■  文：王宏峰 編譯

■  關(guān)鍵詞：美國(guó)快遞公司，包裹數(shù)量

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站最新報(bào)道，亞馬遜在遞送包裹數(shù)量上已超過聯(lián)合包裹（UPS）和聯(lián)邦快遞（FedEx），摘得美國(guó)最大快遞公司的桂冠。

據(jù)亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)和知情人士透露，總部位于西雅圖的電商巨頭在2022年向美國(guó)家庭遞送的包裹數(shù)量超過了聯(lián)合包裹，此前在2020年就超過了聯(lián)邦快遞，今年有望繼續(xù)拉大與聯(lián)合包裹的業(yè)務(wù)量差距。但是按數(shù)量計(jì)算，美國(guó)郵政仍然是該國(guó)最大的包裹服務(wù)提供方，為上述3家私營(yíng)公司處理數(shù)億件包裹。

10年前，亞馬遜是聯(lián)合包裹和聯(lián)邦快遞的主要客戶，而隨著亞馬遜的高速增長(zhǎng)，加上聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，這種格局逐步被打破了。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，在今年的感恩節(jié)之前，亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)遞送了超過48億件包裹，其內(nèi)部預(yù)測(cè)顯示，到今年年底，亞馬遜將遞送約59億件包裹。去年，亞馬遜遞送了52億件包裹。值得注意的是，亞馬遜的包裹數(shù)據(jù)只包括了全程由亞馬遜運(yùn)送的包裹，而聯(lián)合包裹和聯(lián)邦快遞將交給美國(guó)郵政運(yùn)送的包裹也包括在業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)中。

聯(lián)合包裹表示，公司今年在美國(guó)的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)量不太可能超過去年53億件的水平，其中包括通過美國(guó)郵政交付給客戶的包裹。今年前9個(gè)月，聯(lián)合包裹在美國(guó)處理了約34億件包裹。截至2023年5月31日的財(cái)年，聯(lián)邦快遞的美國(guó)國(guó)內(nèi)快遞和地面包裹量約為30.5億件。

隨著亞馬遜在快遞業(yè)務(wù)中所占份額的增加，聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹近年來一直表示，他們并非在爭(zhēng)奪數(shù)量，而是專注于遞送利潤(rùn)更高的包裹。聯(lián)邦快遞于2019年與亞馬遜分道揚(yáng)鑣，亞馬遜目前約占聯(lián)合包裹收入的11%。

2016年時(shí)，亞馬遜的包裹業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于上述“兩大”，排在第三位。但在隨后的幾年里，該公司迎頭趕上，建立了世界上最大的物流網(wǎng)絡(luò)之一。2018年，亞馬遜推出一項(xiàng)計(jì)劃，創(chuàng)業(yè)者可以以低至1萬美元的價(jià)格獲得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，為亞馬遜運(yùn)送包裹。這與聯(lián)邦快遞的地面服務(wù)部門有相似之處，后者也采用承包商模式處理當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸業(yè)務(wù)。亞馬遜的前高管曾表示，該計(jì)劃在美國(guó)擁有大約20萬名司機(jī)，有助于亞馬遜迅速提高每天遞送的包裹數(shù)量。

在新冠疫情暴發(fā)早期，亞馬遜看到了擴(kuò)大其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵機(jī)遇。公司開設(shè)了數(shù)百個(gè)新倉庫、分揀中心和其他物流設(shè)施，從疫情開始到2021年年底，其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模幾乎翻了1番。當(dāng)前，亞馬遜已經(jīng)開始將其物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行區(qū)域化運(yùn)營(yíng)，以減少包裹運(yùn)輸距離，以便更快地將產(chǎn)品送到客戶手中，提高盈利能力?！度A爾街日?qǐng)?bào)》獲悉，亞馬遜首席財(cái)務(wù)官Brian Olsavsky最近表示，提升送貨速度一直是公司增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力，這也推動(dòng)Prime會(huì)員購買頻率增加。

雖然亞馬遜在美國(guó)宅配方面的包裹量已經(jīng)超過了“兩大”，但還沒有拓展全球覆蓋范圍。摩根大通(JP Morgan)分析師Brian Ossenbeck表示，亞馬遜非常擅長(zhǎng)單向網(wǎng)絡(luò)，即以更快的速度送貨，但并不具備很強(qiáng)的收件能力和很廣的派送范圍。