經(jīng)驗要求: 1-3年
薪酬范圍: 面議
工作職責:
1、負責服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與分析;
2、負責制定服務(wù)質(zhì)量改善的行動措施及效果評估計劃;
3、負責對各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的問題進行修正,采取相應(yīng)改善措施;
4、負責質(zhì)量提升的專項培訓(xùn);
5、負責服務(wù)質(zhì)量改善的橫向、縱向溝通,包含集團總部、總部各組織以及戰(zhàn)區(qū)地區(qū)的溝通。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有SF營運經(jīng)驗優(yōu)先;
2、上年度績效B3及以上,無行政扣分;
3、認同公司價值觀,能接受高強度工作挑戰(zhàn),承壓力較強;
4、溝通能力、邏輯思維能力及數(shù)據(jù)處理能力較好。
投遞鏈接:https://hr.sf-express.com/JobSearchById/46685,3
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