小象超市為美團自營零售業(yè)務,定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”,采用“手機App+線下服務站”的模式,通過在社區(qū)設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站,為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下,小象超市承載著“深耕即時零售,提升消費體驗”的任務,是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一,給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗,解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務的需求。在這里,我們有來自國內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售,胸懷使命,心系民生的伙伴,小象超市歡迎你的加入!
崗位職責
1.車輛承運商管理(車輛系統(tǒng)維護,車輛安全檢查,KPI考核,司機培訓,異常處理);
2.根據(jù)日常貨量安排線路、派車、司機單據(jù)整理;
3.車輛現(xiàn)場管理,日會,車輛安全檢查,運輸環(huán)境標準核查;
4.跟進供應商到貨進度,上貨進度、發(fā)車時間節(jié)點把控;
5.車輛到站后交接的合規(guī)性,交接時異常的處理;
6.車輛在途跟蹤,尾站巡車和封簽檢查;
7.跟車到店核查鏈路異常,司機違規(guī)排查;
8.溝通橫向部門,解決鏈路出現(xiàn)的問題;
9.根據(jù)日維度,周維度,月維度運營情況,整理輸出各項數(shù)據(jù)和不達標項的整改方案;
崗位基本要求
1.服從工作安排(如出差、異地調(diào)動等);
2.吃苦耐勞,認真上進;
3.熟悉使用各類辦公軟件
4.運輸城配和水產(chǎn)相關經(jīng)驗;
5.三年及以上相關車隊管理及城配運輸經(jīng)驗、倉配管理、水產(chǎn)配送管理經(jīng)驗;
具備以下條件優(yōu)先
1、城配運輸項目管理經(jīng)驗;
2、水產(chǎn)運輸配送管理經(jīng)驗;
3、倉配人員管理經(jīng)驗(特別是運輸司機管理經(jīng)驗)
崗位亮點
1、水產(chǎn)新興行業(yè),發(fā)展空間較大;
2、晉升機會較多;
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崗位職責
1.依據(jù)生產(chǎn)計劃進行人員排班,監(jiān)控人員按時出勤;
2.監(jiān)督各生產(chǎn)節(jié)點進度,確保每日交場時效達標;
3.控制輔助工時,較少非生產(chǎn)人員提高人效;
4.通過優(yōu)化庫內(nèi)布局,縮短揀播路徑,庫存ABC管理等途徑持續(xù)降低成本;
5.執(zhí)行標準化流程,減少差異率;
6.作業(yè)人員培訓輔導、績效管理、現(xiàn)場6S管理及安全檢查;
7.具備物資管理經(jīng)驗;
崗位基本要求
大專以上學歷;
有3年以上倉儲工作經(jīng)驗,有一定現(xiàn)場管理經(jīng)驗與數(shù)據(jù)分析能力;
有快銷品、食品、生鮮倉儲及互聯(lián)網(wǎng)電商工作經(jīng)驗,有凍品收、揀、發(fā)、存、退管理經(jīng)驗優(yōu)先;有物資管理經(jīng)驗;
溝通能力較好、為人踏實誠信,認同美團文化;
具備以下條件優(yōu)先
有互聯(lián)網(wǎng)新零售、生鮮電商,商超及便利店體系工作經(jīng)驗優(yōu)先
有物資管理經(jīng)驗優(yōu)先
崗位亮點
有完善的培養(yǎng)體系及晉升空間,新人入職有導師輔導,能快速融入團隊及工作中去
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崗位職責
1. 負責小象超市的供應鏈環(huán)節(jié)的商品及供應商質(zhì)量質(zhì)量標準建設和完善,從源頭到餐桌,預防和優(yōu)化商品質(zhì)量問題,提升用戶滿意度;
2. 負責質(zhì)量監(jiān)督團隊的招募、培訓和人員績效管理,快速搭建質(zhì)量管理監(jiān)控體系,輸出質(zhì)量改善建議,推動質(zhì)量改善;
3. 負責商品收貨,存儲,包裝,配送過程中的質(zhì)量檢測和標準落地,減少各環(huán)節(jié)的商品質(zhì)量問題發(fā)生;
4. 負責跟蹤解決出現(xiàn)的商品(特別是生鮮產(chǎn)品)質(zhì)量問題,避免商品質(zhì)量問題重復出現(xiàn),影響用戶體驗;
5. 負責和法務,品質(zhì)標準組同時配合,解決突發(fā)的食品安全問題,降低食品安全風險
崗位基本要求
1. 本科以上學歷,5年以上商超零售質(zhì)量管理經(jīng)驗或供應鏈質(zhì)量管理經(jīng)驗;
2. 具備很強的跨部門溝通表達及協(xié)作能力,能快速推進項目落地;
3. 有極強的責任心,自驅(qū)性強;
4. 具備正直誠信的價值觀,有較強的原則性。
具備以下條件優(yōu)先
1. 熱愛互聯(lián)網(wǎng)和新零售行業(yè),具有極強的快速學習能力;
2. 有較強的質(zhì)量管理方法論且可以快速結(jié)合業(yè)務特點落地能力;
崗位亮點
● 了解生鮮商品全鏈條品質(zhì)管理過程,與各團隊一起提升客戶品質(zhì)體驗;
● 制定互聯(lián)網(wǎng)生鮮板塊的相關行業(yè)標準;
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崗位職責
1.制定區(qū)域配送管理的方案,監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行情況,檢查小象超市站點配送的日常管理,流程上的監(jiān)督、糾正;
2.推動本區(qū)域業(yè)務運營落地工作,監(jiān)控日常運營、服務質(zhì)量、指標數(shù)據(jù);
3.負責區(qū)域的履約問題收集、反饋和解決工作,運營運作異常事件的跟進處理、總結(jié)分析、監(jiān)督改進;
4.負責區(qū)域內(nèi)督導、騎手的培訓工作,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力;
5.負責區(qū)域內(nèi)站點的服務質(zhì)量,分析配送客訴,采取有效措施把控客訴,提供專業(yè)、高效、高質(zhì)量的配送服務,提升顧客滿意度。
崗位基本要求
1.本科及以上學歷,物流管理或供應鏈管理專業(yè)或3年以上配送運營相關工作經(jīng)驗;
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團隊合作意識,跨部門協(xié)調(diào)能力,能與其他部門或者外部單位良好的溝通,踏實認真,有責任感;
3.對數(shù)據(jù)變化敏感,有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和學習能力,熟練使用各類辦公軟件;
4.具備一定的文檔處理能力,熟練操作常用辦公軟件;
5.具備較強執(zhí)行力,能適應高強度的工作和階段性出差;
6.具備較強的市場開拓性,有帶領過項目管理能力,思路清晰,管理協(xié)調(diào)能力佳。
具備以下條件優(yōu)先
有過配送中臺經(jīng)驗或者同行經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
崗位亮點
參與蘇州快速擴張,從0-1搭建蘇州運營管理體系
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崗位職責
1.負責小象超市物流部單個城市的倉儲物流的管理工作;
2.根據(jù)倉儲物流整體規(guī)劃,制定城市倉儲運營策略,并帶領團隊有效實施和落地執(zhí)行;
3.通過執(zhí)行總部標準化的作業(yè)流程,以及團隊管理能力提升,不斷提升履約體驗,對倉庫效率、成本、質(zhì)量、時效等KPI負責,持續(xù)提高人效,降低成本;
4.負責城市各倉儲的人員管理、梯隊建設,目標管理工作;
5.向外看,持續(xù)關注市場,完成總部的創(chuàng)新與評估工作;;
6.完成RDC資源整合和協(xié)同工作,主導倉儲與總部運營、城市站隊、資保、品控、PC、采購、供應中心、運輸?shù)壬舷掠蔚臏贤ǎ_保整個鏈條運營最優(yōu)化。
崗位基本要求
1.大專以上學歷;
2.有8年以上倉儲物流工作經(jīng)驗,其中有5年以上管理經(jīng)驗;
3.有快銷品、食品、生鮮倉儲物流及互聯(lián)網(wǎng)電商工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有成本效率控制實操經(jīng)驗及團隊搭建經(jīng)驗。
具備以下條件優(yōu)先
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崗位亮點
1.快速發(fā)展的生鮮零售業(yè)務;
2.良好的團隊氛圍,個人能力的快速提升。
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崗位職責
1.負責供應鏈品類計劃:基于用戶需求預測,輸出品類備貨計劃,并通過持續(xù)提升計劃準確度及備貨彈性,保障商品穩(wěn)定供給,提升用戶體驗;
2.負責供應鏈產(chǎn)品優(yōu)化:根據(jù)不同品類的獨特發(fā)展需求及特點,建立全鏈路供應鏈優(yōu)化及解決方案,沉淀策略并推進產(chǎn)品化,提升自動化進程;
3.負責供應鏈運營提效:通過管控輸入及輸出指標,監(jiān)控庫存現(xiàn)貨率、周轉(zhuǎn)、庫齡,及時提出滯銷、斷貨預警,識別風險點及機會點,提升現(xiàn)有供給鏈路效率。
崗位基本要求
1、具備創(chuàng)業(yè)精神,積極主動,有較強的自驅(qū)力;
2、熟練掌握各類辦公軟件,具有較強的邏輯思考能力、數(shù)據(jù)分析能力、復雜問題的拆解能力;
3、具備溝通、協(xié)同、推動影響力。
具備以下條件優(yōu)先
1、具備較強數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及分析能力,熟練使用SQL;
2、參與過同類型業(yè)務,具備多門店庫存管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、供應鏈管理、物流管理專業(yè)優(yōu)先;
4、樂觀向上正能量者優(yōu)先。
崗位亮點
1.供應鏈能力建設價值高:供給側(cè)需要有無限接近和滿足消費者的能力,對于需求計劃,庫存計劃,補貨管理專業(yè)能力建設;以及通過供應鏈條的整體優(yōu)化最大化供給的彈性。這種能力區(qū)別于現(xiàn)在的遠場電商/線下電商已有的供應鏈能力,也會成為未來即時零售的核心競爭力。
2. 小象供應鏈場景的復雜度能幫助在供應鏈專業(yè)上的深度拓展:供應鏈鏈路上的節(jié)點多,品類復雜,異常場景多等,都對供應鏈規(guī)劃/計劃/執(zhí)行能力上有更高的要求,是很好的專業(yè)深度挑戰(zhàn)。
3.構(gòu)建更寬廣的職業(yè)發(fā)展圖景:有機會全身心地參與新零售業(yè)態(tài),在急速發(fā)展的業(yè)務當中,從0到1地建立對業(yè)務和產(chǎn)業(yè)的認知,能和電商、O2O、物流、零售、人工智能等多元化背景的團隊一起,綜合學習,共同進步。
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