在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺需要融入創(chuàng)新方法（上）一文章，介紹了IT技術(shù)驅(qū)動管理發(fā)展，當(dāng)IT技術(shù)與管理理論結(jié)合的軟件ERP成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)軟件，提升了管理效率；新一代IT技術(shù)驅(qū)動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而新一代IT技術(shù)需要與創(chuàng)新理論結(jié)合才會爆發(fā)出頑強(qiáng)的生命力。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要瓶頸是是管理，通過管理理論降低生產(chǎn)過程中的不確定性；在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，主要瓶頸將是創(chuàng)新，確定性的工作都可以通過機(jī)器來完成，不確定性的工作由人來完成，而不確定性的工作都需要?jiǎng)?chuàng)造力、決策力，是需要?jiǎng)?chuàng)新的。開放的創(chuàng)新方法，將是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的魂。

SAP的Leonardo平臺包括:嵌入式智能（新一代IT技術(shù)）、行業(yè)創(chuàng)新軟件包（行業(yè)經(jīng)驗(yàn)）和開放式創(chuàng)新（創(chuàng)新方法）三部分。

本篇將從案例分析Leonardo平臺融合技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新方法。

漢諾威工業(yè)展：從設(shè)計(jì)到運(yùn)營

今年漢諾威工業(yè)展上，展出了從設(shè)計(jì)到運(yùn)營的完整的端到端場景展示。

展示的是德國的一家隱形冠軍全球領(lǐng)先的灌裝食品機(jī)械企業(yè)Krones集團(tuán)旗下的Evoguard雙密封閥門的D2O（從設(shè)計(jì)運(yùn)營）場景。

• 作為一個(gè)機(jī)電產(chǎn)品，智能閥門可以有不同的產(chǎn)品配置組合，具有典型的多品種、小批量的特點(diǎn)，可以充分展示工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在離散制造領(lǐng)域的先進(jìn)性。

• 智能閥門同時(shí)又是一個(gè)工控產(chǎn)品，在流程工業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，可以充分展示工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與流程工業(yè)的結(jié)合。

• 在客戶的視角，智能閥門也是一個(gè)精密設(shè)備，直接關(guān)系到客戶現(xiàn)場的生產(chǎn)質(zhì)量，需要有嚴(yán)格的配套措施，可以充分展示工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智能服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)展。

從設(shè)計(jì)到運(yùn)營：D2O（Design to Operate)

SAP的D2O場景包括：設(shè)計(jì)（Design) 、計(jì)劃（Plan）、制造（Manufacturing)、交付（Deliver)、運(yùn)營(Operate)五部分。

D2O的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，與制造、交付和運(yùn)營環(huán)節(jié)的信息流打通之后，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品制造數(shù)據(jù)、產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)的閉環(huán)反饋，優(yōu)化了設(shè)計(jì)流程。

D2O的計(jì)劃環(huán)節(jié)，基于現(xiàn)狀對未來策略做規(guī)劃，隨著時(shí)間的推進(jìn)，條件變化后，計(jì)劃需要根據(jù)設(shè)計(jì)、制造、交付、運(yùn)營的變化實(shí)時(shí)調(diào)整。隨著數(shù)字化的推進(jìn)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)越來越精準(zhǔn)，計(jì)劃修正的周期越來越短。

D2O的制造環(huán)節(jié)，隨著個(gè)性化時(shí)代的到來也將發(fā)生變化，個(gè)性化需求越來越旺盛，產(chǎn)品的生命周期越來越短，對制造過程的靈活性要求越來越高，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對制造環(huán)節(jié)提出更高的要求。

D2O的交付環(huán)節(jié)也因個(gè)性化而有更高的要求，要求交付效率高和交付準(zhǔn)確性高。

D2O的運(yùn)營環(huán)節(jié)是在產(chǎn)品智能化之后增加的環(huán)節(jié)，因?yàn)楫a(chǎn)品智能化帶來業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品，可以生產(chǎn)銷售非常多件。產(chǎn)品品種與產(chǎn)品數(shù)量是1：N的關(guān)系。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)早期，N非常非常大，生產(chǎn)效率能夠決定企業(yè)的利潤，因而工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要通過計(jì)劃、生產(chǎn)、交付幾個(gè)階段的管理（還包括采購、退返管理）。設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品可以帶動非常多的產(chǎn)品銷售，一款產(chǎn)品可以銷售很多年，設(shè)計(jì)效率不是瓶頸。

隨著生產(chǎn)力不斷進(jìn)步，產(chǎn)品開始多樣性，N越來愈小，計(jì)劃、生產(chǎn)、交付的管理要求越來越高，因而信息化主要解決計(jì)劃、生產(chǎn)、交付的管理效率問題。隨著產(chǎn)品種類增加，新產(chǎn)品上市速度決定產(chǎn)品銷售量，設(shè)計(jì)效率成為差異化競爭核心競爭力的體現(xiàn)，企業(yè)開始重視設(shè)計(jì)效率，但計(jì)劃、生產(chǎn)、交付的生產(chǎn)效率還是瓶頸。

當(dāng)個(gè)性化時(shí)代到來：N接近于1的時(shí)候，設(shè)計(jì)成為瓶頸，傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是以項(xiàng)目管理為管理方法，在N接近1的時(shí)候，產(chǎn)品設(shè)計(jì)將是企業(yè)日常運(yùn)營的一部分，因而設(shè)計(jì)效率成為瓶頸。

當(dāng)所有產(chǎn)品都是個(gè)性化產(chǎn)品的時(shí)候，產(chǎn)品的服務(wù)將會面臨巨大的挑戰(zhàn)。每一個(gè)產(chǎn)品都是個(gè)性化定制的，對于產(chǎn)品故障診斷、產(chǎn)品備件更換效率都將面臨巨大的挑戰(zhàn)。

計(jì)劃、制造、交付這三個(gè)環(huán)節(jié)，在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)上，將通過生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，使管理更加精細(xì)化；設(shè)計(jì)將是主要的瓶頸，如何提升設(shè)計(jì)效率，需要開放的創(chuàng)新方法；個(gè)性化產(chǎn)品的服務(wù)，將通過產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)，通過自動獲得產(chǎn)品狀態(tài)來形成新的服務(wù)方法。

D2O場景體現(xiàn)：技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和開放式創(chuàng)新

在D2O場景展示中，計(jì)劃、制造、交付三個(gè)環(huán)節(jié)是基于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方法，通過生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)更加精細(xì)化管理，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)。

運(yùn)營環(huán)節(jié)，將通過產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)。這是基于新一代IT技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的全新的商業(yè)模式，并通過產(chǎn)品運(yùn)營提供更多的增值服務(wù)。

設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，將是未來發(fā)展的瓶頸，將基于開放的創(chuàng)新方法，提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)效率。

APS在這個(gè)圖中，屬于計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié)，APS的完善，主要還是在供應(yīng)鏈管理時(shí)代。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開放的創(chuàng)新方法將是引領(lǐng)變革的魂。而APS將不再是引領(lǐng)變革的魂。

但APS處于國外已經(jīng)發(fā)展相對完善，但國內(nèi)企業(yè)還沒有普及，屬于已經(jīng)驗(yàn)證可以創(chuàng)造價(jià)值，國內(nèi)企業(yè)需要補(bǔ)課的階段，對國內(nèi)企業(yè)，APS非常重要，但不應(yīng)看作工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主要發(fā)展的特點(diǎn)。