(huán)境，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)的組織能力、運(yùn)營模式、經(jīng)營模式，調(diào)查用戶的需求和痛點(diǎn)，分析和規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展方向，提升效率、效益；

2.主導(dǎo)競品的分析和產(chǎn)品運(yùn)營指標(biāo)的改善；

3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)改善產(chǎn)品；

4.負(fù)責(zé)用戶與公司產(chǎn)品的策劃和設(shè)計(jì)，PRD文檔撰寫，以及推進(jìn)研發(fā)交付落地；

5.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、推廣過程中人員的溝通和協(xié)調(diào)；

6.負(fù)責(zé)監(jiān)控公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的進(jìn)度與用戶體驗(yàn)效果。

任職資格

本科及以上學(xué)歷，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、高效的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神與抗壓能力；

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華南路555號(hào)

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中級(jí)物資管控專員-上海市

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域資產(chǎn)工作的閑置資產(chǎn)的利舊規(guī)劃、監(jiān)督、培訓(xùn)、跟蹤輔導(dǎo)；

2、對(duì)指定管理區(qū)域資產(chǎn)管理進(jìn)行定期或抽查，并跟進(jìn)整改結(jié)果；

3、指定管理區(qū)域倉庫的監(jiān)管與培訓(xùn)；

4、高效完成年度審計(jì)盤點(diǎn)工作的對(duì)接；

5、對(duì)指定區(qū)域資產(chǎn)管理水平，進(jìn)行有效提升；

6、其他工作任務(wù)。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件；

2、具備良好的的邏輯思維能力和溝通能力；

3、可以接受出差，喜歡運(yùn)動(dòng)，樂于學(xué)習(xí)、進(jìn)取，對(duì)表格、函數(shù)有較強(qiáng)的實(shí)操技能。

工作地點(diǎn)

華志路1685號(hào)

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大客戶營銷-上海市

工作職責(zé)

1.對(duì)市場及重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研分析，制定相關(guān)策略，提升產(chǎn)品競爭力，鎖定重點(diǎn)市場及區(qū)域開發(fā)客戶挖掘業(yè)務(wù)；

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶服務(wù)保障，及時(shí)處理客戶提出的問題，為客戶提供專業(yè)物流解決方案，跟蹤客戶的服務(wù)請求，提升客戶服務(wù)滿意度；

3.了解客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、需求和期望，針對(duì)不同客戶差異化營銷，制定個(gè)性化銷售方案，達(dá)成業(yè)務(wù)合作，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；

4.做好后期的客戶資源維護(hù)，及時(shí)了解合作情況，不斷挖掘客戶的潛在需求，提升合作產(chǎn)值，維護(hù)和發(fā)展公司形象。

任職資格

1.20-35周歲，大專及以上學(xué)歷；

2.良好的溝通及應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

3.熟練掌握辦公軟件Excel，PPT制作；

4.熟悉快遞行業(yè)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華新鎮(zhèn)華志路1685號(hào)

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售后客服-上海市

工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)售后客服答疑、快件跟進(jìn)處理工作；

2.定期回訪客戶售后體驗(yàn)滿意度，結(jié)合客戶反饋內(nèi)容吸取建議、調(diào)整跟單模式、優(yōu)化項(xiàng)目流程等，提高客戶滿意度；

3.負(fù)責(zé)處理緊急事件，做好與業(yè)務(wù)和客戶之間的危機(jī)公關(guān)，降低客戶與商家之間的交互成本。

任職資格

1.具有良好的溝通表達(dá)能力和處理問題的能力；

2.具有1年以上快遞售后工作經(jīng)驗(yàn)；

3.具有較強(qiáng)的抗壓性和團(tuán)隊(duì)合作能力；

4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華南路266號(hào)

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物流專員（數(shù)據(jù)分析）-上海市

工作職責(zé)

1、完成市場部相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的產(chǎn)出及分析工作，并基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提供優(yōu)化建議，持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營效果；

2、負(fù)責(zé)收集和整理市場部反饋的業(yè)務(wù)需求，不斷提出系統(tǒng)需要優(yōu)化和迭代的功能；

3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)推廣使用、包括系統(tǒng)培訓(xùn)，技術(shù)指導(dǎo)等，推進(jìn)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成；

4、系統(tǒng)故障處理：快速定位系統(tǒng)故障，配合研發(fā)和產(chǎn)品經(jīng)理形成解決方案。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用辦公軟件；

2、具備較好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作積極、好學(xué)、有耐心；

3、有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn)華南路266號(hào)-6號(hào)門新1號(hào)樓

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物流專員（快遞政策分析）-上海市

工作職責(zé)

1.對(duì)省區(qū)申請的流向政策合理性、公平性以及流向配置進(jìn)行審核；

2.對(duì)審批的流向政策進(jìn)行復(fù)盤，異常及時(shí)反饋，結(jié)合流向利潤和裝載率對(duì)流向政策做合理收緊及釋放；

3.分流向分重量段監(jiān)控省區(qū)流向利潤，進(jìn)行異常監(jiān)控及反饋；

4.復(fù)盤省區(qū)流向收支情況，實(shí)現(xiàn)增量增收；

5.對(duì)省區(qū)各項(xiàng)政策進(jìn)行排查，結(jié)合前端市場行情與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況，分析政策公平合理性；

6.對(duì)省區(qū)網(wǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)異常進(jìn)行排查，處理傷害負(fù)貢獻(xiàn)，減少非良性負(fù)貢獻(xiàn)。

任職資格

1.大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查，物流、財(cái)務(wù)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.具備1-3年快遞行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營、快遞政策、數(shù)據(jù)監(jiān)控相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、抗壓能力、臨時(shí)應(yīng)變能力；

4.熟練掌握辦公軟件、能獨(dú)立完成項(xiàng)目對(duì)接；

4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，工作積極性、主動(dòng)性強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華南路266號(hào)

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