跨境一站式履約服務(wù)商【智選云倉NextSmartShip】于3月完成了數(shù)百萬美元A輪融資,由戈壁大灣區(qū)管理的AEF大灣區(qū)創(chuàng)業(yè)基金投資,極值資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問,微眾銀行提供數(shù)字化創(chuàng)投服務(wù)支持。公司在2021、2022年曾獲得招商局創(chuàng)投兩輪投資,該股東表示未來會繼續(xù)支持公司發(fā)展。據(jù)NSS創(chuàng)始人禹甜介紹,本輪融資將用于加大團(tuán)隊和品牌國際化建設(shè),技術(shù)研發(fā)等。
NSS是一家創(chuàng)新型的一站式履約服務(wù)商,為海內(nèi)外的中小DTC品牌及中小電商提供跨境一站式倉儲物流服務(wù)。
公司目前在深圳、香港以及海外主要國家設(shè)有倉庫,已服務(wù)數(shù)千家海外眾籌客戶及海外品牌客戶,通過數(shù)字化、智能化的SaaS工具幫助客戶在物流、倉儲等各個節(jié)點節(jié)省人力物力,輕松將產(chǎn)品發(fā)往全球,全方位優(yōu)化賣家及消費者的物流體驗。
市場數(shù)據(jù)顯示,2022年,全球零售電商市場達(dá)4萬億美元,獨立站已占40%的份額,在疫情和全球化影響下,獨立站和DTC品牌已經(jīng)成為全球賣家的下一步發(fā)展共識,全球獨立DTC電商品牌物流履約市場規(guī)模達(dá)2000億美元。中國賣家在獨立站體系中GMV占比僅10%,大量海外DTC品牌代工廠在中國,卻缺乏打通產(chǎn)地端的全鏈路履約商來服務(wù)。
海外DTC品牌對物流履約各節(jié)點把控力弱,導(dǎo)致履約成本高、時效不穩(wěn)定、消費者體驗差,跨國履約成為品牌力傳遞的卡脖子環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的貨代公司由于不了解DTC賣家的訴求,以及缺少數(shù)字化的管理手段導(dǎo)致無法高效地承接這批客戶。
NSS集結(jié)了最懂品牌的行業(yè)頂尖團(tuán)隊,通過一站式物流履約SaaS系統(tǒng)幫助海外賣家輕松完成從店鋪商品管理、國內(nèi)倉發(fā)貨,智能匹配最優(yōu)線路、物流單號追蹤等各個節(jié)點的操作,打造極致服務(wù)體驗。團(tuán)隊通過搭建高效的組織架構(gòu),將前中后臺通過數(shù)據(jù)串聯(lián)起來,實現(xiàn)高效流轉(zhuǎn),有效提升了客戶履約時效,節(jié)省大量履約費用。
據(jù)NSS創(chuàng)始人介紹,目前市場玩家主要做線路為主,通常服務(wù)大體量中國賣家,不太能滿足海外DTC品牌對于物流線路和倉儲的需求。中國也有一些服務(wù)DTC的品牌,大部分都是中小型公司,沒有形成有效的品牌推廣和獲客體系。海外市場有少數(shù)公司數(shù)字化程度較高,有一定品牌能力,這類公司會是未來市場發(fā)展的方向。
NSS目前戰(zhàn)略定位以中國倉履約為起點,打造全球DTC品牌的基礎(chǔ)設(shè)施,配置端到端的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)服務(wù),通過中小型企業(yè)客戶切入,挖掘并服務(wù)潛力客戶。市場營銷層面,NSS通過線上線下品牌推廣+品牌營銷+后端服務(wù)的立體打法實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,并通過強大的數(shù)據(jù)中臺和履約能力實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化及復(fù)購。
本輪投資方戈壁大灣區(qū)投資人Tony Tung表示,隨著不同企業(yè)在出海領(lǐng)域的深耕,DTC行業(yè)已經(jīng)成為了跨境電商領(lǐng)域最大的增長賽道之一,但目前跨境物流行業(yè)其實依然在經(jīng)歷系統(tǒng)化的迭代。由于跨境電商細(xì)分種類較多且運作方式不同,目前針對獨立站的物流履約服務(wù)仍存在信息不透明、管理非標(biāo)準(zhǔn)化和信息化程度弱的問題。
“我們看到雖然目前獨立站賣家依然以海外賣家為主,但大量海外DTC品牌的工廠其實是在中國,市場亟需可以打通產(chǎn)地端的全鏈路物流履約商。我們認(rèn)為「NextSmartShip」針對獨立站物流履約這一具體場景開發(fā)的數(shù)字化系統(tǒng),可以滿足大規(guī)模應(yīng)用需求且為行業(yè)建立數(shù)字化信息標(biāo)準(zhǔn)。我們相信強大的數(shù)字化信息流系統(tǒng)可以改善物流環(huán)節(jié)信息不透明的情況,從而使更多的海外獨立站品牌可以享受到中國強大供應(yīng)鏈所帶來的紅利。”
上輪投資方招商局創(chuàng)投執(zhí)行董事甘自辛表示,在過去十年,中國的IT工程師紅利為我國新型服務(wù)貿(mào)易的加速發(fā)展打好了產(chǎn)品、運營與品牌升級的基礎(chǔ)。近幾年在跨境數(shù)字娛樂與電商領(lǐng)域,中國背景企業(yè)攻城拔寨。商流的優(yōu)勢需要地面服務(wù)體系(支付、物流、售后等)跟上,升級商業(yè)效率,穿透傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘,將品牌客戶更好地固化在以中國為核心的東亞供應(yīng)鏈之中?!窷extSmartShip」為DTC品牌提供的基于技術(shù)的供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù),為終端消費者帶來高性價比的品質(zhì)交付體驗。類似的依托新型技術(shù)武裝的服務(wù)貿(mào)易企業(yè),有望在下一個十年鞏固既有流量陣地,續(xù)寫中國背景科技公司的輝煌。
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