一勤天下無(wú)難事，“勤”是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德，千百年來(lái)被世人所傳承。今天新時(shí)代的勞動(dòng)者依舊勤勉奮發(fā)，靠雙手創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，靠勞動(dòng)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。勞動(dòng)者是會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，是國(guó)家繁榮昌盛的基石，在每一個(gè)領(lǐng)域，都在默默貢獻(xiàn)著自己的力量。

經(jīng)歷了三年疫情，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇，國(guó)內(nèi)就業(yè)形式復(fù)雜，部分企業(yè)收益不好、破產(chǎn)倒閉，失業(yè)率維持高位。在這樣的大環(huán)境下，作為普通人，當(dāng)遇到就業(yè)困難的時(shí)候，可以將“靈活就業(yè)”作為職業(yè)避風(fēng)港。而快遞員和外賣員就是最典型的靈活就業(yè)方式。

但很多人并不清楚快遞員和外賣員的工作差異，有的人盲目進(jìn)入?yún)s適應(yīng)不了，白白浪費(fèi)時(shí)間。這篇文章就從職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)保障兩方面來(lái)探討一下快遞員和外賣員有何差異。

一、職業(yè)特點(diǎn)差異

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，“零工經(jīng)濟(jì)”雄起，社會(huì)人才溢出，部分人員選擇從事快遞員與外賣員這兩個(gè)崗位，這兩個(gè)崗位在職業(yè)特點(diǎn)上還是有很大差別的。

1、職業(yè)的穩(wěn)定程度：快遞員穩(wěn)定，外賣員靈活

快遞員更像是一個(gè)“職業(yè)”，業(yè)務(wù)穩(wěn)定，風(fēng)雨無(wú)阻，每天都有源源不斷的快遞等著配送。而且法律更偏向保護(hù)消費(fèi)者，強(qiáng)調(diào)的服務(wù)意識(shí)促使大家會(huì)選擇送貨上門，快遞工作量加大。

外賣員聽起來(lái)更像是“兼職”或自由職業(yè)，流動(dòng)性大，并不穩(wěn)定。外賣騎手分為“專職”和“眾包”兩種，絕大多數(shù)騎手屬于“眾包”即兼職，他們以個(gè)人的方式參與平臺(tái)配送、按單賺錢、時(shí)間靈活自由。

2、工作時(shí)間的可支配性：快遞員可支配性弱，外賣員可支配性強(qiáng)

快遞員都有自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)，每天在轄區(qū)內(nèi)卸貨、派件，寄件、打包等，周而復(fù)始進(jìn)行快遞的收發(fā)工作。網(wǎng)點(diǎn)的快遞員一般工作時(shí)間都是早8晚8，一天12個(gè)小時(shí)，從早到晚的各個(gè)時(shí)段工作強(qiáng)度分布均勻，需要的是持續(xù)穩(wěn)定的工作。

外賣員在中午、晚上有兩個(gè)主要客流高峰期，這兩個(gè)時(shí)段需求高，即時(shí)性強(qiáng)，較為忙碌，其它時(shí)間壓力相對(duì)較小，管理較為松弛。外賣員在工作期間也可進(jìn)行轉(zhuǎn)單求助、關(guān)閉接單等。在工作強(qiáng)度不同的情況下，外賣員相比較快遞員工作時(shí)間的可支配性更為靈活。

3、客單價(jià)與薪資構(gòu)成：快遞員客單價(jià)低、薪資構(gòu)成體系較完善，外賣員單價(jià)高、工資結(jié)算單一

快遞員一般包括底薪＋提成＋貼補(bǔ)/福利。提成分為送件提成與寄件提成，送件提成一般在0.5元至1元左右；寄件提成規(guī)定每收一件，能達(dá)到運(yùn)費(fèi)的10%左右的提成，比如：一單運(yùn)費(fèi)20元，則收件提成為2元。貼補(bǔ)一般包括話補(bǔ)、獎(jiǎng)金、高溫補(bǔ)貼等。

專職的外賣員有底薪，要求是每日完成固定的訂單數(shù)量后，才計(jì)提成。眾包的外賣員沒(méi)有底薪，只計(jì)算客單價(jià)，這樣的方式更考驗(yàn)人的積極性，多勞多得。外賣的即時(shí)配送對(duì)時(shí)間要求高，訂單密度低，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低成本的潛力低于快遞。

4、安全系數(shù)：快遞的安全系數(shù)較高，外賣員的安全系數(shù)較低

快遞員是直接在公司一次性拿貨，時(shí)效要求一般是一天，配送不存在爭(zhēng)分奪秒，主要工作范圍在社區(qū)內(nèi)部，安全系數(shù)較高。

外賣員則需要每天在不同地點(diǎn)的商家拿貨，配送存在即時(shí)性，準(zhǔn)時(shí)寶進(jìn)行超時(shí)處罰，拿放外賣時(shí)，對(duì)于湯湯水水的遺漏也容易遭到差評(píng)。外賣員穿插在大街小巷，選擇最短的線路，通過(guò)最快的速度，用最少的時(shí)間完成訂單，這就增加了一定的危險(xiǎn)系數(shù)，安全度相對(duì)較低。

職業(yè)保障差別

快遞員和外賣員的職業(yè)保障一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。2021年，人力資源和社會(huì)保障部等8部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》，正式將快遞員和外賣員的權(quán)益保障提到了國(guó)家治理層面。近兩年，我國(guó)各個(gè)地區(qū)也在陸續(xù)推出新舉措，來(lái)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的的權(quán)益?？爝f公司、外賣平臺(tái)與網(wǎng)點(diǎn)一直都在努力的維護(hù)兩個(gè)職業(yè)的權(quán)益，現(xiàn)在更加積極貫徹國(guó)家政策的落實(shí)，加大對(duì)這兩個(gè)職業(yè)的投入。因?yàn)槁殬I(yè)性質(zhì)不同，快遞員類似全職，快遞公司或網(wǎng)點(diǎn)更正規(guī)，傾向于五險(xiǎn)一金的繳納；快遞員更像是兼職，平臺(tái)更傾向于購(gòu)買意外險(xiǎn)，保護(hù)人身安全。

1、網(wǎng)點(diǎn)為快遞員提供常規(guī)保障

近兩年的政府工作報(bào)告都提到快遞業(yè)發(fā)展，快遞員作為快遞行業(yè)的重要組成部分，能極大程度的享受到政策帶來(lái)的紅利?？爝f企業(yè)積極承擔(dān)責(zé)任，為快遞員提供常規(guī)保障，以繳納五險(xiǎn)一金為主。繳納的人數(shù)比例在逐年上升，快遞員滿意度在逐漸提高。

《廣州“快遞小哥”社會(huì)適應(yīng)現(xiàn)狀與問(wèn)題研究報(bào)告》指出，有近70%的快遞員與用工單位簽署勞動(dòng)合同，在五險(xiǎn)一金購(gòu)買方面，有19.6%購(gòu)買了五險(xiǎn)一金，40.1%購(gòu)買了部分保險(xiǎn)，快遞員職業(yè)保障較高。其它地區(qū)的發(fā)展情況也不相上下，較好的在完善，較差的在努力。

2、平臺(tái)為外賣員購(gòu)買人身保險(xiǎn)

大多數(shù)外賣員屬于外包關(guān)系，流動(dòng)性大，不繳納五險(xiǎn)一金。系統(tǒng)軟件會(huì)在外賣員每天開工后，首次接單時(shí)自動(dòng)扣除保險(xiǎn)費(fèi)，為其購(gòu)買意外險(xiǎn)。以小黃為例，假設(shè)每天都接單，一年的保費(fèi)就是1095元，這對(duì)外賣員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆開支，因此平臺(tái)要重視這方面的問(wèn)題。

各個(gè)地方政策的出臺(tái)，使得快遞員與外賣員受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。相信未來(lái)這兩個(gè)崗位的待遇和保障會(huì)更好。作為普通人，可以在面臨事業(yè)瓶頸期或者想過(guò)渡一下的時(shí)候，嘗試來(lái)做這兩個(gè)職業(yè)。所以，你愿意來(lái)做快遞員嗎？