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京東歐洲業(yè)務(wù)ochama加速拓展 配送到家服務(wù)覆蓋24國

[羅戈導讀]10月10日消息,京東旗下歐洲全渠道零售業(yè)務(wù)ochama宣布新增19個國家提供配送到家服務(wù)。此次配送范圍拓展后,歐洲24個國家的消費者均可以通過ochama一站式購買包括食品、3C、母嬰、美妝、家電等在內(nèi)的全品類商品。

截自ochama官網(wǎng)

據(jù)了解,這24個國家包括盧森堡、荷蘭、比利時、法國、德國、克羅地亞、捷克斯洛伐克、波蘭、意大利、丹麥、愛爾蘭、奧地利、西班牙、葡萄牙、芬蘭、瑞典、保加利亞、羅馬尼亞、希臘、匈牙利、斯洛文尼亞、愛沙尼亞、立陶宛和拉脫維亞。

對于在荷蘭、德國、比利時的用戶,ochama還通過與大型連鎖商店、中小商家、餐飲店等合作,為消費者提供自提購物的服務(wù)。自去年五月與荷蘭百年連鎖零售商店Blokker落地首個自提點以來,ochama已在荷蘭、德國和比利時運營超過500個自提點。自提點模式為消費者提供了靈活的收貨方式,也為這些線下門店提供傭金收入和額外流量。近期,ochama也升級了自提服務(wù),下單時間從晚22:00點延長至23:59,并開放更多的自提時間窗口,滿足消費者不同的時效需求。

圖源:京東黑板報公眾號

資料顯示,2022年1月10日,京東宣布在荷蘭開啟全新模式的“超級倉店”——ochama?!皁chama”含義為“omnichanel amazing”,即“令人驚嘆的全渠道購物”。當日,位于荷蘭鹿特丹和萊頓市的兩家ochama倉店正式開業(yè),這兩家店的問世,是京東國際化布局在東南亞之外,首次在歐洲落地獨立零售品牌業(yè)務(wù),ochama也成為荷蘭首家提供包含生鮮在內(nèi)的全品類線上購物的零售商。

作為一家“超級倉店”,一方面,ochama率先成為當?shù)鼐€上“百貨超市”,商品品類涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時尚、生活家居等,提供大量精選品牌商品;另一方面,ochama將自動化備貨倉前置于店內(nèi),從機械臂、AGV自動搬運機器人到料箱傳送系統(tǒng),所有線上購物訂單均由機器人在店內(nèi)完成商品儲存、分揀和傳輸工作,進店顧客能夠親身領(lǐng)略自動出貨科技的未來既視感。此外,顧客還可以在店內(nèi)展示區(qū)親身體驗精選商品,獲得店員人性化的售后服務(wù)。

截自ochama官網(wǎng)

國際業(yè)務(wù)上,今年7月,京東物流與法國郵政旗下國際快遞公司Geopost簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在國際供應(yīng)鏈物流的多個領(lǐng)域展開深度合作,合力打造覆蓋中歐的國際快遞服務(wù),夯實覆蓋全歐的倉、運、配一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)能力,推動歐洲多國實現(xiàn)最快當日達。

此外,在英國最大包裹投遞商之一Evri近日舉行的中國VIP客戶日上,京東集團副總裁、京東物流國際物流事業(yè)部負責人薛群表示,目前,京東物流已經(jīng)在全球擁有近90個海外倉、保稅倉、直郵倉,在此基礎(chǔ)上,未來3年將建設(shè)覆蓋全球主要國家的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建包括海外倉網(wǎng)、國際轉(zhuǎn)運樞紐、海外國家本土的運配網(wǎng)絡(luò)及跨國干線運輸網(wǎng)絡(luò)于一體的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

薛群(左二)參加Evri中國VIP客戶日;圖源:京東物流公眾號

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