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Kevin入職

“沿著江山起起伏伏溫柔的曲線……”

卡爾新能源電池公司的采購(gòu)經(jīng)理Kevin今天心情大好，在辦公室里輕松地哼著歌，體驗(yàn)著主宰命運(yùn)的感覺。

原來，經(jīng)過激烈的競(jìng)爭(zhēng)，Kevin拿到了行業(yè)獨(dú)角獸——天波公司的錄取通知書。雖然職位仍是采購(gòu)經(jīng)理，但是薪資翻了一番。

天波公司是新成立的新能源電池公司，擁有過硬的電池技術(shù)和雄厚的資金實(shí)力。為了打造一流的團(tuán)隊(duì)，天波公司用高薪到處挖人。

而年紀(jì)輕輕、干勁十足的Kevin被天波的人力資源總監(jiān)Judy視為“能干又聽話的小朋友”，她向總經(jīng)理力薦Kevin。

Judy今年51歲，單身。早年的婚姻不幸令她看透了人情冷暖。Judy堅(jiān)信，只有賺到足夠的錢，才能令她安度晚年。

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是否“上道”

“Kevin，來一下我的辦公室?！盝udy的語氣永遠(yuǎn)是居高臨下的，她想給剛?cè)肼毜腒evin提個(gè)醒，讓他知道誰是“一姐”。

“感謝Judy姐的提攜！”Kevin對(duì)Judy畢恭畢敬。

“都是自己人，客氣什么。屋里沒有別人，姐說說心里話。你聽說過‘水至清則無魚’嗎？”話到這里，Judy瞪大了眼睛望著Kevin，試探他是否“上道”。

Kevin心中一顫：“這是什么意思？是讓我同流合污嗎？”Kevin一時(shí)不知道如何接話。

Kevin慌亂地答道：“大家按照分工和流程來工作就會(huì)好?！?/p>

“哼！你走吧?！盝udy顯然很不滿意這個(gè)回答。

望著Kevin遠(yuǎn)處的背影，Judy冷冷地說：“吃獨(dú)食！”

習(xí)慣了外企工作氛圍的Kevin，一踏入天波就感到強(qiáng)烈的不適應(yīng)——沒有團(tuán)隊(duì)、沒有流程、沒有審批制度。

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搭建采購(gòu)組織

如何有效搭建采購(gòu)組織來適應(yīng)公司的初創(chuàng)期？這是擺在Kevin面前的重要課題。

Kevin首先跟財(cái)務(wù)溝通，了解他們對(duì)品類的劃分。Kevin得知，財(cái)務(wù)把外購(gòu)品劃分為直材、固定資產(chǎn)（單價(jià)在2000元以上）、備品備件、工器具、勞保用品和易耗品。之后，Kevin又跟研發(fā)部經(jīng)理對(duì)接，了解到研發(fā)內(nèi)部分為電子和機(jī)械兩個(gè)大組。于是，Kevin繪制了按品類分工的采購(gòu)部組織架構(gòu)圖，如圖1所示。

圖1 按品類分工的采購(gòu)部組織架構(gòu)

一名電子件采購(gòu)員和一名機(jī)械件采購(gòu)員組成了直材采購(gòu)小組，直接對(duì)接研發(fā)部。由于公司要興建廠房并購(gòu)買流水線，Kevin招聘了一名固定資產(chǎn)采購(gòu)員跟進(jìn)此事。至于非生產(chǎn)物料采購(gòu)，雖然工作量很大，但Kevin堅(jiān)持只招聘一名采購(gòu)員負(fù)責(zé)此事，以此控制人力成本。

就這樣，一個(gè)按照品類劃分，每個(gè)采購(gòu)員負(fù)責(zé)所轄品類的整個(gè)采購(gòu)流程，保證以最快速度對(duì)接研發(fā)和財(cái)務(wù)的采購(gòu)組織搭建完成。

部門運(yùn)行之初，由于對(duì)研發(fā)和財(cái)務(wù)提供了很好的服務(wù)，保證了公司的物資供應(yīng)，Kevin獲得了好評(píng)。

但是一段時(shí)間過后，按照品類分工的弊端出現(xiàn)。例如，永遠(yuǎn)是固定的3家供應(yīng)商參與比價(jià)，采購(gòu)員自己決定價(jià)格和供應(yīng)商，管理層無法監(jiān)督一線工作，某些采購(gòu)員貪腐的傳聞越來越多。

Kevin在沒有證據(jù)的情況下，寧愿相信采購(gòu)員們都是清白的，直到出現(xiàn)了震驚全公司的“假貨事件”。

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貪腐問題

問題發(fā)生在一家大客戶那里。使用了一段時(shí)間電池后，客戶發(fā)現(xiàn)大部分電池漏液，要求全部返廠并主張巨額賠償。

工程師檢查后發(fā)現(xiàn)，電池的外殼所用的材料不是研發(fā)指定的進(jìn)口鋼材。

公司第一時(shí)間要求采購(gòu)員小王停止鋼材供應(yīng)商的供貨資格并將客戶的賠償要求轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。但是，小王以指定鋼材信息沒有被傳達(dá)到供應(yīng)商為由，拒不執(zhí)行公司決議。后來，Kevin出面解除了供應(yīng)商的合同。

供應(yīng)商立即申冤，說小王暗地里要求供應(yīng)商偷換材料，把差價(jià)作為回扣給小王，自己并沒有從中謀利，并且提供了銀行轉(zhuǎn)賬記錄作為有效證據(jù)。

此事震驚了整個(gè)公司，自然也傳到了Judy耳朵里。Judy三番五次地向總經(jīng)理吹風(fēng)，誣陷Kevin也有一份。

總經(jīng)理越看Kevin越不順眼。

“我要開除你！”總經(jīng)理終于按捺不住，向Kevin吼道。

“出了貪腐事件，作為部門經(jīng)理我有責(zé)任。但是，我在第一時(shí)間與供應(yīng)商解除了合同，并且在得知小王索賄之后，立即向您做了匯報(bào)并開除小王，我的應(yīng)急處置是得當(dāng)?shù)摹２少?gòu)部是為企業(yè)貢獻(xiàn)利潤(rùn)的重要部門，您不應(yīng)該因?yàn)橐淮问鹿示烷_除部門經(jīng)理。而且，我已經(jīng)想到了通過流程分工、優(yōu)化組織架構(gòu)杜絕腐敗的方法?！鄙碚慌掠白有保琄evin的回答鏗鏘有力。

“我可以不開除你，但是你要保證采購(gòu)部不會(huì)再次出現(xiàn)貪腐事件，否則你立刻走人！”

總經(jīng)理雖然疑心很重，但是苦于沒有證據(jù)，不能真的處罰Kevin。

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質(zhì)量問題

于是，Kevin按照自己的構(gòu)想重新調(diào)整采購(gòu)部的組織架構(gòu)，將直材采購(gòu)在按照品類分工的基礎(chǔ)上，發(fā)展為按照流程分工，如圖2所示。 

圖2 按流程分工的采購(gòu)部組織架構(gòu)

一名采購(gòu)員負(fù)責(zé)尋源，一名采購(gòu)員負(fù)責(zé)招標(biāo)、談判和簽合同，一名采購(gòu)員負(fù)責(zé)下訂單、跟進(jìn)交付和付款。

通過分散決策權(quán)，Kevin規(guī)避了采購(gòu)員權(quán)力過大的問題，從而有效地控制了貪腐問題。

按照流程分工帶來的意外收獲是價(jià)格降低。由于供應(yīng)商沒有跟采購(gòu)員串通的可能，每次招標(biāo)價(jià)格都?xì)⒌煤艿?。公司得到了?shí)惠，總經(jīng)理對(duì)Kevin的態(tài)度也有所改觀。

這讓一心想抓Kevin小辮子的Judy火冒三丈。恰在此時(shí)，質(zhì)量部經(jīng)理Mike找到Judy訴苦：“姐，別看Kevin把價(jià)格壓得很低，但是很多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商得不到訂單，紛紛退出。現(xiàn)在外購(gòu)件的品質(zhì)越來越差，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴呈直線上升?！?/p>

Judy喜出望外，立即把這個(gè)“好消息”添油加醋地報(bào)告給總經(jīng)理。

“把Kevin給我叫過來！”總經(jīng)理再一次發(fā)出怒吼。

“你必須在3個(gè)月內(nèi)給我解決質(zhì)量問題，否則自己辭職！”總經(jīng)理是個(gè)不講情面、只看結(jié)果的職業(yè)經(jīng)理人，講話毫不客氣。

Kevin感到身上背著沉重的擔(dān)子。誰叫自己選擇干采購(gòu)呢？作為整個(gè)供應(yīng)鏈管理的領(lǐng)導(dǎo)部門，其他部門解決不了的問題，總經(jīng)理都會(huì)逼著采購(gòu)解決。

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與利益相關(guān)方協(xié)同

“為什么Mike會(huì)找Judy訴苦，而不是直接來找自己呢？”Kevin認(rèn)為這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。

Kevin猛然領(lǐng)悟到，之前自己只關(guān)注價(jià)格，忽略了諸如質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等因素，表面上價(jià)格降低了，但是問題增加了，實(shí)際上總成本并沒有降低。

要想控制好總成本，采購(gòu)就要與利益相關(guān)方協(xié)同，組成外購(gòu)件評(píng)審委員會(huì)。大家按照價(jià)格、品質(zhì)、交貨期等因素各自打分，按照重要性分配各因素的權(quán)重，最后哪家供應(yīng)商的總分最高，讓哪家供貨，以便獲得最優(yōu)總成本。

實(shí)施外購(gòu)件評(píng)審委員會(huì)制度之后，優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商重新拿到了訂單，質(zhì)量部的痛點(diǎn)得到解決，總經(jīng)理也對(duì)結(jié)果感到滿意。

另外，Kevin邀請(qǐng)具備研發(fā)能力的供應(yīng)商早期介入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品研發(fā)初期便控制制造成本。

Kevin還引進(jìn)VE/VA的理念，跟研發(fā)協(xié)同，減少不必要的零件數(shù)量，增加通用件的使用，進(jìn)一步降低了成本。

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裁員

正當(dāng)Kevin春風(fēng)得意之時(shí)，新能源電池行業(yè)傳來了壞消息。由于騙補(bǔ)事件頻繁發(fā)生，補(bǔ)貼政策被取消，風(fēng)口過去了。天波公司的股東見勢(shì)不妙，停止了資金投入。天波公司由財(cái)大氣粗的獨(dú)角獸一夜之間變成了自負(fù)盈虧的“三不管”，裁員在即。

看到Kevin的薪資遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平，Judy動(dòng)起了歪腦筋，隔幾天便向總經(jīng)理匯報(bào)“降本”措施，多次提到采購(gòu)部的組織搭建已經(jīng)完成，公司不再需要Kevin這種“貴人”，可以提拔資深的采購(gòu)員小李當(dāng)經(jīng)理，以便節(jié)省人力資源成本。

總經(jīng)理迫于成本壓力，不得不做出最壞的決定。

“Kevin，你知道公司現(xiàn)在有多艱難。你的薪資是市場(chǎng)價(jià)格的兩倍，如果你能接受降薪，我愿意留下你。”總經(jīng)理的目光刻意躲避著Kevin。

躊躇滿志的Kevin對(duì)這突如其來的打擊毫無準(zhǔn)備。他最后說：“容我考慮一周。”

一周之后，總經(jīng)理再次找來Kevin。

“Kevin，你是怎么想的？”總經(jīng)理問。

“我拒絕降薪，公司給我賠償，我離開。”Kevin說。

— 8 —

降職

當(dāng)晚，被新提拔為采購(gòu)經(jīng)理的小李趕到五星級(jí)酒店的包間，正撞見Judy在玩手機(jī)。

“姐！沒有你的提拔就沒有小李的今天。小小意思，以后你怎么說，我就怎么干！”小李從包里拿出一沓厚厚的紅票子遞到Judy面前。

“情商！”Judy的臉變得紅潤(rùn)起來，如同勝利者在檢閱戰(zhàn)利品。

“鈴……鈴……”Judy的手機(jī)響了，是總經(jīng)理的來電。

“立即來我的辦公室！”電話那頭傳來總經(jīng)理焦急的聲音。

“你知道Kevin去哪兒了嗎？”Judy一進(jìn)辦公室，總經(jīng)理就劈頭蓋臉地問。

Judy沉默。

“你聽說卡爾新能源電池公司成立供應(yīng)鏈管理公司了嗎？”總經(jīng)理接著質(zhì)問Judy。

“關(guān)我什么事？”Judy心想。

“好！你不知道是吧？那我告訴你，Kevin現(xiàn)在搖身一變成了供應(yīng)鏈管理公司的總經(jīng)理。由于你沒有跟Kevin簽署競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議，Kevin要求核心供應(yīng)商把我們公司拿到的超低折扣價(jià)都給卡爾公司。今晚很多供應(yīng)商給我打電話，對(duì)價(jià)格泄露很生氣，要求立即漲價(jià)！”

“當(dāng)時(shí)招人著急，我就忘簽了！”Judy辯解道。

“你還嘴硬，就因?yàn)槟愕酿t主意捅出這么大的簍子。這個(gè)鍋由你來背！你的職位由人力資源總監(jiān)降為總監(jiān)助理，我會(huì)立即招聘新的總監(jiān)！”

“再給我一次機(jī)會(huì)吧！”Judy央求道。

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采購(gòu)大牛

再看Kevin這邊，上任之初立即對(duì)標(biāo)天波公司的原材料采購(gòu)?fù)瓿煽焖俳当?，并快速搭建了按照流程劃分和跨部門協(xié)同的采購(gòu)組織。

之后，Kevin提出了8小時(shí)供應(yīng)圈的概念，要求供應(yīng)商就近建廠或者租用倉(cāng)庫，通過JIT的方式組織生產(chǎn)和供貨，大大降低了庫存金額。

同時(shí)，Kevin堅(jiān)持扶持優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，幫助他們提升管理，內(nèi)部挖潛，持續(xù)降本。

通過品類分工、流程分工、跨部門協(xié)同、垂直協(xié)同，Kevin搭建了高效能的采購(gòu)組織，陸續(xù)解決了貪腐、降本、總成本優(yōu)化、跨部門協(xié)同、供應(yīng)鏈優(yōu)化、持續(xù)增值等問題，完成了從供應(yīng)管理、價(jià)格管理、成本管理到價(jià)值管理的四步進(jìn)化，成了名副其實(shí)的采購(gòu)大牛！