為減輕香港市民及旅客出行負(fù)擔(dān),香港順豐推出嶄新的機場行李托運及送遞服務(wù),在香港當(dāng)?shù)?0間順豐站增設(shè)行李寄遞服務(wù),協(xié)助旅客提前將行李由市區(qū)寄至機場。位于將軍澳康城商場的順豐站更是獲得香港國際機場授權(quán),聯(lián)同航空公司率先引進(jìn)智能登記柜臺,供客戶自助辦理行李托運。除此之外,香港順豐進(jìn)一步推出行李服務(wù)上門托運、機場寄存等多元化服務(wù)選擇,實現(xiàn)機場行李送遞、托運及寄存三大服務(wù)功能。
據(jù)悉,旅客可以通過提前預(yù)約,安排順豐專人上門收寄托運行李,或前往10間指定順豐站,包括尖沙咀、旺角、沙田、上水、元朗、鴨脷洲等,將行李送遞或托運到機場; 另外也可到香港順豐設(shè)立在機場的寄存及送遞柜臺寄存行李,配合個性化出行計劃。
另外,香港順豐率先在將軍澳康城順豐站增設(shè)機場行李托運服務(wù),設(shè)置由香港機場管理局及航空公司合作的智能登記柜臺及自助行李托運柜臺,供客戶自助辦理行李托運。旅客只需于航班起飛前24小時憑電子機票或登機證,以及旅客證件,按照柜機屏幕指示輸入資料,系統(tǒng)便會自動打印登機證和行李標(biāo)簽,提交順豐站職員密封行李,再由專屬車輛直送機場。
近期香港順豐更是推出節(jié)日優(yōu)惠,由即日起至2023年12月31日,使用機場行李托運及送遞服務(wù)將享有75折優(yōu)惠,客戶可通過香港順豐官網(wǎng)或SFHK APP 預(yù)約下單及追蹤行李狀況。
香港順豐公共事務(wù)及傳訊負(fù)責(zé)人廖家欣表示:“本次行李配送業(yè)務(wù)設(shè)有不同場景,無論是扶老攜幼的家庭,工作繁忙的商務(wù)人士,還是來自中國內(nèi)地及世界各地的入境旅客,均可從中選擇到合適的解決方案?!?/p>
據(jù)悉,香港順豐的機場行李托運及送遞服務(wù)全流程受到嚴(yán)格監(jiān)控和管理,并得到香港機場管理局、香港民航處和香港海關(guān)的認(rèn)可。現(xiàn)階段,機場行李托運服務(wù)僅適用于國泰航空直航航線。香港順豐計劃于一年內(nèi)將機場行李托運服務(wù)拓展至5間順豐站,并繼續(xù)促成與更多航空公司達(dá)成合作; 同時也會陸續(xù)將機場行李送遞服務(wù)擴展至更多熱門消費區(qū)、住宅區(qū)的順豐站點,和出入境口岸、火車站及碼頭等地。
香港順豐積極發(fā)掘跨界的增值服務(wù),開發(fā)多種物流服務(wù)場景。香港順豐項目管理負(fù)責(zé)人麥定山表示:“香港順豐現(xiàn)在是各大展覽會的指定物流商,協(xié)助來自世界各地的參展商進(jìn)場及離場的物流安排,為其提供行李托運及寄送服務(wù)。此外,我們正與酒店業(yè)界探討合作方案,為酒店住客入住前或退房后送遞及托運行李,不但節(jié)省旅客來回酒店提取行李的時間,更為酒店解決暫存行李空間和行政成本。同時,公司也與本地各大商場以及線上旅游平臺擴大合作,加強在旅游旺季的推廣及業(yè)務(wù)對接,向入境旅客推廣更多便捷的旅游消費體驗。”
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