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【物流規(guī)劃】深入探討如何進行物流方案設計?

[羅戈導讀]物流合作是一種互利互惠的商業(yè)行為,如何更好的為客戶設計物流方案是雙方遞交合作的關鍵。如何才能設計好物流方案呢?

物流方案設計的要點

01 物流方案設計的原則

物流外包,是目前很多企業(yè)的選擇。企業(yè)與企業(yè)在進行物流合作前,一般都需要進行方案的設計與展示,如何進行物流的配置和物流方案的設計很大程度決定了后續(xù)合作的意向。

企業(yè)在設計物流方案時,需要考慮哪些原則呢?一般設計物流方案時,要注意物流方案設計的原則包括四個方面:目的性原則、系統(tǒng)性原則、精煉性原則及創(chuàng)新性原則,如下:

1、目的性原則:需要為客戶解決什么問題?

2、系統(tǒng)性原則:方案設計的框架及思路是什么?

3、精煉化原則:方案能否簡潔明了的回答客戶的問題?

4、創(chuàng)新性原則:方案是否能給客戶未來業(yè)務帶來創(chuàng)新性的舉措?


02 物流方案設計的核心內容

物流方案設計在遵循四個設計原則的基礎下,如何有效的組織內容來實現(xiàn)上述目標呢?

一般物流方案設計的主要內容重點包括以下七個方面:

1、概念方面設計,也就是在物流的服務的宗旨,完成目標,以及指導思想等方面進行闡述,設計方案。

2、總體物流模式的設計,物流服務的模式和物流服務的體系要設計得到滿足客戶需求。

3、功能與流程設計,側重在物流服務的各個環(huán)節(jié)功能目標,實現(xiàn)了哪些物流服務功能,物流運作流程是如何設計的,以確保業(yè)務有序運作。

4、組織結構設計,核心在于搭建滿足業(yè)務運作的組織系統(tǒng)結構,形成合理崗位分工,完善的人員配置及保障服務。

5、服務保障設計,根據(jù)客戶關注核心要點,進行相關的質量安全、異常響應、應急預案、風險管控、高峰應對、系統(tǒng)支持等維度的保障機制設計。

6、創(chuàng)新舉措設計,這是整個方案設計的關鍵點,也是容易忽略的地方。如何基于客戶所在行業(yè)場景理解,結合創(chuàng)新技術、新設備,結合實際為客戶提供將本增效或服務提升的具體舉措。

7、項目實施推進,這個是方案設計的重點,方案設計呈現(xiàn)后,我們需要站在客戶角度思考,告知客戶本方案的項目推進的計劃、周期及關鍵資源的方案及實施保障。

03 物流方案設計的步驟

物流方案設計看似簡單,但要做好,確實并不容易。

因為物流方案的設計,核心關鍵是要在遵守物流方案設計原則的基礎上,最大程度上滿足客戶的物流要求,并且提高物流服務水平,在一定程度上提高效率,降低成本,并使客戶滿意。

因此,我們在進行物流方案設計過程中,需要進行充分的準備、調研、理解,以確保對客戶場景、需求進行深刻理解后,再輸出符合客戶需求的方案,歸納為場景-需求-方案的三大核心要點。

第一、物流方案設計的準備階段:在物流方案設計的前期,準備階段十分重要,要明確方案的研究內容,和設計責任,并且制定相應的設計計劃。

第二、物流方案設計的調研階段:主要任務是開展客戶需求調研及方案框架策劃,通過客戶需求的調研、場景的梳理,明確物流服務的目標、客戶的核心痛點及規(guī)劃方案的整體框架、設計要點。

第三、物流方案設計的呈現(xiàn)階段:基于前期的準備及理解,開展具體方案的撰寫及編制工作,包括,但不限于對企業(yè)物流做出明確的診斷,設計整體物流模式、滿足物流需求供給,完成物流功能的設計,制定運作SOP,服務舉措、項目實施等等。

第四、物流方案的述標階段:方案設計完成后,需要配合方案講解或述標工作,以清晰向客戶傳達我們方案設計的思路及要點,以獲得合作機會。

這里值得一提的是,我們在物流方案設計的全過程中,要牢記確??蛻艉献髂繕诉_成的三個核心要點:

1、目標的長期性。在方案設計時,要牢記:最大程度的保障客戶的滿意度,體現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

2、實現(xiàn)目標的方法。在方案設計時,我們需要通過一些價值賦能、創(chuàng)新舉措、將本增效等為客戶帶來價值增值的方法,來鏈接客戶的服務。

3、實現(xiàn)目標的過程。在方案設計時,我們要站在客戶視角和場景上,去回答方案的可落地性、可執(zhí)行性、經(jīng)濟效益,確保目標實現(xiàn)的路徑是清晰和確定的。


 物流方案設計具體因素影響

上述探討物流方案設計的原則、核心內容、開展步驟及注意要點。實際上我們實際的物流方案具體設計時并不簡單,還需考慮一些具體因素的影響:

首先,行業(yè)的影響,不同行業(yè)的物流方案設計在設計上會存在差異,我們需要根據(jù)客戶所在行業(yè)進行場景設計,如生鮮、快消、家電、汽車等行業(yè)在產(chǎn)銷售等各個供應鏈環(huán)節(jié)都會有差異,對物流規(guī)劃、計劃及執(zhí)行都不同。

其次,方案類型的影響,物流方案包括倉儲方案、干線運輸方案、配送方案、倉配一體化方案、統(tǒng)倉統(tǒng)配方案、一盤貨、甚至是供應鏈一體化方案等等。這些方案在設計上都會各有側重點。

1、倉儲方案,可能需要考慮數(shù)據(jù)分析、庫位規(guī)劃、庫存管理、貨物安全、庫存可視化管理等等要素。

2、運輸配送方案,可能需要考慮運輸方式的選擇及優(yōu)化、多種運輸模式組合、運輸資源管控、旺季運力保障、車輛跟蹤、調度管理、路線規(guī)劃等等要素。

3、倉配一體化方案,可能需要考慮除倉儲、運輸方案外的倉配協(xié)同、園區(qū)管理、信息系統(tǒng)打通等等。

4、其他創(chuàng)新方案,如一盤貨、供應鏈一體化方案等需要具有更高的規(guī)劃、優(yōu)化的思維,從整體統(tǒng)籌及全鏈路信息打通等視角進行設計等等。

最后,行業(yè)發(fā)展趨勢的影響,物流方案設計需要符合當前行業(yè)的發(fā)展趨勢、行業(yè)的要求,我們的方案需要符合綠色低碳、互聯(lián)網(wǎng)+、智能化、自動化、數(shù)字化等趨勢。如何將其合理結合到我們的方案中,并為客戶帶來將本增效,符合客戶供應鏈戰(zhàn)略。

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