今日(10月27日)9時30分,隨著來自印尼、中國等13國市場上不同崗位的基層員工,手持鼓槌共同在港交所敲響銅鑼,極兔正式于港交所上市,股票代碼1519,發(fā)行價12元/股。極兔上市首日平收,總市值保持為1057億港元,約989億人民幣,超申通(152.4億元)、圓通(470.5億元)、韻達(267.3億元)三家企業(yè)當日市值總和。
極兔速遞副總裁后軍儀表示:“自2015年成立至今,極兔速遞一路走來,不斷開拓進取。今日在香港聯(lián)交所主板上市是公司發(fā)展重要的里程碑,我們感恩所有極兔人默默的拼搏與努力,感謝合作伙伴的長期支持,更要感謝顧客對我們的信任。今后,我們將不忘初心,一如既往地秉承‘客戶為本、效率為根’的宗旨,以高效連接世界,讓物流惠及全球?!?
3年前,這只誕生于印尼、管理層卻仍以中國背景為主的兔子,終于在中國正式運營,隨后幾年,其令人咋舌的發(fā)展速度不斷刷新著行業(yè)的認知,坊間也此起彼伏地傳來其即將上市的聲音。臨今年雙11之際,極兔如愿敲響上市鐘聲。8年時間,從成立到上市,極兔創(chuàng)造了國內快遞企業(yè)成立時間最短、上市速度最快的紀錄。
究其緣由,有人認為其火箭式的上升路徑,該歸因于其不同于傳統(tǒng)快遞企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)式的打法,有人指出是資本的力量,也有人更認可其脫胎于國內“OV體系(OPPO和vivo)”所帶來的人脈效應。
砸錢投資這些都沒錯,畢竟極兔在上市前已進行了8 輪共計55 億美元融資,一直被稱是“不差錢的主”,依靠這些巨額資金,極兔勢如破竹,在國內左手收購百世快遞、右手兼并豐網(wǎng)……充裕的資本讓極兔在市場上顯得更游刃有余,但更能觸及本質的點可能在于其運營組織體系的底層邏輯,這套邏輯更像是“因”,驅動著資本這個“果”不斷循環(huán)往復。
眾所周知,在中國快遞行業(yè),加盟制具有蓬勃的生命力。過去申通、中通、圓通、韻達等加盟制快遞企業(yè)通過此模式,得以低成本擴大網(wǎng)絡快速起量。極兔的商業(yè)模式乍一看也像加盟制,然而招股書顯示,極兔是目前東南亞及中國唯一一個成功大規(guī)模采用區(qū)域代理模式的快遞運營商。
加盟模式下,快遞公司總部負責快件中轉和干線運輸,加盟商負責快件攬收和派送。而區(qū)域代理制則為快遞總部和區(qū)域代理商共同合作的模式,共同運營區(qū)域分揀干線等關鍵環(huán)節(jié)。
表面看來,這是一套靈活的管理機制,區(qū)域代理商具有較大的決策權,可對網(wǎng)點自行采取直營或加盟的模式,選擇更因地制宜的本土化管理方式。
實質上,不同的分權機制背后是不同的分利機制。通俗而言,企業(yè)生存與發(fā)展本質上依賴利益驅動機制,其持續(xù)發(fā)展的動力實質是利益分配的問題。正是基于與代理商共生的商業(yè)模式,越來越多OV體系里原有的代理商,攜巨資重投極兔。截止今年6月底,極兔擁有104個區(qū)域代理及8700個網(wǎng)絡合作伙伴,正是依靠這個有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團隊,秉持著“把事情做正確”的企業(yè)本分,收獲了來自騰訊、博裕、高瓴資本、GLP、順豐等全球明星機構的認可。
值得一提的是,區(qū)域代理背后的一套JMS系統(tǒng),這套系統(tǒng)集成了快遞業(yè)數(shù)字化的關鍵技術基礎設施——地址數(shù)字化系統(tǒng)、配置運輸和網(wǎng)絡資源、跟蹤和監(jiān)控包裹的全生命周期以及管理財務管理流程,助力業(yè)務能快速在新市場落地。這也是極兔區(qū)域代理制得以在全球多地迅速鋪開的一大利器。
本次在香港上市,對于極兔來說,并不是終點,而是標志其新征程的開啟——向全球物流領軍企業(yè)的征程邁出了堅實的一步。
作為一家全球綜合物流服務商,極兔的業(yè)務主要由兩部分組成:本土快遞和國際跨境。
在本土快遞業(yè)務上,自2015年,極兔以印尼為半徑,將中國成熟快遞模式帶入東南亞,借本土電商興起之風,極兔與Shopee、Lazada、Tokopedia、Tiktok、拼多多、淘寶等頭部電商平臺建立多元化合作關系,精準瞄準市場痛點,成為印尼等國家第一個365天不休息的快遞企業(yè);針對中國下沉市場,提供超高性價比的服務……隨后其業(yè)務快速拓展至越南、馬來西亞、菲律賓等13個國家。
后來的故事大家都知道了。在東南亞市場,2022年極兔成為包裹量第一的快遞運營商,是第二名的3倍,在中國市場,極兔成為主要快遞運營商中增長最快的一家,并以最短時間躍進國內快遞第一梯隊,市場份額從2020年的2.5%,到2022年的10.9%。
作為服務型企業(yè),在速度“快”的同時,最重要的是保持服務品質的“穩(wěn)”。我們也能看到極兔在這方面的進步,根據(jù)國家郵管局數(shù)據(jù)顯示,近幾年極兔平均投訴率穩(wěn)步下降,2023年上半年,極兔平均投訴率僅有0.6,遠低于6.7的行業(yè)平均值水平。
然而生意的基本邏輯是要有利潤,極兔上市后,市場的聚焦點自然從規(guī)模轉移至中國市場是否盈利的問題,業(yè)內人士指出關鍵在于極兔對成本的把控。從招股書來看,從2020年至2023年上半年,極兔中國單票成本呈下降趨勢,單票收入反向提升,逐年收窄毛損。一則消息也證實了這點:預計今年11-12月,極兔中國市場將實現(xiàn)盈利。
單票成本
單票收入
在國際跨境業(yè)務上,目前極兔通過與國際及當?shù)睾献骰锇榈暮献?,為亞洲、北美洲、南美洲、歐洲、非洲及大洋洲等市場,提供包括攬收、干線、清關、倉儲以及派送等關鍵環(huán)節(jié)的全方位跨境物流組合解決方案,可以說是國內屈指可數(shù)的門到門、全鏈路跨境物流企業(yè)。
正值“一帶一路”十周年之際,近期一檔綜藝節(jié)目——《花兒與少年·絲路季》播出,節(jié)目嘉賓探訪了極兔沙特利雅得轉運中心,展示了高水平的中國制造和中國物流企業(yè)。
據(jù)了解,極兔于2022年1月正式在沙特運營,通過50多個網(wǎng)點、1700輛快遞車輛、3個大型轉運中心,不到半年時間便覆蓋了沙特全境,詮釋著中國智慧和中國效率如何影響世界的命題。
在極兔占地1萬平米的利雅得轉運中心,旺季之際,每天可處理大概6萬件貨物,其中一半來自中國,一半為沙特本地銷售的商品,通過中國建造的DWS自動化分揀設備,極兔解決了過去沙特人工分揀、低效的物流難題,并將其在沙特的收件和派件及時率提升至99%以上。
類似的案例,極兔在全球多個國家不斷重現(xiàn)。特別隨著中國“一帶一路”不斷深化,越來越多的海外民眾通過電商等平臺購買中國商品,“買全球、賣全球”成為新的增長引擎,物流企業(yè)們也探尋到新航海時代的全新機遇。
在國內一眾企業(yè)探索新大陸之際,海外起家的極兔憑借在全球運營的265個轉運中心,超過8400輛干線運輸車輛,其中包括4400多輛自有干線運輸車輛及約3900條干線路線,以及超過18600個攬件及派件網(wǎng)點,以本土和跨境業(yè)務在多個國家連點成線,尋得先機。
構建一張全球化的物流網(wǎng)絡,正是極兔一直以來想要講的故事。風物長宜放眼量,今天港交所銅鑼被敲響的那一刻,極兔的全球夢終于正式開啟了全新征程。
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